EPSON

Проблеми під час сканування

Функція Перегляд недоступна

Якщо для параметра Size (Розмір) вибрано значення Auto (Авто) абоCard/Business Card (Картка/Візитна картка), функція Preview (Перегляд) буде недоступною.
Функція попереднього перегляду буде доступною в оновленій версії програми Epson Scan (версія 3.61). Оновлений драйвер можна завантажити на веб-сайті Epson. Докладнішу інформацію див. у розділі Веб-сайт технічної підтримки.

Сканування триває занадто довго

Для того, щоб скоротити час сканування, спробуйте відсканувати оригінал з меншим значенням роздільної здатності. Детальні вказівки див. у розділі Вибір значення параметра Роздільна здатність.
Комп'ютери з портами USB 2.0 (швидкісними) можуть передавати дані швидше, ніж комп'ютери з портами USB 1.1. Якщо сканер підключено через порт USB 2.0, переконайтеся, що порт відповідає системним вимогам. Докладнішу інформацію див. у розділі Системні вимоги.

Драйвер ISIS не встановлений

Вставте у комп'ютер компакт-диск з програмним забезпеченням сканера Epson.
Відкриється вікно програми CD Installer.
Примітка для користувачів ОС Mac OS X:
Двічі натисніть значок Mac OS X у папці Epson.
Виберіть Single Install (Одноразове встановлення).
Виберіть драйвер ISIS і натисніть кнопку Next (Далі).
Установіть драйвер ISIS, дотримуючись вказівок на екрані.
Докладні вказівки див. у Посібнику користувача, який постачається разом із програмним забезпеченням.

Розблокування програми Event Manager

Якщо під час встановлення програмного забезпечення Epson чи пізніше була натиснута кнопка Keep Blocking (Блокувати) у вікні попередження системи безпеки ОС Windows, виконайте описані нижче дії для розблокування програми Event Manager.
Натисніть кнопку Start (Пуск), виберіть Control Panel (Панель керування), а потім виберіть Security Center (Центр безпеки). Виберіть Windows Firewall (Брандмауер Windows).
Відкрийте вкладку Exceptions (Винятки) і натисніть кнопку Add Program (Додати програму).
Примітка для користувачів ОС Windows Vista:
Якщо не вдається знайти вкладку Exception (Винятки), виберіть Change settings (Змінити настройки).
Виберіть у списку програм Event Manager і натисніть кнопку OK.
Перевірте, чи вибрано програму Event Manager у списку Programs and Services (Програми і служби), і натисніть кнопку "OK".

Інформація на екрані панелі керування не відображається потрібною мовою

Якщо інформація на екрані панелі керування не відображається потрібною мовою, виберіть мову згідно наведених нижче вказівок.
Натисніть і утримуйте кнопки "Стрілка вгору" і "Стрілка вниз" протягом трьох секунд.
Виберіть потрібну мову за допомогою кнопок "Стрілка вгору" і "Стрілка вниз".
Щоб встановити вибрану мову, натисніть кнопку "Пуск".