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El papel no avanza correctamenteEl papel no avanzaExtraiga la pila de papel y compruebe que:
El papel no esté curvado ni arrugado.
El papel no sea demasiado viejo. Si desea más información, consulte las instrucciones suministradas junto con el papel.
El papel queda por debajo de la flecha marcada
![]() El número de hojas de la pila no supere el límite especificado para el soporte.
![]() No se haya atascado papel en la impresora. Si fuera así, extraiga el papel atascado.
![]() Los cartuchos de tinta no estén vacíos. Si hay un cartucho vacío, sustitúyalo.
![]() Haya seguido las instrucciones especiales para ese tipo de papel. Vuelva a cargar el papel.
![]() El papel no dispone de orificios para bloc de anillas.
Avanzan varias páginas a la vezCompruebe que la pila de papel quede por debajo de la flecha
![]() Compruebe que la guía lateral izquierda esté junto al borde izquierdo del papel.
Compruebe que el papel no esté arrugado ni curvado. Si lo estuviera, alíselo o enróllelo ligeramente en dirección contraria antes de cargarlo.
Airee los bordes de la pila para separar las hojas y cargue de nuevo el papel.
Si se están imprimiendo demasiadas copias del documento, revise el ajuste Copias del controlador de la impresora como se indica a continuación, y también la aplicación.
En Windows, revise el ajuste de Copias en la ventana Composición. En Mac OS X, revise el ajuste de Copias en el campo Copias y páginas del cuadro de diálogo Imprimir. Si desea más información, consulte la Ayuda on-line del controlador de impresora. El papel se atascaSi el papel está atascado dentro de la impresora, apáguela, abra la cubierta y extraiga todo el papel que se encuentre en su interior, incluidas las hojas rotas. Cierre la cubierta de la impresora. Si continúa habiendo papel cerca del alimentador de hojas, sáquelo con cuidado. Después, encienda de nuevo la impresora y cargue otra vez el papel con cuidado.
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Si el papel se atasca con frecuencia, compruebe que:
El papel esté liso, y no curvado o arrugado.
Sea papel de alta calidad.
La superficie imprimible del papel esté cara arriba en el alimentador de hojas.
Se haya aireado la pila de papel antes de cargarlo.
La pila de papel no sobrepase la altura indicada por la flecha
![]() El número de hojas de la pila no supere el límite especificado para ese papel.
![]() La guía lateral izquierda esté junto al borde izquierdo del papel.
La impresora esté colocada encima de una superficie plana y estable que sea mayor que su base en todas las direcciones. La impresora no funcionará correctamente si está inclinada.
Papel cargado de forma incorrectaSi ha colocado el papel muy al fondo de la impresora, esta no podrá hacerlo avanzar correctamente. Apague la impresora y extraiga el papel con cuidado. Después, encienda la impresora y vuelva a cargar el papel correctamente.
El papel no se ha expulsado por completo o está arrugadoSi el papel no sale completamente, pulse el botón del papel
![]() Si el papel sale arrugado, es posible que sea demasiado fino o que haya absorbido humedad. Cargue una nueva pila de papel.
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