|
||||||||||||
![]() |
Проблемы с качеством сканированияКрая оригинала не сканируютсяРасполагайте документ или фотографию на планшете, отодвинув его от направляющих на 2,5 мм по вертикали и горизонтали для предотвращения нежелательной обрезки краев изображения.
![]() Вместо отсканированного изображения получаются только несколько точекУбедитесь, что документ или фотография размещены на планшете стороной для сканирования вниз. Подробности см. в разделе Размещение документов и фотографий.
При сканировании в режиме Black & White (Черно-белый) измените значение параметра Threshold (Порог). Подробнее об этом — в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения.
На отсканированном изображении постоянно появляется линия или линия точекВозможно, необходимо очистить планшет. Очистите планшет. См. раздел Очистка сканера.
Если неполадки в работе устройства не исчезли, возможно, планшет поцарапан. Обратитесь за помощью в сервисный центр. См. раздел Обращение в службу поддержки пользователей продукции EPSON.
Прямые линии изображения получаются ступенчатымиПроверьте, что документ расположен на планшете без перекоса.
Все изображение искажено или смазано![]() Проверьте, что документ или фотография прилегает всей поверхностью к стеклу планшета. Также убедитесь, что оригинал не измят и не скручен.
Убедитесь, что вы случайно не сдвинули документ или фотографию во время сканирования.
Удостоверьтесь, что устройство стоит на плоской устойчивой поверхности.
Установите флажок Unsharp Mask (Повышение резкости) в окне режимов Office (Офисный) или Professional (Профессиональный). Подробнее об этом — в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения.
В окне режима Professional (Профессиональный) выполните настройку параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция). Подробнее об этом — в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цвет), выберите Color Control (Контроль цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция) в меню Color (Цвет). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цвет) и щелкните Recommended Value (Рекомендуемое значение) для возвращения параметру Auto Exposure (Автоэкспозиция) настройки по умолчанию. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Увеличьте значение параметра Resolution (Разрешение). Подробнее об этом — в разделе Выбор необходимого разрешения.
Цветные пятна на краях изображения или цвета искажены![]() Если сканируемый документ имеет большую толщину или скручен по краям, это может вызывать нарушение цветопередачи. Закройте кромки документа бумагой, чтобы исключить попадание внешнего света.
Изображение слишком темное![]() Если оригинал изображения слишком темный, воспользуйтесь функцией Backlight Correction (Коррекция фона) в режимах Home (Простой) или Professional (Профессиональный). Подробнее об этом — в разделе Коррекция фотографий снятых против света.
Проверьте параметр Brightness (Яркость). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
В диалоговом окне Configuration (Конфигурация) перейдите на вкладку Color (Цвет) и измените значение параметра Display Gamma (Гамма дисплея) сканируемого изображения для устройства вывода, например, монитора или принтера в меню Color (Цвет). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цвет), выберите Color Control (Контроль цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция) в меню Color (Цвет). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цвет) и щелкните Recommended Value (Рекомендованное значение) для возврата к установкам параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция) по умолчанию. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните значок
![]() Проверьте параметры яркости и контрастности вашего монитора.
Изображение с обратной стороны оригинала появляется на отсканированном изображенииЕсли оригинал напечатан на тонкой бумаге, изображение с обратной стороны оригинала может распознаться сканером и появиться на отсканированном изображении. Попытайтесь отсканировать оригинал, положив поверх его лист черной бумаги. Также убедитесь, что для параметров Document Type (Тип документа) и Image Type (Тип изображения) выбраны значения, соответствующие вашему оригиналу. Подробнее об этом — в разделах Сканирование режиме Home (Простой) и Сканирование в режиме Professional (Профессиональный).
Появление муара на сканированном изображенииМуар (перекрещивающаяся сетка) может появляться на отсканированных изображениях при сканировании печатных материалов. Это результат световой интерференции, которая происходит вследствие разницы в шаге сканирования и растровой сетки.
Установите флажок Descreening (Удаление растра). В режиме Professional (Профессиональный) настройте параметры функции Descreening (Удаление растра), указав соответствующий документу параметр Screen Ruling (Линиатура), и отключите функцию Unsharp Mask (Повышение резкости). Подробнее об этом — в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения.
