EPSON

Проблеми якості друку

Якщо виникла проблема, пов'язана з якістю друку, порівняйте її з наведеними нижче малюнками. Клацніть підпис під малюнком, який найбільше схожий на роздруківки, отримані на принтері.

Горизонтальні смуги

Переконайтеся, що папір у касеті лежить боком для друку вниз.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки), щоб очистити сопла, які можуть бути забитими.
Див. розділ Очищення друкувальної голівки
Після відкривання вакуумної упаковки картридж треба використати протягом шести місяців.
Користуйтеся оригінальними картриджами Epson.
Перевірте стан картриджів за допомогою програми EPSON Status Monitor 3 (Windows) або EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Див. розділ Перевірка стану чорнильних картриджів
Якщо відображується повідомлення, що чорнила на низькому рівні або закінчилося, замініть відповідний чорнильний картридж.
Див. розділ Заміна чорнильного картриджа
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу

Вертикальні відхилення або смуги

Переконайтеся, що папір у касеті лежить боком для друку вниз.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки), щоб очистити сопла, які можуть бути забитими.
Див. розділ Очищення друкувальної голівки
Запустіть утиліту Print Head Alignment (Калібрування друкувальної голівки).
Див. розділ Вирівнювання друкувальної голівки
Зніміть прапорець High Speed (Всока швидкість) у вікні Advanced (Розширені) драйвера принтера (ОС Windows). Докладнішу інформацію див. у електронній довідці.
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу

Неправильні або відсутні кольори

В ОС Windows зніміть прапорець для параметра Grayscale (Відтінки сірого) у вікні Advanced (Розширені) драйвера принтера.
Для Mac OS X змініть параметр Color (Кольоровий) на Color (Кольоровий) в меню Print Settings (Параметри друку) в діалоговому вікні Print (Друк) драйвера принтера.
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.
Налаштуйте параметри кольорів у програмі або у вікні додаткових параметрів драйвера принтера.
В ОС Windows виконайте налаштування у вікні Advanced (Розширені).
У Mac OS X встановіть прапорець Print Settings (Параметри друку) у діалоговому вікні Print (Друк).
Докладну інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки).
Див. розділ Очищення друкувальної голівки
Перевірте стан картриджів за допомогою програми EPSON Status Monitor 3 (Windows) або EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Див. розділ Перевірка стану чорнильних картриджів
Якщо відображується повідомлення, що чорнила на низькому рівні або закінчилося, замініть відповідний чорнильний картридж.
Див. розділ Заміна чорнильного картриджа
Якщо картридж нещодавно замінявся, переконайтеся, що його термін придатності, вказаний на упаковці, не закінчився. Якщо принтер не використовувався протягом тривалого часу, замініть картридж. Докладні вказівки щодо заміни картриджів до того, як вони спорожніють, див. у буклеті.

Розпливчасті або розмазані роздруківки

Використовуйте лише папір, рекомендований компанією Epson.
Для детальнішої інформації клацніть вкладку Додаток у верхньому правому куті вікна Посібник користувача, і потім клацніть Інформація про продукт, Чорнило та папір.
Користуйтеся оригінальними картриджами Epson.
Переконайтеся, що принтер установлений на плоскій стабільній поверхні, і що він не виступає за її межі ні в якому напрямку. Принтер не буде працювати нормально, якщо він установлений з нахилом.
Переконайтеся, що папір не пошкоджений, не брудний і не занадто старий.
Переконайтеся, що папір сухий і лежить у касеті боком для друку вниз.
Якщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу
Виймайте кожен аркуш із вихідного лотка після завершення друку.
Друкуючи на гладкому папері, помістіть униз стопки опорний аркуш (або аркуш звичайного паперу) або завантажуйте по одному аркушу за раз.
Друкуючи на глянцевому папері, не торкайтеся придатної для друку сторони й не допускайте її контакту з якимись предметами. Для роботи з роздруківками дотримуйтеся інструкцій на папері.
Запустіть утиліту Head Cleaning (Прочищення голівки).
Див. розділ Очищення друкувальної голівки