EPSON

Проблемы с качеством печати

Если появились проблемы с качеством печати, сравните ваш отпечаток с приведенными ниже иллюстрациями. Щелкните описание под иллюстрацией, соответствующей вашему отпечатку.

Горизонтальные полосы

Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх.
Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), чтобы прочистить забитые дюзы.
См. раздел Прочистка печатающей головки
Чернильные картриджи необходимо использовать в течение шести месяцев с момента вскрытия упаковки.
Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.
Проверьте состояние индикатора чернил . Если индикатор мигает, замените соответствующий чернильный картридж.
См. раздел Замена израсходованных чернильных картриджей
Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
См. раздел Выбор правильного типа носителя

Несовпадение или полосы по вертикали

Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх.
Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки), чтобы прочистить забитые дюзы.
См. раздел Прочистка печатающей головки
Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
См. раздел Калибровка печатающей головки
Снимите флажок High Speed (Высокая скорость) в окне Quality Options (Параметры качества), которое открывается, если на вкладке Main (Главное) драйвера принтера (Windows) выбрать Quality Options (Параметры качества).
Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
См. раздел Выбор правильного типа носителя

Цвета неправильные или отсутствуют

В Windows, проверьте настройки Color (Цвет) в окне Main (Главное) драйвера принтера.
В Mac OS X: убедитесь, что в меню Print Settings (Параметры печати) диалогового окна Print (Печать) для параметра Color (Цвет) выбрано значение Color (Цветное).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).
См. раздел Прочистка печатающей головки
Проверьте состояние индикатора чернил . Если индикатор мигает, замените соответствующий чернильный картридж.
См. раздел Замена израсходованных чернильных картриджей
Если вы только что заменили чернильный картридж, убедитесь, что его срок годности, указанный на упаковке, не истек. Если вы не использовали принтер в течение долгого времени, замените чернильные картриджи новыми.
См. раздел Замена неизрасходованных чернильных картриджей

Расплывчатый или смазанный отпечаток

Используйте только бумагу, рекомендованную Epson.
См. раздел Бумага
Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.
Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания устройства. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно.
Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая.
Убедитесь, что бумага сухая и загружена стороной для печати вверх.
Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.
Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
См. раздел Выбор правильного типа носителя
Убирайте готовые листы из приемного лотка сразу после их печати.
Если вы печатаете на глянцевой бумаге, положите поддерживающий лист (или лист простой бумаги) под пачку или загружайте листы по одному.
Не прикасайтесь сами и не позволяйте ничему прикасаться к отпечатанной стороне бумаги с глянцевым покрытием. За дополнительной информацией по обращению с отпечатками обратитесь к инструкции к бумаге.
Запустите утилиту Head Cleaning (Прочистка печатающей головки).
См. раздел Прочистка печатающей головки