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Limpar a Cabeça de Impressão
Se a impressão ficar demasiado ténue ou faltarem pontos, pode resolver estes problemas efectuando uma limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.
Pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador utilizando o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) existente no controlador de impressão ou a partir da impressora, utilizando as teclas.
 Nota:
Como a limpeza da cabeça de impressão gasta tinta de todos os tinteiros, limpe-a apenas se a qualidade de impressão diminuir; por exemplo, se a impressão ficar manchada, se faltar uma cor ou a cor não estiver correcta.
Execute primeiro o utilitário Nozzle Check (Verificação dos Jactos) para confirmar se a cabeça de impressão necessita de ser limpa. Desta forma, poderá poupar tinta.
Quando houver pouca tinta, é possível que não consiga limpar a cabeça de impressão. Quando a tinta acabar, não poderá limpar a cabeça de impressão. Substitua o tinteiro adequado primeiro.
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Executar o utilitário Limpeza das Cabeças em Windows
Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
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Certifique-se de que a impressora está ligada.
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Certifique-se de que nenhum indicador luminoso indica erros.
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Faça clique com a tecla direita do rato no ícone da impressora na taskbar (barra de tarefas) e, em seguida, seleccione Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
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Se o ícone da impressora não aparecer, consulte a secção seguinte para saber como adicionar o ícone.
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Siga as instruções apresentadas no ecrã.
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O indicador luminoso de funcionamento  fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.
 Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento  estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
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 Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário. Se a qualidade de impressão não melhorar, contacte a assistência Epson.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.
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Executar o utilitário Limpeza das Cabeças em Mac OS X
Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
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Certifique-se de que a impressora está ligada.
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Certifique-se de que nenhum indicador luminoso indica erros.
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Aceda ao EPSON Printer Utility3.
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Faça clique na tecla Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) da caixa de diálogo Utility (Utilitários).
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Siga as instruções apresentadas no ecrã.
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O indicador luminoso de funcionamento  fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.
 Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento  estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
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 Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário. Se a qualidade de impressão não melhorar, contacte a assistência Epson.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.
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Utilizar as teclas da impressora
Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão utilizando as teclas da impressora.
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Certifique-se de que nenhum indicador luminoso indica erros.
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Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
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Mantenha a tecla de manutenção  pressionada durante três segundos.
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A impressora inicia o processo de limpeza da cabeça de impressão e o indicador luminoso de funcionamento  fica intermitente.
 Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento  estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
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Quando o indicador luminoso de funcionamento  deixar de estar intermitente, imprima um modelo de verificação dos jactos para confirmar que a cabeça está limpa.
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 Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário. Se a qualidade de impressão não melhorar, contacte a assistência Epson.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.
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