EPSON

مشكلات جودة الطباعة

إذا واجهت مشكلات تتعلق بجودة الطباعة، فقارن بينها وبين الرسوم التوضيحية التالية. انقر فوق العنوان الذي يظهر تحت الشكل الأكثر تشابهًا مع مطبوعاتك.

أشرطة أفقية

تأكد أن الوجه القابل للطباعة من الورقة متجه لأعلى في وحدة تغذية الورق.
قم بتشغيل البرنامج المساعدHead Cleaning (تنظيف الرأس ) لتنظيف أية فوهات حبر مسدودة.
انظر تنظيف رأس الطباعة
استخدم خراطيش الحبر في غضون ستة أشهر بعد فتح العبوات.
استخدم خراطيش الحبر الأصلية من Epson.
افحص مصباح الحبر  . إذا كان المصباح يومض، فاستبدل خرطوشة الحبر المناسبة.
انظر استبدال خرطوشة الحبر المستنفدة
تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظر تحديد نوع الورق الصحيح

أشرطة أو عدم المحاذاة الرأسية

تأكد أن الوجه القابل للطباعة من الورقة متجه لأعلى في وحدة تغذية الورق.
قم بتشغيل البرنامج المساعدHead Cleaning (تنظيف الرأس ) لتنظيف أية فوهات حبر مسدودة.
انظر تنظيف رأس الطباعة
قم بتشغيل البرنامج المساعد Print Head Alignment (محاذاة رأس الطباعة).
انظر محاذاة رأس الطباعة
قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار High Speed (سرعة عالية) من الإطار Advanced (خيارات متقدمة) في برنامج تشغيل الطابعة (في نظام تشغيل Windows). انظر التعليمات الفورية للتعرف على التفاصيل.
تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظر تحديد نوع الورق الصحيح

ألوان مفقودة أو غير صحيحة

في نظام التشغيل Windows, قم بإلغاء تحديد إعدادت Grayscale (تدرج الرمادي) في الإطار Advanced (خيارات متقدمة) في برنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيلMac OS X, قم بتغيير الإعداد Color (اللون) إلى Color (اللون) في Print Settings (إعدادت الطباعة) في مربع الحوار Print (طباعة) في برنامج تشغيل الطابعة لديك.
راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
اضبط إعدادات اللون في التطبيق أو في إعدادات برنامج تشغيل الطابعة.
في نظام التشغيل Windows, اختر الإطار Advanced (خيارات متقدمة).
في نظام التشغيل Mac OS X، اختر مربع الحوار Print Settings (إعدادات الطباعة) من مربع الحوار Print (طباعة).
انظر التعليمات الفورية للتعرف على التفاصيل.
قم بتشغيل البرنامج المساعد Head Cleaning (تنظيف الرأس).
انظر تنظيف رأس الطباعة
افحص مصباح الحبر  . إذا كان المصباح يومض، فاستبدل خرطوشة الحبر المناسبة.
انظر استبدال خرطوشة الحبر المستنفدة
إذا كنت قد استبدلت خرطوشة حبر للتو، فتأكد أن التاريخ الموجود على الصندوق لم ينقض بعد. إذا كنت لم تستخدم الطابعة لمدة طويلة، فاستبدل خراطيش الحبر.
انظر استبدال خرطوشة حبر قبل استنفادها

المطبوعات باهتة أو ملطخة

استخدم الورق الموصى به من Epson فقط.
انظر الورق
استخدم خراطيش الحبر الأصلية من Epson.
تأكد من وجود الطابعة على سطح مستوٍ وثابت تتجاوز مساحته قاعدة الطابعة في جميع الاتجاهات. لن يتم تشغيل الطابعة بشكل صحيح في حالة إمالتها.
تأكد أن الورق غير تالف أو متسخ أو قديم جدًا.
تأكد أن الورق جاف وأن الوجه القابل للطابعة متجه لأعلى.
إذا كان الورق مجعدًا تجاه الوجه القابل للطابعة، فقم بتسويته أو لفه برفق في الاتجاه المعاكس.
تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظر تحديد نوع الورق الصحيح
أخرج كل ورقة من الدرج الأمامي بعد طباعتها.
إذا كنت تطبع على وسائط لامعة، فضع ورقة دعم (أو ورقة عادية) تحت المجموعة أو قم بتحميل ورقة واحدة فقط في المرة الواحدة.
لا تلمس أو تسمح لأي شيء أن يُلامس الوجه المطبوع من الورق ذي النهاية اللامعة. بعد الطباعة على الورق اللامع، اترك الحبر لعدة ساعات حتى يثبت قبل التعامل مع الورق.
قم بتشغيل البرنامج المساعد Head Cleaning (تنظيف الرأس).
انظر تنظيف رأس الطباعة