معالجة المشكلات
في حالة عدم عمل منتج Epson لديك بصورة سليمة ولا يمكنك حل المشكلة باستخدام معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة في وثائق المنتج لديك، اتصل بخدمات دعم العملاء للحصول على مساعدة. في حالة عدم وجود دعم العملاء في منطقتك أدناه، فاتصل بالموزع الذي اشتريت منه المنتج.
بالنسبة للمستخدمين في أوروبا، تحقق من وثيقة الضمان الخاضعة للاتحاد الأوروبي للحصول على معلومات حول طريقة الاتصال بفريق "دعم عملاء EPSON".
وسيتمكن فريق دعم العملاء من مساعدتك في أسرع وقت إذا قمت بإعطائهم المعلومات التالية:
انتقل إلى http://www.epson.com واختر قسم الدعم في موقع EPSON المحلي الخاص بك للحصول على أحدث برامج التشغيل والأسئلة الشائعة والأدلة وغيرها من التنزيلات.
يقدم موقع الويب الخاص بالدعم الفني Epson's Technical Support التعليمات لحل المشكلات التي لا يمكن حلها باستخدام معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة في مستندات الطابعة.
![]() السابق |