|
||||||||||||
![]() |
Неполадки в работе устройстваОбратитесь к плакату Установка за инструкциями об установке сканера. Если возникли неполадки в работе устройства, в первую очередь проверьте следующее.
Сканер включается нажатием кнопки
![]() Шнур питания правильно подключен к электрической розетке.
Электрическая розетка исправна. (Проверьте исправность розетки, подключив к ней другое устройство.)
Если неполадки в работе устройства не исчезли, обратитесь к нижеследующим разделам.
Сканер не сканируетПодождите, пока индикатор On (Вкл.) прекратит мигать и загорится постоянным светом (готовность к сканированию).
Сканер может работать неправильно, если он подключен к компьютеру через несколько разветвителей. Подключайте сканер непосредственно к порту USB компьютера либо только через один разветвитель.
Сканер может работать неправильно, если компьютер находится в режиме ожидания (Windows) или в "спящем" режиме (Mac OS X). Перезапустите EPSON Scan и начните сканирование.
Сканер может работать неправильно, если вы обновили свою операционную систему, но не переустановили Epson Scan. Подробнее об установке и переустановке ПО см. в разделе Удаление ПО сканера.
В Mac OS X: в режиме Classic сканер может работать неправильно. Поэтому выйдите из режима Classic.
Сканер не распознается вашей системойВ первую очередь проверьте правильность подсоединения устройства к компьютеру.
Убедитесь, что шнур питания правильно подключен к сканеру и к работающей электрической розетке и индикатор
![]() Убедитесь, что интерфейсный кабель правильно подключен к устройству и компьютеру, не поврежден и не скручен.
Устройство может работать неправильно, если оно подключено к компьютеру через несколько разветвителей. Подключайте сканер непосредственно к порту USB компьютера либо только через один разветвитель.
Проверьте, соответствует ли ваш компьютер системным требованиям. Щелкните закладку Приложение в правом верхнем углу окна Руководства пользователя и затем выберите раздел Информация о продукте, Технические характеристики.
Невозможно отсканировать несколько изображений одновременноРасположите фотографии на расстоянии не меньше 20 мм друг от друга.
Убедитесь, что ваше приложение поддерживает функцию сканирования нескольких изображений.
После выключения внутри устройства остается гореть красная лампаЛампа горит максимум 15 минут, после чего автоматически гаснет. Лампа не является индикатором повреждений в устройстве.
| ![]() |
||||||||||