EPSON

Problemer med skannekvaliteten

Kantene på dokumentet skannes ikke

Flytt dokumentet ca. 2,5 mm bort fra de vannrette og loddrette kantene på glassplaten for å unngå beskjæring.

Du ser bare noen få prikker i det skannede bildet

Kontroller at dokumentet er plassert på skannerens glassplate slik at siden som skal skannes, snur ned. Se i heftet hvis du vil vite mer.
Når du skanner med innstillingen Black&White (Svart-hvitt), må du endre innstillingen Threshold (Grenseverdi). Se Justere farge og andre bildeinnstillinger for instruksjoner.

Det vises alltid en prikket linje på de skannede bildene

Glassplaten kan være støvet eller oppskrapet. Rengjør glassplaten. Se i heftet hvis du vil vite mer. Hvis problemet vedvarer, må du kontakte forhandleren.

Rette linjer i bildet blir skjeve

Sørg for at dokumentet ligger helt rett på glassplaten. Juster loddrette og vannrette linjer etter hjelpelinjene på toppen og siden av glassplaten.

Bildet er fordreid eller uklart

Sørg for at dokumentet ligger helt flatt på glassplaten. Pass også på at dokumentet ikke er krøllete eller vridd.
Forsiktig:
Du må ikke legge tunge gjenstander på glassplaten.
Pass på at du ikke flytter dokumentet eller skanneren mens du skanner.
Sørg for at skanneren er plassert på et flatt og stødig underlag.
Merk av for Unsharp Mask Filter (Filter for korrigering av uskarphet) i vinduet for Office Mode (Kontormodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus) i Epson Scan. Se Justere farge og andre bildeinnstillinger for instruksjoner.
Juster innstillingen Auto Exposure (Automatisk eksponering) i vinduet for Professional Mode (Profesjonell modus) i Epson Scan. Se Justere farge og andre bildeinnstillinger for instruksjoner.
Du kan også velge Color Control (Fargekontroll) og Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering) i vinduet Configuration (Konfigurasjon), eller velg kategorien Color (Farge) og klikk på knappen Recommended Value (Anbefalt verdi) for å tilbakestille innstillingen for Auto Exposure (Automatisk eksponering) til standardverdien. Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer.
Øk innstillingen for Resolution (Oppløsning). Se Velge Resolution (Oppløsning) for skanning for instruksjoner.

Fargene er ujevne eller fordreid i kantene av bildet

Hvis dokumentet er veldig tykt eller vridd i kantene, må du dekke kantene med papir for å blokkere lys fra utsiden når du skanner.

Det skannede bildet er for mørkt

Endre innstillingen Display Gamma (Gamma på skjerm) slik at den samsvarer med utdataenheten, for eksempel skjerm eller skriver, i vinduet Configuration (Konfigurasjon) i Epson Scan. Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer.
Hvis originalen er for mørk, kan du forsøke med funksjonen Backlight Correction (Motlyskorrigering). Se Korrigere bilder med motlys (bare Home (Hjemmemodus)-/Professional Mode (Profesjonell modus)) for instruksjoner.
Juster innstillingen Auto Exposure (Automatisk eksponering) i vinduet for Professional Mode (Profesjonell modus) i Epson Scan. Se Justere farge og andre bildeinnstillinger for fotografier.
Du kan også velge Color Control (Fargekontroll) og Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering) i vinduet Configuration (Konfigurasjon), eller velg kategorien Color (Farge) og klikk på knappen Recommended Value (Anbefalt verdi) for å tilbakestille innstillingen for Auto Exposure (Automatisk eksponering) til standardverdien. Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer.
Sjekk innstillingen Brightness (Lysstyrke) i Epson Scan (se Epson Scan Hjelp). Du kan også justere lysstyrken med Histogram (Histogram) i Professional Mode (Profesjonell modus) (se Epson Scan Help (Hjelp)).
Kontroller innstillingene for lysstyrke og kontrast på datamaskinskjermen.

Et bilde på baksiden av originalen vises på det skannede bildet

Hvis originaldokumentet er skrevet ut på tynt papir, kan det hende at bilder på baksiden er synlig for skanneren og vises på det skannede bildet. Prøv å skanne originalen med svart papir på baksiden. Du må også kontrollere at innstillingene for Document Type (Dokumenttype) og Image Type (Bildetype) er korrekte for originalen. Se Velge grunnleggende innstillinger hvis du vil vite mer.

