|
|||||||||||||||||||||
![]() |
Lapolvasó problémákVillognak a jelzőfényekHiba esetén a lapolvasó működése leáll, és a hiba típusát az Error (Hiba) és a Power (Áramellátás) jelzőfény jelzi.
A lapolvasó nem kapcsol beGyőződjön meg róla, hogy a lapolvasó hálózati adaptere megfelelően csatlakozik-e a lapolvasóhoz és egy működő konnektorhoz.
Ellenőrizze, hogy van-e áram a konnektorban. Ha szükséges, kipróbálás céljából csatlakoztasson egy másik elektromos készüléket, és kapcsolja be.
Nem sikerül elindítani az Epson Scan programotGyőződjön meg arról, hogy a lapolvasó be van kapcsolva.
Kapcsolja ki a lapolvasót és a számítógépet, majd ellenőrizze az azokat összekötő csatlakozókábel csatlakozóit, hogy megbizonyosodjon azok biztos csatlakozásáról.
Használja a lapolvasóhoz mellékelt USB-kábelt, vagy az itt leírtakat: USB interfész.
Közvetlenül vagy egy USB-elosztón keresztül csatlakoztassa a lapolvasót a számítógép USB-portjához. Előfordulhat, hogy nem működik jól a lapolvasó, ha egynél több USB-elosztón keresztül csatlakozik a számítógéphez.
Győződjön meg arról, hogy a számítógép támogatja-e az USB-csatlakozást. További útmutatás: A Windows USB-támogatásának ellenőrzése.
Ha valamilyen TWAIN-kompatibilis programot használ, akkor ellenőrizze, hogy a Scanner (Lapolvasó) vagy Source (Forrás) beállításnál a helyes lapolvasó van-e kiválasztva.
Ha frissítette a számítógép operációs rendszerét, akkor újra kell telepíteni az Epson Scan programot. Távolítsa el az Epson Scan programot a következő rész szerint: A beolvasóprogram eltávolítása, majd telepítse újra a Telepítési útmutató szerint.
Csak Windows esetében:
Ellenőrizze, hogy a lapolvasó neve az Imaging device (Képalkotó eszköz) kategóriában kérdőjel (?) vagy felkiáltójel (!) nélkül jelenik-e meg a Device Manager (Eszközkezelő) ablakban. Ha a lapolvasó neve mellett valamelyik jel látható, vagy Unknown (Ismeretlen) eszközként jelenik meg, akkor távolítsa el az Epson Scan programot a következő rész szerint: A beolvasóprogram eltávolítása, majd telepítse újra az Telepítési útmutató szerint.
A Windows USB-támogatásának ellenőrzése
Windows Vista: Kattintson a start gomb ikonra, és válassza a Control Panel (Vezérlőpult) parancsot.
Windows XP: Kattintson a Start gombra, és válassza a Control Panel (Vezérlőpult) parancsot.
Windows 2000: Kattintson a Start gombra, mutasson a Settings (Beállítások) pontra, és válassza a Control Panel (Vezérlőpult) parancsot.
Windows Vista: Kattintson a Device Manager (Eszközkezelő) elemre, majd kattintson a Continue (Folytatás) gombra a User Account Control (Felhasználói fiók kezelése) ablakban.
Windows XP és 2000: Kattintson a Hardware (Hardver) lapra, majd a Device Manager (Eszközkezelő) elemre.
![]() Ha ez alatt fel van tüntetve legalább egy USB Universal Host Controller (USB univerzális állomásvezérlő) és egy USB Root Hub (USB-gyökérhub), a Windows támogatja az USB-csatlakozást.
A Start (Indítás) gomb megnyomásakor nem indul el a megfelelő programEllenőrizze, hogy az Epson Scan és az Epson Event Manager program megfelelően van-e telepítve.
Windows Vista és XP: Kattintson az Events (Események) lapra a lapolvasó Properties (Tulajdonságok) párbeszédpanelén, és ellenőrizze, hogy véletlenül nem a Take no action (Semmilyen műveletet ne hajtson végre) lehetőség van-e kiválasztva. Azt is ellenőrizze, hogy a Start Button (Start gomb) van-e kiválasztva a Select an event (Esemény kijelölése) listában, és hogy be van-e jelölve a Start this program (A megadott program indítása) elem. További útmutatás: Program hozzárendelése Windows Vista rendszeren vagy Program hozzárendelése Windows XP rendszerben.
Windows 2000: Kattintson a lapolvasó Properties (Tulajdonságok) párbeszédpanelén az Events (Események) lapra, és ha be van jelölve, törölje a jelölést a Disable device events (Eszközesemények letiltása) jelölőnégyzetből. Azt is ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a Start Button (Start gomb) a Scanner events (Lapolvasó események) listában, és hogy a kívánt alkalmazás van-e kiválasztva a Send to this application (Küldés ennek az alkalmazásnak) listában. További útmutatás: Program hozzárendelése Windows 2000 rendszerben
Mac OS X: Győződjön meg róla, hogy azzal a felhasználónévvel van bejelentkezve, amellyel telepítette a beolvasóprogramot. A többi felhasználónak a
![]() | ![]() |
|||||||||||||||||||