În cazul în care remarcaţi că exemplarul tipărit are un aspect neaşteptat de estompat sau dacă lipsesc puncte, puteţi identifica problema verificând duzele capului de tipărire.
Puteţi verifica duzele capului de tipărire de la calculator prin folosirea utilitarului Nozzle Check (Curăţare duză) sau de la imprimantă prin utilizarea butoanelor.
Folosirea utilitarului Nozzle Check (Curăţare duză) pentru Windows
Urmaţi etapele de mai jos pentru a folosi utilitarul Nozzle Check (Curăţare duză).
Asiguraţi-vă că nu există indicatoare luminoase care să semnaleze erori.
Asiguraţi-vă că în sertarul de alimentare este încărcată hârtie format A4.
Faceţi clic dreapta pe pictograma imprimantei de pe bara de sarcini, apoi selectaţi Nozzle Check (Curăţare duză).
În cazul în care pictograma imprimantei nu este afişată, consultaţi secţiunea următoare pentru a o adăuga.
Urmaţi etapele de mai jos pentru a verifica duzele capului de tipărire utilizând butoanele imprimantei.
Asiguraţi-vă că nu există indicatoare luminoase care să semnaleze erori.
Opriţi imprimanta.
Asiguraţi-vă că în sertarul de alimentare este încărcată hârtie format A4.
Apăsaţi continuu butonul pentru hârtie şi apăsaţi întrerupătorul principal pentru pornirea imprimantei.
Când imprimanta porneşte, eliberaţi ambele butoane. Imprimanta tipăreşte modelul pentru verificarea duzelor.
Mai jos sunt prezentate două mostre ale modelelor de verificare a duzelor.
Comparaţi calitatea paginii de probă tipărite cu modelul prezentat mai jos. Dacă nu există probleme de calitate a tipăririi, cum ar fi spaţii sau segmente lipsă în liniile de test, capul de tipărire funcţionează bine.
Lipsa unui segment al liniilor tipărite, după cum este prezentat mai jos, poate semnifica o duză înfundată cu cerneală sau un cap de tipărire aliniat incorect.