EPSON

Skannausongelmat

Skannauksen aloittaminen, asetusten määrittäminen tai skannaaminen EPSON Scan -ohjelmalla ei onnistu

Onnistuuko yhteystesti?
Jos yhteystesti ei onnistu, varmista, että verkkoyhteys toimii.
Onko tietokoneen IP-osoite määritetty oikein?
Lisätietoja IP-osoitteesta ja muista verkkoasetuksista on kohdassa Verkkoasetusten tarkistaminen tietokoneen avulla.
Katkesiko tietoliikenneyhteys?
Jos tietoliikenneyhteys katkesi EPSON Scanin käynnistyksen aikana, lopeta ohjelma ja käynnistä se hetken kuluttua uudelleen. Jos EPSON Scan ei käynnisty uudelleen, sammuta tulostin, käynnistä se uudelleen ja yritä uudelleen.
Tarkista Timeout Setting (Aikakatkaisuasetus) kohdassa EPSON SCAN Settings (EPSON SCAN -asetukset). Katso lisätietoja EPSON Scanin ohjeesta.
Onko palomuuritoiminto tai erillinen tietoturvaohjelmisto päällä Windows XP- tai uudemmassa käyttöjärjestelmässä?
Jos palomuuritoiminto on käytössä, kohdan EPSON SCAN Settings (EPSON SCAN -asetukset) hakutoiminto ei ehkä toimi oikein. Valitse EPSON Scan Settings (EPSON Scanin asetukset) - Add (Lisää) - Enter address (Syötä osoite).
Skannaatko suurta kuvaa suurella tarkkuudella?
Skannattaessa suurta kuvaa suurella tarkkuudella saattaa tapahtua tietoliikennevirheitä. Jos skannaaminen ei onnistu, vähennä skannaustarkkuutta.