|
|||||||||||||
![]() |
Προβλήματα σαρωτήΟ σαρωτής δεν ενεργοποιείται
Για όλα τα μοντέλα
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύματος του σαρωτή είναι καλά συνδεδεμένο στο σαρωτή και σε πρίζα που λειτουργεί.
Βεβαιωθείτε ότι η πρίζα λειτουργεί. Αν χρειάζεται, ελέγξτε την συνδέοντας μια άλλη ηλεκτρική συσκευή και ενεργοποιώντας την.
Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Epson Scan
Για όλα τα μοντέλα
Περιμένετε μέχρι η φωτεινή ένδειξη κατάστασης να γίνει πράσινη δηλώνοντας ότι ο σαρωτής είναι έτοιμος για σάρωση.
Βεβαιωθείτε ότι ο σαρωτής είναι ενεργοποιημένος.
Απενεργοποιήστε το σαρωτή και τον υπολογιστή. Στη συνέχεια, ελέγξτε το καλώδιο διασύνδεσης των δύο συσκευών και βεβαιωθείτε ότι είναι καλά συνδεδεμένο.
Χρησιμοποιήστε το καλώδιο USB που συνόδευε το σαρωτή.
![]()
Συνδέστε το σαρωτή απευθείας στη θύρα USB του υπολογιστή ή μέσω ενός μόνο διανομέα. Ο σαρωτής μπορεί να μη λειτουργεί σωστά όταν είναι συνδεδεμένος σε υπολογιστή μέσω πολλών διανομέων USB.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας υποστηρίζει USB. Ανατρέξτε στην ενότητα Έλεγχος υποστήριξης USB των Windows για οδηγίες.
Εάν χρησιμοποιείται πρόγραμμα συμβατό με TWAIN, όπως το Adobe Photoshop Elements, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό σαρωτή στη ρύθμιση Scanner (Σαρωτής) ή Source (Προέλευση).
Εάν πραγματοποιήσατε αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος του υπολογιστή σας’, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το Epson Scan. Καταργήστε την εγκατάσταση του Epson Scan όπως περιγράφεται στην ενότητα Κατάργηση εγκατάστασης του λογισμικού σάρωσης και στη συνέχεια εγκαταστήστε το ξανά όπως περιγράφεται στο φυλλάδιο Ξεκινήστε εδώ.
Μόνο για Windows:
Βεβαιωθείτε ότι το όνομα του σαρωτή εμφανίζεται χωρίς ερωτηματικό (?) ή θαυμαστικό (!) στο παράθυρο Device Manager (Διαχείριση συσκευών). Αν ο σαρωτής εμφανίζεται με κάποια από αυτές τις ενδείξεις ή ως Unknown (Άγνωστη) συσκευή, καταργήστε την εγκατάσταση του Epson Scan όπως περιγράφεται στην ενότητα Κατάργηση εγκατάστασης του λογισμικού σάρωσης και εγκαταστήστε το ξανά όπως περιγράφεται στο φυλλάδιο Ξεκινήστε εδώ.
Έλεγχος υποστήριξης USB των Windows
Για όλα τα μοντέλα
Windows Vista: Κάντε κλικ στο κουμπί Start (Έναρξη) και επιλέξτε Control Panel (Πίνακας ελέγχου).
Windows XP: Κάντε κλικ στο κουμπί Start (Έναρξη) και επιλέξτε Control Panel (Πίνακας ελέγχου).
Windows 2000: Κάντε κλικ στο κουμπί Start (Έναρξη), επιλέξτε Settings (Ρυθμίσεις) και κατόπιν επιλέξτε Control Panel (Πίνακας ελέγχου).
Windows Vista: Κάντε κλικ στο Device Manager (Διαχείριση Συσκευών) και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Continue (Συνέχεια) στο παράθυρο User Account Control (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη).
Windows XP και 2000: Κάντε κλικ στην καρτέλα Hardware (Υλικό) και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Device Manager (Διαχείριση Συσκευών).
![]() Αν υπάρχουν οι επιλογές USB Universal Host Controllers (Κεντρικοί ενιαίοι ελεγκτές USB) και USB Root Hub (Διανομέας ρίζας USB), τότε τα Windows υποστηρίζουν USB.
Η λειτουργία σαρωτή στον πίνακα ελέγχου δεν λειτουργεί σωστά
Για τα μοντέλα Office BX600FW/Office TX600F/SX600FW, Photo PX700W/Photo TX700W και Photo PX800FW/Photo TX800FW
Βεβαιωθείτε ότι το Epson Scan είναι σωστά εγκατεστημένο.
Windows Vista και XP: Κάντε κλικ στην καρτέλα Events (Συμβάντα) στο παράθυρο Properties (Ιδιότητες) του σαρωτή και βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Take no action (Καμία ενέργεια). Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το κουμπί που θέλετε είναι επιλεγμένο στο πλαίσιο λίστας Select an event (Επιλογή συμβάντος) και ότι είναι επιλεγμένο το Start this program (Έναρξη αυτού του προγράμματος). Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Αντιστοίχιση προγράμματος στα Windows Vista ή στην ενότητα Αντιστοίχιση προγράμματος στα Windows XP.
Windows 2000: Κάντε κλικ στην καρτέλα Events (Συμβάντα) στο παράθυρο Properties (Ιδιότητες) του σαρωτή σας και βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένο το πλαίσιο ελέγχου Disable device events (Απενεργοποίηση συμβάντων συσκευής). Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το επιθυμητό κουμπί είναι επιλεγμένο στο πλαίσιο λίστας Scanner events (Συμβάντα σαρωτή) και ότι η επιθυμητή εφαρμογή είναι επιλεγμένη στη λίστα Send to this application (Αποστολή σε αυτήν την εφαρμογή). Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Αντιστοίχιση προγράμματος στα Windows 2000.
Mac OS X: Επίσης βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι ως ο χρήστης που εγκατέστησε το λογισμικό του σαρωτή. Οι άλλοι χρήστες πρέπει πρώτα να ξεκινήσουν το Epson Scanner Monitor στο φάκελο Applications (Εφαρμογές) και μετά να πατήσουν το κουμπί Scan to PC (Σάρωση σε Η/Υ) για σάρωση.
Εμφανίζεται η υπενθύμιση χαμηλού επιπέδου μελανιού κατά τη σάρωση
Για τα μοντέλα Office BX600FW/Office TX600F/SX600FW, Photo PX700W/Photo TX700W και Photo PX800FW/Photo TX800FW
Επιλέξτε ακύρωση της λειτουργίας στο control panel (πίνακας ελέγχου) και συνεχίστε τη σάρωση.
| ![]() |
|||||||||||