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La stampante non stampaTutte le spie sono spentePremere il tasto
![]() Spegnere la stampante e accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente.
Assicurarsi che la presa elettrica funzioni e che non sia controllata da un interruttore o da un timer.
Le spie si sono accese brevemente e poi si sono spenteLa tensione della stampante potrebbe non corrispondere a quella della presa elettrica. Spegnere la stampante e scollegarla immediatamente. Quindi, controllare la targhetta posta sul retro della stampante.
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La spia di alimentazione On è accesaSe non si premono tasti per 13 minuti, tutte le spie ad eccezione della spia
![]() ![]() Assicurarsi che il cavo USB sia saldamento collegato alla stampante e al computer e controllare che non sia danneggiato o piegato malamente.
Se si utilizza l'interfaccia USB, assicurarsi che il cavo utilizzato soddisfi gli standard USB 1.1 o 2.0.
Se la stampante è collegata al computer tramite un hub USB, collegare la stampante al primo hub della serie dal computer. Se il driver della stampante non viene ancora riconosciuto sul computer, provare a collegare direttamente la stampante al computer senza l'hub USB.
Se la stampante è collegata al computer tramite un hub USB, assicurarsi che l'hub USB sia riconosciuto dal computer.
Spegnere la stampante e il computer e scollegare il cavo d'interfaccia della stampante, quindi stampare una pagina di controllo del funzionamento.
![]() Se la pagina di prova viene stampata correttamente, assicurarsi che il driver della stampante e l'applicazione siano installati correttamente. Se si sta tentando di stampare un'immagine grande, il computer potrebbe non disporre di una quantità di memoria sufficiente. Provare a ridurre la risoluzione dell'immagine o a stampare l'immagine dopo averne ridotto le dimensioni. È probabile che risulti necessario installare ulteriore memoria nel computer in uso.
Gli utenti di Windows Me e 98 SE possono annullare eventuali lavori di stampa bloccati utilizzando lo Spool Manager.
![]() Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
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