Če izdelek Epson ne deluje pravilno in težav ne morete odpraviti z nasveti za odpravljanje težav v dokumentaciji izdelka, se obrnite na službo za podporo strankam. Informacije za stik s podporo za stranke družbe EPSON najdete v Vseevropskem garancijskem listu.
Serijska številka izdelka
(Nalepka s serijsko številko je običajno na hrbtni strani izdelka.)
Model izdelka
Različica programske opreme
(Kliknite About (Vizitka), Version Info (Informacija o različici) ali podoben gumb v programski opremi izdelka.)
Znamka in model računalnika
Ime in različica operacijskega sistema
Imena in različice programov, ki jih ponavadi uporabljate z izdelkom