EPSON

Problémy s kvalitou tlače

Ak máte problémy s kvalitou tlače, porovnajte ich s obrázkami nižšie. Kliknite na popis pod obrázkom, ktorý sa najviac podobá vášmu výtlačku.

Vodorovné pruhy

Uistite sa, že papier smeruje v podávači papiera stranou pre tlač smerom nahor.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy) na vyčistenie všetkých upchatých atramentových dýz.
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Atramentové kazety použite do šiestich mesiacov po otvorení balení.
Používajte originálne atramentové kazety Epson.
Skontrolujte kontrolku atramentu  . Ak kontrolka bliká, vymeňte príslušnú atramentovú kazetu.
Pozrite časť Výmena spotrebovanej atramentovej kazety
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Nesprávne zvislé zarovnanie alebo zvislé pruhy

Uistite sa, že strana papiera určená na tlač je v podávači papiera otočená smerom nahor.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy) na vyčistenie všetkých upchatých atramentových dýz.
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Spustite pomôcku Print Head Alignment (Zarovnanie tlačovej hlavy).
Pozrite časť Zarovnanie tlačovej hlavy
Zrušte začiarknutie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) v okne Advanced (Rozšírené) v ovládači tlačiarne (Windows). Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Nesprávne alebo chýbajúce farby

V systéme Windows zrušte začiarknutie políčka Grayscale (Odtiene sivej) v okne Advanced (Rozšírené) v ovládači tlačiarne.
V systéme Mac OS X zmeňte nastavenie položky Color (Farba) na hodnotu Color (Farba) v časti Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne Print (Tlač) v ovládači tlačiarne.
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Upravte nastavenia farby v aplikácií alebo v nastaveniach ovládača tlačiarne.
V systéme Windows skontrolujte okno Advanced (Rozšírené).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Print Settings (Nastavenia tlače) z dialógového okna Print (Tlač).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy).
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Skontrolujte kontrolku atramentu  . Ak kontrolka bliká, vymeňte príslušnú atramentovú kazetu.
Pozrite časť Výmena spotrebovanej atramentovej kazety
Ak ste práve vymenili atramentovú kazetu, skontrolujte, či dátum vyznačený na obale už neuplynul. Ak ste tlačiareň nepoužívali dlhší čas, vymeňte atramentové kazety.
Pozrite časť Výmena atramentovej kazety predtým, než sa spotrebuje

Rozmazaný alebo zašpinený výtlačok

Používajte iba papier odporúčaný spoločnosťou Epson.
Pozrite časť Papier
Používajte originálne atramentové kazety Epson.
Uistite sa, že tlačiareň je na rovnej stabilnej ploche, ktorá vo všetkých smeroch prečnieva za základňu tlačiarne. Tlačiareň nebude fungovať správne, ak je naklonená.
Uistite sa, že papier nie je poškodený, špinavý alebo príliš starý.
Uistite sa, že papier je suchý a strana na tlač smeruje dohora.
Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera
Vyberte každý list z výstupného zásobníka hneď po vytlačení.
Ak tlačíte na lesklé médium, umiestnite podporný list (alebo list obyčajného papiera) pod stoh alebo vložte naraz iba jeden list.
Nedotýkajte sa, ani nedovoľte, aby sa lesklého povrchu vytlačenej strany papiera čokoľvek dotklo. Po tlači na lesklý papier nechajte atrament pred manipuláciou s papierom na pár hodín zaschnúť.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy).
Pozrite si časť Čistenie tlačovej hlavy