|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
Sazināšanās ar Klientu palīdzības dienestuPirms sazināties ar EpsonJa jūsu Epson produkts nestrādā pareizi un jūs nevarat atrisināt problēmu, izmantojot problēmu novēršanas informāciju jūsu produkta dokumentācijā, sazinieties ar klientu palīdzības dienestu. Ja jūsu reģiona klientu palīdzības dienests nav zemāk norādīts, sazinieties ar izplatītāju, pie kura jūs nopirkāt produktu.
Klientu palīdzības dienests varēs jums palīdzēt daudz ātrāk, ja jūs norādīsiet šādu informāciju:
produkta sērijas numurs;
(Sērijas numurs parasti ir norādīts uz produkta aizmugures.) Produkta modelis
Produkta programmatūras versija
(Noklikšķiniet About (Par), Version Info (versijas informācija), vai līdzīgas pogas produkta programmatūrā.) Jūsu datora modelis
Jūsu datora operāciju sistēmas nosaukums un versija
Nosaukumi un versijas programmām, kuras jūs parasti izmantojat savam produktam
Palīdzība lietotājiem EiropāInformācija par sazināšanos ar Epson Klientu palīdzības dienestu ir sniegta Viseiropas garantijas dokumentā.
Palīdzība lietotājiem AustrālijāEpson Australia vēlas jums nodrošināt augstu klientu servisa līmeni. Papildus produkta dokumentācijai mēs nodrošinām šādus informācijas saņemšanas avotus:
Jūsu izplatītājsNeaizmirstiet, ka produkta izplatītājs bieži var palīdzēt problēmu noteikšanā un atrisināšanā. Lai saņemtu padomu, jums vienmēr vispirms vajadzētu zvanīt izplatītājam; viņi bieži var ātri un vienkārši atrisināt problēmas, kā arī dot padomus par tālākiem pasākumiem.
Interneta URL http://www.epson.com.auApmeklējiet Epson Australia interneta lapas. Vērts ielūkoties! Interneta vietnē ir pieejami lejupielādējami draiveri, Epson kontakta punkti, informācija par jauniem produktiem un tehniskā palīdzība (e-pasts).
Epson palīdzības dienestsEpson palīdzības dienests piedāvāts kā pēdējais līdzeklis, lai nodrošinātu mūsu klientiem piekļuvi konsultācijām. Palīdzības dienesta operatori var palīdzēt jums montēt, iestatīt un darbināt jūsu Epson produktu. Mūsu iepriekšējās pārdošanas palīdzības dienests var sniegt jums materiālus par jaunajiem Epson produktiem un padomus par to kā atrast tuvāko izplatītāju vai servisa aģentu. Šeit jūs varat saņemt atbildes uz dažāda veida jautājumiem.
Palīdzības dienesta numuri:
Zvanot, sagatavojiet nepieciešamo informāciju. Jo vairāk informācijas jūs sagatavojat, jo ātrāk mēs jums varam palīdzēt atrisināt problēmu. Šajā informācijā iekļauta jūsu Epson produkta dokumentācija, datora modelis, operāciju sistēma, programmatūra un jebkādu cita informācija, kas jums liekas nepieciešama.
Palīdzība lietotājiem SingapūrāInformācijas avoti, palīdzība un pakalpojumi, kas ir pieejami no Epson Singapore:
Internetā (http://www.epson.com.sg)Ir pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, jautājumi par produktu un tehniskā palīdzība pa e-pastu.
Epson palīdzības dienests (Tel.: (65) 6586 3111)Mūsu palīdzības dienests var jums palīdzēt šādos jautājumos pa telefonu:
Jautājumi par produktu un informācija
Produktu izmantošanas jautājumi vai problēmas
Jautājumi par remonta servisu un garantiju
Palīdzība lietotājiem TaizemēKontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Internetā (http://www.epson.co.th)Ir pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem un tehniskā palīdzība pa e-pastu.
Epson tiešā telefona līnija (Tel.: (66)2685-9899)Mūsu tiešās telefona līnijas darbinieki var jums palīdzēt šādos jautājumos pa telefonu:
Jautājumi par produktu un informācija
Produktu izmantošanas jautājumi vai problēmas
Jautājumi par remonta servisu un garantiju
Palīdzība lietotājiem VjetnamāKontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Palīdzība lietotājiem IndonēzijāKontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Internetā (http://www.epson.co.id)Informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri
Atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, pārdošanas jautājumi un tehniskā palīdzība pa e-pastu
Epson tiešā telefona līnijāJautājumi par produktu un informācija
Tehniskā palīdzība
Epson Servisa centrs
Palīdzība lietotājiem HonkongāLai saņemtu tehnisko palīdzību, kā arī citus pēcpārdošanas pakalpojumus, lietotāji tiek laipni lūgti sazināties ar Epson Hong Kong Limited.
Interneta mājas lapaEpson Hong Kong ir izveidojusi vietējo mājas lapu gan ķīniešu, gan angļu valodās, lai sniegtu lietotājiem šādu informāciju:
Informācija par produktu
Atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem
Jaunākās Epson produktu draiveru versijas
Lietotāji var piekļūt mūsu interneta mājas lapai:
Tehniskās palīdzības telefona līnijaJūs arī varat sazināties ar mūsu tehnisko personālu pa šādiem telefona un faksa numuriem:
Palīdzība lietotājiem MalaizijāKontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Internetā (http://www.epson.com.my)Informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri
Atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, pārdošanas jautājumi un tehniskā palīdzība pa e-pastu
Epson Trading (M) Sdn. Bhd.Galvenais birojs.
Epson palīdzības dienestsJautājumi par produktu un informācija (Infoline)
Jautājumi par remonta servisu un garantiju, produkta izmantošanu un tehniskā palīdzība (Techline)
Palīdzība lietotājiem IndijāKontaktinformācija palīdzībai un servisam:
Internetā (http://www.epson.co.in)Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri un jautājumi par produktu.
Epson India Head Office - Bangalore
Epson India Reģionālie biroji:
Palīdzības dienestsLai saņemtu servisu, produktu informāciju vai pasūtītu kasetni - 18004250011 (9AM - 9PM), pieejams bezmaksas numurs.
Pakalpojumiem (CDMA un mobilajiem lietotājiem) - 3900 1600 (9AM - 6PM) pievienojiet vietējo STD kodu
Palīdzība lietotājiem FilipīnāsLai saņemtu tehnisko palīdzību, kā arī citus pēcpārdošanas pakalpojumus, lietotāji tiek laipni lūgti sazināties ar Epson Philippines Corporation pa zemāk norādītajiem telefona, faksa numuriem un e-pasta adresi.
Internetā (http://www.epson.com.ph)
Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem un tehniskā palīdzība pa e-pastu.
Bezmaksas numurs 1800-1069-EPSON(37766)
Mūsu tiešās telefona līnijas darbinieki var jums palīdzēt šādos jautājumos pa telefonu:
Jautājumi par produktu un informācija
Produktu izmantošanas jautājumi vai problēmas
Jautājumi par remonta servisu un garantiju
| ![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||