Уменьшите значение параметра Resolution (Разрешение). Подробнее об этом — в разделе Выбор необходимого разрешения.
![]()
Плохая точность оптического распознавания отсканированного текстаПроверьте, что документ расположен на планшете без перекоса.
Установите флажок Text Enhancement (Улучшение текста) в режимах Office (Офисный) или Home (Простой).
Попробуйте отрегулировать параметр Threshold (Порог).
Office Mode or Home Mode: Для параметра Image Type (Тип изображения) выберите значение Black&White (Черно-белый). Попробуйте отрегулировать параметр Threshold (Порог). Подробнее об этом — в разделе Преобразование сканированных документов в текст (технология OCR).
Профессиональный режим: Щелкните кнопку + (Windows) или
![]() Обратитесь к документации к программе распознавания текста, чтобы узнать, какие настройки вы должны использовать.
Цвета отличаются от цветов оригиналаУбедитесь, что параметр Image Type (Тип изображения) настроен верно. Подробнее об этом — в разделе Сканирование в режимеOffice (Офисный), Сканирование режиме Home (Простой) или Сканирование в режиме Professional (Профессиональный).
В диалоговом окне Configuration (Конфигурация) перейдите на вкладку Color (Цвет) и измените значение параметра Display Gamma (Гамма дисплея) сканируемого изображения для устройства вывода, например, монитора или принтера в меню Color (Цвет). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
В режиме Professional (Профессиональный) выполните настройку параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция). Попробуйте выбрать другое значение параметра Tone Correction (Коррекция тона). Подробнее об этом — в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цвет), выберите Color Control (Контроль цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция) в меню Color (Цвет). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цвет) и щелкните Recommended Value (Рекомендуемое значение) для возвращения параметру Auto Exposure (Автоэкспозиция) настройки по умолчанию. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Preview (Просмотр), и снимите флажок Fast Preview (Быстрый просмотр) на вкладке Preview (Просмотр). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Убедитесь, что вы включили функцию Embed ICC Profile (Вложение профиля ICC). В окне File Save Settings (Параметры сохранения файла) выберите JPEG или TIFF для параметра Type (Тип). Щелкните Options (Параметры) и установите флажок Embed ICC Profile (Вложение профиля ICC). Для доступа к онку File Save Settings (Параметры сохранения файла) см. раздел Настройка параметра File Save Settings (Параметры сохранения файла).
Проверьте функции соответствия цветов и управления цветом вашего компьютера, адаптера монитора и программного обеспечения. Некоторые компьютеры могут изменять цветовую палитру для настройки цветов на вашем экране. См. документацию к оборудованию и ПО.
В Windows: Используйте систему управления цветом на вашем компьютере, ICM. Добавьте профиль, соответствующий вашему монитору для улучшения соответствия цветов. Достигнуть точного соответствия цветов очень трудно. Информацию о соответствии цветов и калибровке см. в документации к ПО и к монитору.
Mac OS X: Используйте систему управления цветом на вашем компьютере, ColorSync. Добиться точного соответствия цветов очень трудно. Информацию о соответствии цветов и калибровке см. в документации к ПО и к монитору.
Цвета на отпечатке не в точности соответствуют цветам на мониторе, так как принтеры и мониторы используют различные цветовые системы: мониторы используют RGB (red, green, blue: красный, зеленый и синий), а принтеры — CMYK (cyan, magenta, yellow, black: голубой, пурпурный, желтый и черный).
Изображения повернуты неверноУбедитесь, что документ или фотографии правильно расположены на планшете. Подробнее об этом — в разделе Размещение документов и фотографий.
Если вы сканируете в режиме просмотра миниатюр, выберите изображение и щелкните значок
![]() Попробуйте включить или отключить функцию Auto Photo Orientation (Автоматический поворот фотографий). В простом или профессиональном режиме щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Preview (Просмотр) и установите либо снимите флажок Auto Photo Orientation (Автоматический поворот фотографий).
![]()
| ![]() |
||||||||||