Resolução de problemas
Imprimir no modo hexadecimal
Se for um utilizador experiente ou um programador, pode imprimir no modo hexadecimal para detectar os problemas de comunicação entre a impressora e a aplicação. No modo hexadecimal, a impressora imprime todos os dados recebidos do computador como valores hexadecimais.
Efectue os procedimentos apresentados em seguida para imprimir em modo hexadecimal:
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Nota:
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A função de impressão hexadecimal foi concebida para utilizar com um computador com o sistema operativo DOS.
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Certifique-se de que coloca papel A4 (210 x 297 mm, 8,3 x 11,7 polegadas) ou superior (como papel Letter) na impressora e desligue a impressora.
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Para entrar no modo de impressão hexadecimal, ligue a impressora enquanto pressiona as teclas LF/FF e Load/Eject.
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Abra uma aplicação e envie uma tarefa de impressão para a impressora. A impressora imprime todos os códigos recebidos em formato hexadecimal.
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Ao comparar os caracteres impressos na coluna direita com a impressão dos códigos hexadecimais, pode verificar os códigos recebidos pela impressora. Se os caracteres forem imprimíveis, aparecem na coluna direita como caracteres ASCII. Os códigos não imprimíveis, como códigos de controlo, são representados por pontos.
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Para sair do modo de impressão hexadecimal, pressione a tecla Pause, ejecte as folhas impressas e desligue a impressora.
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