Kontakt zum Kundendienst
Bevor Sie sich an Epson wenden
Wenn das Epson-Produkt nicht korrekt funktioniert und Sie das Problem nicht mit Hilfe der Informationen zur Fehlerbehebung in der Produktdokumentation oder mit Hilfe der oben erwähnten Support-Website lösen können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Wenn der Kundendienst für Ihr Land im Folgenden nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie dieses Produkt erworben haben.
Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie die folgenden Informationen vor dem Anruf bereitlegen:
Seriennummer des Produkts (Das Typenschild mit der Seriennummer befindet sich in der Regel auf der Geräterückseite.)
Produktmodell
Softwareversion des Produkts (Klicken Sie auf About (Über), Version Info (Systeminfo) oder eine ähnliche Schaltfläche in der Produktsoftware.)
Marke und Modell Ihres Computers
Name und Version des auf Ihrem Computer installierten Betriebssystems.
Namen und Versionen der Anwendungssoftware, die Sie mit dem Produkt verwenden
Hilfe für Anwender in Europa
Wie Sie die entsprechenden Stellen für weiterführende Informationen, Support und Service erreichen, erfahren Sie im Garantiedokument, das mit dem Produkt geliefert wurde.
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