EPSON

Rôzne problémy s výtlačkami

Nesprávne alebo skomolené znaky

Vymažte všetky zastavené tlačové úlohy z aplikácie Windows Spooler. ((Windows)
Pozrite časť Zrušenie tlače
Vypnite tlačiareň a počítač. Uistite sa, že kábel rozhrania tlačiarne je bezpečne zapojený.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Nesprávne okraje

Skontrolujte v aplikácií nastavenia okrajov. Uistite sa, že okraje sú v oblasti tlače strany.
Podrobnosti, týkajúce sa oblasti tlače, nájdete kliknutím na kartu Príloha v pravom hornom rohu okna Používateľská príručka a kliknutím na položku Informácie o výrobku a Technické údaje.
Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V operačnom systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup (Nastavenie strany) alebo Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Výtlačok má mierny sklon

Ak je vybratá voľba Fast Economy (Rýchle úsporné) v Paper & Quality Options (Možnosti papiera a kvality) v okne Advanced (Rozšírené) v ovládači tlačiarne (systém Windows) alebo v nastavení Print Quality (Kvalita tlače), ktoré je dostupné, keď vyberiete režim Advanced (Rozšírené) v Print Settings (Nastavenia tlače) (systém Mac OS X), zmeňte to na Economy (Úsporné).
((Možnosť Fast Economy (Rýchle úsporné) je dostupná iba vtedy, keď je typ papiera nastavený na plain papers (obyčajné papiere).)
Uistite sa, že v podávači papiera je správne vložený papier.
Pozrite časť Vkladanie papiera

Obrátený obraz

V systéme Windows, zrušte začiarknutie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) z okna Page Layout (Rozloženie strany) ovládača tlačiarne alebo vypnite nastavenie „Mirror Image (Zrkadlový obraz)“ v aplikácii.
V systéme Mac OS X, zrušte začiarknutie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) v časti Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne alebo vypnite nastavenie „Mirror Image (Zrkadlový obraz)“ v aplikácii.
Pokyny nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne alebo aplikácie.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Papier alebo CD/DVD sa potlačí iba čiastočne alebo je prázdny

Ak je jednotka skenera otvorená počas určitej doby, v prípade prerušenia príjmu údajov za určitý čas alebo v závislosti od vášho počítača či údajov, môže tlačiareň zastaviť činnosť uprostred tlače a papier alebo médium CD/DVD musí byť vysunuté. Ak je jednotka skenera otvorená, zatvorte ju. Tlačiareň sa môže vrátiť späť k tlačeniu, ale ak sa nevráti, skúste tlačiť znovu.
Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V operačnom systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup (Nastavenie strany) alebo Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
V operačnom systéme Windows začiarknite nastavenie Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) kliknutím na tlačidlo Speed & Progress (Rýchlosť a priebeh) na obrazovke Maintenance (Údržba) ovládača tlačiarne.
V operačnom systéme Mac OS X začiarknite nastavenie Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) v časti Extension Settings v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne. Ak je táto možnosť vybratá, prázdne strany sa vo vašich údajoch nevytlačia.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne
Keď vyskúšate jedno alebo viacero z týchto riešení, spustite kontrolu prevádzky tlačiarne a skontrolujte výsledky.
Pozrite časť Spustenie kontroly prevádzky tlačiarne

Vytlačená strana je pošpinená alebo poškriabaná

Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
Zrušte začiarknutie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) v nastaveniach z ovládača tlačiarne.
V operačnom systéme Windows skontrolujte okno Advanced (Rozšírené).
V operačnom systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Print Settings (Nastavenia tlače) z dialógového okna Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Vyhotovte niekoľko kópií bez toho, aby ste položili dokument na tabuľu na dokumenty.
Podrobné informácie o oblasti tlače získate kliknutím na kartu Príloha v pravom rohu okna Používateľská príručka a následne kliknite na Maintenance (Údržba), Čistenie tlačiarne.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Tlač je príliš pomalá

Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera
V systéme Windows zrušte všetky vlastné nastavenia a vyberte možnosť Text pre nastavenie Quality Option (Možnosti kvality) v okne Main (Hlavný) ovládača tlačiarne.
V systéme Mac OS X zrušte všetky vlastné nastavenia, vyberte položku Automatic (Automatické) pre nastavenie Mode (Režim) a potom posuňte posúvač smerom k položke Speed (Rýchlosť) v dialógovom okne Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne Print (Tlač) ovládača tlačiarne. Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Pozrite časť Prístup k ovládaču tlačiarne pre systém Windows.
Pozrite časť Prístup k ovládaču tlačiarne pre systém Mac OS X
Zavrite všetky nepotrebné aplikácie.
Ak tlačíte nepretržite dlhší čas, podávanie papiera sa môže dočasne zastaviť alebo tlačová hlava sa môže na chvíľu pozastaviť. Je to kvôli spomaleniu rýchlosti tlače a zabráneniu prehriatiu a poškodeniu mechanizmu tlačiarne. Ak sa to stane, môžete pokračovať v tlači, ale odporúčame tlačiareň zastaviť a ponechať zapnutú v nečinnosti na približne tridsať minút. (Vypnutá tlačiareň sa neobnovuje.) Po reštartovaní bude tlačiareň tlačiť štandardnou rýchlosťou.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené metódy a problém ste nevyriešili, pozrite si nasledujúcu časť: