معالجة المشكلات

تصحيح مشكلات USB

إذا كنت تواجه بعض الصعوبات عند استخدام الطابعة مع توصيلات USB، اقرأ المعلومات المذكورة في هذا القسم.

تأكد أن جهاز الكمبيوتر من طراز مثبت عليه مُسبقًا نظام التشغيل Windows XP أو Me أو 98 أو 2000

يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك من طراز مثبت عليه مُسبقًا نظام التشغيل Windows XP أو Me أو 98 أو 2000. ربما لا تستطيع تثبيت أو تشغيل برنامج تشغيل طابعة تستخدم وصلة USB على كمبيوتر غير مزود بمنفذ USB أو كمبيوتر تم تحديثه من نظام التشغيل Windows 95 إلى Windows XP، أو Me، أو 98، أو 2000.

اتصل بالموزع لمعرفة التفاصيل بخصوص جهاز الكمبيوتر.

التأكد من ظهور EPSON USB Printer Devices (أجهزة طابعة USB من EPSON) في قائمة Device Manager (إدارة الأجهزة) (لنظامي التشغيل Windows Me و98 فقط)

في حالة إلغاء تثبيت برنامج تشغيل التوصيل والتشغيل قبل إتمام الإجراء، فربما تم تثبيت برنامج تشغيل جهاز USB للطابعة أو برنامج تشغيل الطابعة بشكل غير صحيح.

اتبع هذه الخطوات للتحقق من التثبيت ثم أعد تثبيت برامج التشغيل:

قم بتشغيل الطابعة ثم قم بتركيب كبل USB في الطابعة وجهاز الكمبيوتر.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز My Computer (جهاز الكمبيوتر) على سطح المكتب، ثم انقر فوق Properties (خصائص).

انقر فوق علامة التبويب Device Manager (إدارة الأجهزة).

في حالة تثبيت برامج التشغيل بالشكل الصحيح، تظهر EPSON USB Printer Devices (أجهزة طابعة USB من EPSON) في قائمة Device Manager (إدارة الأجهزة).

في حالة عدم ظهور EPSON USB Printer Devices (أجهزة طابعة USB من EPSON) في قائمة Device Manager (إدارة الأجهزة)، انقر فوق علامة الجمع (+) بجوار Other devices (أجهزة أخرى) لعرض الأجهزة التي تم تثبيتها.

في حالة ظهور USB Printer (طابعة USB) في Other devices (أجهزة أخرى)، يكمن الخطأ في عدم تثبيت برنامج تشغيل جهاز USB للطابعة بالشكل الصحيح. في حالة ظهور EPSON LX-300+II أو EPSON LX-1170II، فيعني ذلك أن برنامج تشغيل الطابعة غير مثبت بشكل صحيح.

في حالة عدم ظهور USB Printer (طابعة USB) أو EPSON LX-300+II أو EPSON LX-1170II ضمن Other devices (أجهزة أخرى)؛ فانقر فوق Refresh (تحديث) أو افصل كبل USB من الطابعة، ثم صله بالطابعة مرة أخرى.

ضمن Other devices (أجهزة أخرى)؛ حدد USB Printer (طابعة USB) أو EPSON LX-300+II أو EPSON LX-1170II ثم انقر فوق Remove (إزالة). ثم انقر فوق OK (موافق).

عند ظهور مربع الحوار التالي، انقر فوق OK (موافق). ثم انقر فوق OK (موافق) مرة أخرى لإغلاق مربع الحوار System Properties (خصائص النظام).

قم بإيقاف تشغيل الطابعة ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. ثم أعد تثبيت برامج التشغيل من البداية، مع اتباع التعليمات الموجودة في Start Here (ابدأ من هنا).

لا تستطيع الطابعة العمل بشكل صحيح مع كبل USB

في حالة عدم عمل الطابعة مع كبل USB بشكل صحيح، جرب تطبيق حل أو أكثر من هذه الحلول:


[أعلى]


السابق

التالي