EPSON

Tulostuslaatuun liittyvät ongelmat

Jos sinulla on tulostuslaatuun liittyviä ongelmia, vertaa ongelmaa alla oleviin kuviin. Napsauta kuvatekstiä sen kuvan alla, joka muistuttaa eniten tulostettasi.

Vaakasuuntaisia raitoja

Varmista, että paperi on asetettu arkinsyöttölaitteeseen niin, että sen tulostuspuoli osoittaa ylöspäin.
Puhdista tukkeutuneet mustesuuttimet suorittamalla Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Käytä värikasetti kuuden kuukauden kuluessa tyhjiöpakkauksen avaamisesta.
Käytä alkuperäisiä Epson-värikasetteja.
Tarkista  -mustemerkkivalo. Jos mustevalo vilkkuu, vaihda asianmukainen värikasetti.
Katso Käytetyn värikasetin vaihtaminen
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen asetettua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen

Pystysuuntaisia kohdistusvirheitä tai raitoja

Varmista, että paperi on asetettu arkinsyöttölaitteeseen niin, että sen tulostuspuoli osoittaa ylöspäin.
Puhdista tukkeutuneet mustesuuttimet suorittamalla Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Suorita Print Head Alignment (Tulostuspään puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään kohdistaminen
Poista valinta tulostinohjaimen (Windows) Advanced (Lisätoiminnot) -ikkunan High Speed (Nopea tulostus) -valintaruudusta. Katso lisätietoja käytönaikaisista ohjeista.
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen asetettua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen

Värit vääriä tai värejä puuttuu

Windows: Poista Grayscale (Harmaasävy) -valintaruudun valinta kohdasta Print Options (Tulostusvaihtoehdot) tulostinohjaimen pääikkunassa.
Mac OS X: Vaihda kohdan Print Settings (Tulostusasetukset) Color (Väri) -asetukseksi Color (Väri) tulostinohjaimen Print (Tulosta) -valintaruudussa.
Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista.
Säädä väriasetuksia sovelluksessa tai tulostinohjaimen asetuksissa.
Windows-käyttäjät: tarkista Advanced (Lisätoiminnot) -ikkuna.
Mac OS X -käyttäjät: tarkista Print (Tulosta) -valintaruudun Print Settings (Tulostusasetukset) -valintaruutu.
Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista.
Käynnistä Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Tarkista  -mustemerkkivalo. Jos mustevalo vilkkuu, vaihda asianmukainen värikasetti.
Katso Käytetyn värikasetin vaihtaminen
Jos olet juuri vaihtanut värikasetin, varmista, että sen pakkauksen päivämäärä ei ole vanhentunut. Jos tulostin on ollut pitkään käyttämättömänä, vaihda siihen uudet värikasetit.
Katso Värikasetin vaihtaminen ennen sen loppuun käyttämistä

Epäselvä tai tuhruinen tulostusjälki

Käytä ainoastaan Epsonin suosittelemaa paperia.
Katso Paperi
Käytä alkuperäisiä Epson-värikasetteja.
Varmista, että tulostin on sijoitettu tasaiselle ja vakaalle alustalle, joka on kaikissa suunnissa tulostinta suurempi. Tulostin ei toimi oikein, jos se on vinossa.
Varmista, että paperi on ehjä, puhdas ja riittävän uusi.
Varmista, että paperi on kuiva ja että paperin tulostuspuoli osoittaa ylöspäin.
Jos paperi on käpristynyt, yritä oikaista se.
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen asetettua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen
Poista arkit ulossyöttölokerosta sitä mukaa, kun ne tulostuvat.
Jos tulostat kiiltävälle materiaalille, aseta pinon alle tukiarkki (tai tavallinen paperiarkki) tai lataa tulostimeen yksi arkki kerrallaan.
Älä kosketa kiiltäväpintaisten paperien tulostuspuolta. Käsittele tulosteita käyttämäsi paperin ohjeiden mukaisesti.
Käynnistä Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen