|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
Prepoznavanje težaveOdpravljanje težav s tiskalnikom se najlažje izvede v dveh korakih: najprej prepoznajte težavo, nato uporabite verjetne rešitve, dokler težave ne odpravite.
Informacije, ki jih morate imeti za postavitev diagnoze in rešitev večine težav, najdete v elektronskem reševanju težav, nadzorni plošči, pripomočku EPSON Status Monitor, ali pri zagonu preizkusa delovanja tiskalnika. Oglejte si ustrezni del pod navodili.
Če imate določeno težavo v zvezi s kakovostjo tiskanja, težavo z izpisi, ki ni povezana s kakovostjo izpisa, ali težavo s podajanjem papirja, ali če tiskalnik sploh ne tiska, si oglejte primerne dele.
Da bi rešili težavo, boste morda morali preklicati tiskanje.
Indikatorji napakZ uporabo lučk na tiskalniku lahko prepoznate veliko običajnih težav s tiskalnikom. Če tiskalnik preneha delovati in lučke svetijo ali utripajo, uporabite naslednjo tablo, da prepoznate težavo, nato sledite priporočljivim ukrepom.
![]() ![]() ![]() ![]() EPSON Status Monitor (samo za okolje Windows)Če se težava pojavi med tiskanjem, se v oknu Status Monitor pojavi sporočilo o napaki.
Če morate zamenjati kartušo s črnilom, kliknite gumb How To v oknu in EPSON Status Monitor vas bo vodil po korakih skozi postopek zamenjave kartuše.
Če se pojavi sporočilo o napaki, ki sporoča, da blazinice s črnilom v tiskalniku blizu konca življenjske dobe, se glede morebitne menjave posvetujte z Epsonovo službo za podporo. Ko so blazinice v tiskalniku nasičene s črnilom, se tiskalnik ustavi in za nadaljevanje tiskanja boste potrebovali pomoč Epsonove službe za podporo.
Zagon preizkusa delovanja tiskalnikaČe ne morete določiti vzroka težave, zaženite preizkus delovanja tiskalnika, ki vam pomaga določiti, ali težava izvira iz tiskalnika ali računalnika.
Za zagon preizkusa delovanja tiskalnika sledite tem korakom.
![]() Natisne se preizkusna stran, ki prikazujte vzorec za preverjanje šob. Če ima vzorec luknje, morate očistiti tiskalno glavo.
Če se natisne preizkusna stran, je težava verjetno v nastavitvah programske opreme, kablih ali računalniku. Mogoče je tudi, da programska oprema ni pravilno nameščena. Poskusite jo odstraniti in znova namestiti.
![]() Če se preizkusna stran ne natisne, je težava lahko v tiskalniku. Poskusite s predlogi v naslednjem delu.
![]() | ![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||