EPSON

Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печати

Неправильные или искаженные символы

Удалите все задания печати из очереди печати в Spool Manager (в Windows Me и 98 SE).
См. раздел Отмена печати
Выключите устройство и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель устройства подключен надежно.
Удалите драйвер устройства и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера

Неправильные поля

Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы.
Для получения дополнительной информации об области печати щелкните закладку Приложение в правом верхнем углу руководства пользователя, затем щелкните Информация о продукте и Технические характеристики.
Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.
В Windows — проверьте их в главном окне.
В Mac OS X — проверьте их в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Удалите драйвер устройства и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера

Отпечатки получаются с небольшим наклоном

Если в Windows выбран параметр Fast Economy (Суперэкономичное) в области Paper & Quality Options (Параметры бумаги и качества) окна Advanced (Расширенные), поменяйте его на Economy (Экономичное). Если в Mac OS X выбран параметр Fast Economy (Суперэкономичное) в окне Print Quality (Качество печати) которое доступно при выборе режима Advanced (Расширенные) в окне Print Settings (Параметры печати), поменяйте его на Economy (Экономичное).
((Значение Fast Economy (Суперэкономичное) доступно только если выбран тип бумаги Рlain paper (Простая бумага).)
Убедитесь, что бумага загружена в податчик листов правильно.
См. раздел Загрузка бумаги

Изображение перевернуто

В Windows снимите флажок Mirror Image (Зеркально) в окне Page Layout (Макет) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении.
В Mac OS X снимите флажок Mirror Image (Зеркально) на вкладке Print Settings (Параметры печати) окна Print (Печать) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении.
Инструкции см. в интерактивной справке к драйверу принтера или к используемому вами приложению.
Удалите драйвер устройства и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера

Печатаются пустые страницы

Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.
В Windows — проверьте их в главном окне.
В Mac OS X — проверьте их в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
В Windows: проверьте флажок Skip Blank Page (Пропускать пустую страницу), щелкнув кнопку Speed & Progress (Скорость и ход печати) на закладке Maintenance (Сервис) драйвера принтера.
В Mac OS X: проверьте параметр Skip Blank Page (Пропускать пустую страницу)в разделе Extension Settings (Расширенные параметры) диалогового окна Print (Печать) в драйвере принтера. Если этот флажок установлен, пустые листы печататься не будут.
Удалите драйвер устройства и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера
Выполнив одно или несколько предложенных решений, проверьте работоспособность устройства.
См. раздел Проверка работоспособности устройства (CX8300/DX8400)
См. раздел Проверка работоспособности устройства (CX7300/DX7400)

Отпечаток смазанный или потертый

Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.
В настройках драйвера принтера снимите флажок High Speed (Высокая скорость).
В Windows — в окне Advanced (Расширенные).
В Mac OS X — проверьте их в настройках Print Settings (Параметры печати) в диалоговом окне Print (Печать).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Сделайте несколько копий, не размещая документ на планшете.
Удалите драйвер устройства и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера

Печать идет слишком медленно

Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
См. раздел Выбор правильного типа носителя
В Windows: сбросьте все настроенные пользователем параметры и выберите в главном окне драйвера принтера значение Text (Текст) для параметра Quality Option (Качество).
В Mac OS X: сбросьте все настроенные пользователем параметры, выберите значение Automatic (Автоматический) для параметра Mode (Режим) в окне Print Settings (Параметры печати) драйвера принтера и затем переместите ползунок в позицию Speed (Скорость). См. интерактивную справку к драйверу принтера.
См. раздел Доступ к ПО принтера в Windows.
См. раздел Доступ к драйверу принтера в Mac OS X
Закройте все ненужные приложения.
При продолжительной непрерывной печати устройство может временно прекращать подачу бумаги или останавливать перемещение держателя картриджей. Это делается для замедления скорости печати и предотвращения перегрева деталей устройства. В этом случае вы можете продолжить печать, но Epson рекомендует приостановить процесс печати примерно на 30 минут, не выключая устройство. (В выключенном состоянии устройство не восстанавливается.) После этого устройство будет печатать с нормальной скоростью.
Удалите драйвер устройства и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера
Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см. следующий раздел:
Увеличение скорости печати (только в Windows)