EPSON

Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печати

Неправильные или искаженные символы

Удалите все задания печати из очереди печати в диспетчере очереди  Windows Spooler (в Windows Vista, XP и 2000).
Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель принтера подключен надежно.
Удалите драйвер принтера и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера

Неправильные поля

Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы.
См. раздел Область печати
Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.
В Windows — проверьте их в главном окне (Main).
В Mac OS X — проверьте их в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) или в диалоговом окне Print (Печать).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Удалите драйвер принтера и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера

Отпечатки получаются с небольшим наклоном

Убедитесь, что бумага загружена в податчик листов правильно.
См. раздел Загрузка бумаги

Изображение перевернуто

В Windows снимите флажок Mirror Image (Зеркальное изображение) в окне Page Layout (Макет) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркальное изображение) в вашем приложении.
В Mac OS X снимите флажок Mirror Image (Зеркальное изображение) на вкладке Print Settings (Параметры печати) окна Print (Печать) драйвера принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркальное изображение) в вашем приложении.
Инструкции см. в интерактивной справке к драйверу принтера или к используемому приложению.
Удалите драйвер принтера и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера

Печатаются пустые страницы

Убедитесь, что настройки драйвера принтера соответствуют размеру загруженной бумаги.
В Windows — проверьте их в главном окне (Main).
В Mac OS X — проверьте их в диалоговом окне Page Setup (Параметры страницы) или в диалоговом окне Print (Печать).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Удалите драйвер принтера и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера
Выполнив одно или несколько предложенных решений, проверьте работоспособность принтера.
См. раздел Проверка работоспособности принтера

Отпечаток смазанный или потертый

Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.
В драйвере принтера снимите флажок High Speed (Высокая скорость).
В Windows: проверьте настройки в окне Quality Options (Параметры качества), которое открывается, если на вкладке Main (Главное) драйвера принтера (Windows) выбрать Quality Options (Параметры качества).
В Mac OS X — проверьте значения настроек Print Settings (Параметры печати) в диалоговом окне Print (Печать).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Несколько раз загрузите и выведите из принтера сухую бумагу.
См. раздел Очистка принтера
Выберите соответствующие параметры размера бумаги в драйвере принтера. В противном случае внутренняя часть принтера может быть испачкана чернилами, и это существенно повлияет на качество печати. Чтобы избежать этого, сделайте следующее.
В Windows: выберите параметр Check paper width before printing (Проверять ширину бумаги перед печатью) в поле Speed and Progress (Скорость и ход печати) окна Utility (Сервис).
В Mac OS X: выберите параметр Check paper width before printing (Проверять ширину бумаги перед печатью) в поле Paper Configuration (Параметры бумаги) окна Print (Печать) драйвера принтера.
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Удалите драйвер принтера и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера

Печать идет слишком медленно

Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
См. раздел Выбор правильного типа носителя
Закройте все ненужные приложения.
При продолжительной непрерывной печати устройство может временно прекращать подачу бумаги или останавливать держатель для картриджей. Это делается для замедления скорости печати и предотвращения перегрева деталей принтера. В этом случае вы можете продолжить печать, но Epson рекомендует приостановить процесс печати примерно на 30 минут, не выключая принтер. (В выключенном состоянии принтер не восстанавливается.) После этого устройство будет печатать с нормальной скоростью.
Удалите драйвер принтера и переустановите его заново.
См. раздел Удаление ПО принтера
Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см. следующий раздел:
Увеличение скорости печати (только в Windows)