Ujevne mønstre vises på det skannede bildet

Et ujevnt mønster (kalles moiré) er et mønster som kan vises på et skannet bilde av et trykt dokument. Det er forårsaket av interferens på grunn av forskjeller i rastertetthet på skannerens skjerm og halvtonerasteret i originalen.
Originalbilde med
moiré-mønster
Descreening Filter (Avrastreringsfilter) er brukt
Velg avmerkingsboksen Descreening Filter (Avrastreringsfilter) i Epson Scan. I Professional Mode (Profesjonell modus) angir du Screen Ruling (Rastreringsmål) i innstillingen Descreening Filter (Avrastreringsfilter) til riktig innstilling for dokumentet, og deretter fjerner du merket for innstillingen Unsharp Mask Filter (Filter for korrigering av uskarphet). Se Justere farge og andre bildeinnstillinger for instruksjoner.
Velg en lavere innstilling for Resolution (Oppløsning). Se Velge Resolution (Oppløsning) for skanning for instruksjoner.
Merk:
Du kan ikke fjerne ujevne mønstre når du skanner med en oppløsning som er høyere enn 601 ppt.

Tegnene gjenkjennes ikke slik de skal når de konverteres til redigerbar tekst (OCR)

Sørg for at dokumentet ligger helt rett på glassplaten. Juster loddrette og vannrette linjer etter hjelpelinjene på toppen og siden av glassplaten.
I Office Mode (Kontormodus) eller Home Mode (Hjemmemodus) velger du Black&White (Svart-hvitt) som innstilling for Image Type (Bildetype). I Professional Mode (Profesjonell modus) velger du None (Ingen) for innstillingen B&W Option (Svart-hvitt-alternativ). Deretter prøver du å justere innstillingen Threshold (Grenseverdi).
Se i håndboken til programmet for optisk tegngjenkjenning (OCR - Optical Character Recognition) om det er noen innstillinger du kan justere i OCR-programmet

De skannede fargene er ikke lik originalfargene

Endre innstillingen Image Type (Bildetype) i Epson Scan. Se Velge grunnleggende innstillinger for instruksjoner. Velg ulike kombinasjoner av denne innstillingen og de andre som er nevnt nedenfor.
Endre innstillingen Display Gamma (Gamma på skjerm) slik at den samsvarer med utdataenheten, for eksempel skjerm eller skriver, i vinduet Configuration (Konfigurasjon) i Epson Scan. Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer.
Juster innstillingen Auto Exposure (Automatisk eksponering) i Professional Mode (Profesjonell modus) i Epson Scan. Prøv også å velge en annen innstilling for Tone Correction (Tonekorrigering). Se Justere farge og andre bildeinnstillinger for instruksjoner.
Prøv å velge følgende innstillinger i vinduet Configuration (Konfigurasjon): Color (Farge)-fliken, Color Control (Fargekontroll), Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering) og Recommended Value (Anbefalt verdi) (på fargefliken). Prøv også å slå av innstillingen Fast preview (Rask forhåndsvisning). Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer.
Sørg for å aktivere innstillingen Embed ICC Profile (Lagret ICC-profil). Klikk på knappen File Save Settings (Innstillinger for fillagring) til høyre for knappen Scan (Skann) for å få tilgang til denne innstillingen. Vinduet File Save Settings (Innstillinger for fillagring) vises. Velg JPEG eller TIFF for innstillingen Type (Type), og klikk deretter på Options (Alternativer). (Hvis du startet Epson Scan fra et program som Adobe Photoshop Elements, vises ikke denne knappen.)
Kontroller mulighetene for fargeavstemming og fargebehandling for datamaskinen, skjermadapteren og programvaren. På enkelte datamaskiner kan fargepaletten for fargene på skjermen endres. Se i håndbøkene for programmet og maskinvaren hvis du vil vite mer.
Bruke fargestyringssystemet for datamaskinen: ICM (ICM) for Windows eller ColorSync (ColorSync) for Mac OS X. I Windows legger du til en fargeprofil som passer til skjermen for å forbedre fargejusteringen på skjermen. (Nøyaktig fargeavstemming er svært vanskelig. Se i dokumentasjonen for programmet og skjermen for informasjon om fargeavstemming og kalibrering.)
Utskrevne farger vil aldri bli nøyaktig lik med fargene på skjermen, fordi skrivere og skjermer bruker ulike fargesystemer: skjermer bruker RGB (rød, grønn og blå), og skrivere bruker vanligvis CMYK (cyan, magenta, gul og svart).

Du har problemer med å justere skanneområdet i Thumbnail (Miniatyrbilde).

Lag stiplede rammer eller juster den eksisterende stiplede rammen for å merke området du vil skanne. Se Justere skanneområdet - Marquee (Stiplet ramme) for instruksjoner.
I vinduet Configuration (Konfigurasjon) justerer du beskjæringsområdet for miniatyrbildet med glidebryteren Thumbnail (Miniatyrbilde) Cropping Area (Beskjæring av miniatyrbilde). Se Epson Scan Help (Hjelp) hvis du vil vite mer.
Skift til normal forhåndsvisning (hvis dette er tilgjengelig), og forhåndsvis bildet på nytt. Se Forhåndsvise og justere skanneområdet for instruksjoner.