Limpar o Guia de Papel
Pode ser visível uma mancha na parte de trás da impressão no caso de existir demasiada tinta no guia de papel. O guia de papel é uma tira de plástico preta no interior da impressora. Neste caso, pode resolver o problema utilizando o utilitário Paper Guide Cleaning (Limpeza do Guia de Papel) do controlador de impressão.
Consulte a secção adequada apresentada em seguida.
 Nota:
Repita o procedimento até o interior da impressora estar limpo.
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Executar o utilitário Limpeza do Guia de Papel em Windows
Execute as operações apresentadas em seguida para limpar o guia de papel através do utilitário Paper Guide Cleaning (Limpeza do Guia de Papel).
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Certifique-se de que nenhum indicador luminoso indica erros.
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Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
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Abra o controlador de impressão, faça clique no separador Maintenance (Manutenção) e, em seguida, faça clique na tecla Paper Guide Cleaning (Limpeza do Guia de Papel).
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Siga as instruções apresentadas no ecrã para limpar o guia de papel.
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Executar o utilitário Limpeza do Guia de Papel em Mac OS X
Execute as operações apresentadas em seguida para limpar o guia de papel através do utilitário Paper Guide Cleaning (Limpeza do Guia de Papel).
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Certifique-se de que nenhum indicador luminoso indica erros.
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Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
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Aceda à caixa de diálogo do EPSON Printer Utility3.
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Faça clique na tecla Paper Guide Cleaning (Limpeza do Guia de Papel) da caixa de diálogo Utility (Utilitários).
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Siga as instruções apresentadas no ecrã para limpar o guia de papel.
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