|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
Центар за поддршка на купувачитеПред да го контактирате EpsonДоколку вашиот производ од Epson не работи правилно и не можете да го решите проблемот со помош на информациите за откривање на грешки дадени во документацијата со вашиот производ, обратете се за помош до поддршката за купувачите. Доколку центар за поддршка не е наведен подолу, контактирајте го добавувачот од каде што сте го набавиле вашиот производ.
Поддршката за купувачите ќе може да ви помогне многу повеќе доколку им ги дадете следниве информации:
Сериски број на производот
(Етикетата со серискиот број вообичаено се наоѓа на задната страна на производот.) Модел на производот
Верзија на софтверот на производот
(Кликнете на копчето About, Version Info, или слично копче во софтверот на производот.) Марка и модел на вашиот компјутер
Име и верзија на оперативниот систем на вашиот компјутер
Имиња и верзии на софтверските апликации кои вообичаени ги користите со вашиот производ
Помош за корисниците во ЕвропаПроверете ја вашата Pan-European Warranty Document (Пан-Европска гаранција) за информации како да контактирате со поддршката за купувачи на Epson.
Помош за корисниците во АвстралијаEpson во Австралија ќе ви пружи високо ниво на услуга за купувачите. Како додаток на документацијата од вашиот производ, ги имаме следниве извори за добивање информации:
Вашиот добавувачНе заборавајте дека вашиот добавувач честопати може да помогне да ги идентификува и реши проблемите. За совети во врска со проблемите, секогаш најпрвин треба да го контактирате добавувачот: тие често може да ги решат проблемите брзо и лесно, и може да ве советуваат кој нареден чекор треба да го преземете.
Интернет адреса http://www.epson.com.auПристапете до веб страниците на Epson во Австралија. Вреди да ја посетите и да сурфате овде повремено! Оваа веб страница ви дава можност за симнување драјвери, контактни места на Epson, информации за нови производи и техничка поддршка (е-пошта).
Epson HelpdeskEpson Helpdesk е наменет како крајна поддршка за да ги се увериме дека нашите клиенти имаат пристап до совети. Операторите на Helpdesk може да ви помогнат во инсталирањето, конфигурирањето и ракувањето со производот на Epson. Нашиот персонал Pre-sales Helpdesk ќе ве снабди со литература за новите производи на Epson и ќе ве информираа каде е сместен најблискиот добавувач или продажен агент. Овде се одговорени голем број прашања.
Броевите на Helpdesk се:
Ви препорачуваме да ги имате сите значајни информации при рака, кога ќе не побарате. Колку повеќе информации ќе ни дадете, толку побргу ќе го решиме проблемот. Овие информации ги вклучуваат вашата документацијата за производите на Epson, типот на компјутер, оперативниот систем, апликациски програми и која било информација шти вие сметате дека е потребна.
Помош за корисниците во СингапурИзвори на информации, и расположиви услуги од Epson во Сингапур се:
World Wide Web (http://www.epson.com.sg)На располагање се информации за спецификации за производ, драјвери за симнување, Најчесто поставувани прашања (ЧПП), Барања за продажба и Техничка помош преку е-пошта.
Epson HelpDesk (Телефон: (65) 6586 3111)Нашиот тим на HelpDesk може телефонски да ви помогне во следново:
Барања за продажба и информации за производ
Прашања за користење на производи или проблеми
Барања за поправка и гаранција
Помош за корисниците во ТајландКонтакти за информации, поддршка и услуги се:
World Wide Web (http://www.epson.co.th)Достапни се нформации за спецификации за производ, драјвери за симнување, Најчесто поставувани прашања (ЧПП), и е-пошта.
Epson Hotline (Телефон: (66)2685-9899)Нашиот Hotline тим може телефонски да ви помогне во следново:
Барања за продажба и информации за производ
Прашања за користење на производи или проблеми
Барања за поправка и гаранција
Помош за корисниците во ВиетнамКонтакти за информации, поддршка и услуги се:
Помош за корисниците во ИндонезијаКонтакти за информации, поддршка и услуги се:
World Wide Web (http://www.epson.co.id)Информации за спецификации за производ, драјвер за симнување
Најчесто поставувани прашања (ЧПП), Барања за продажба, прашања преку е-пошта
Epson HotlineБарања за продажба и информации за производ
Техничка поддршка
Сервисен центар на Epson
Помош за корисниците во Хонк КонгЗа добивање техничка помош како и останати пост-продажни услуги, корисниците може да ја контиктараат Epson Hong Kong Limited.
Internet Home PageEpson во Хонк Конг има своја веб страница на Интернет на кинески и на англиски јазик за да ги снабди корисниците со следниве информации:
Информации за производ
Одговори на Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Најнови верзии на драјверите на производите на Epson
Корисниците можат да пристапат на нашата глобална веб страница на:
Hotline Техничка поддршкаИсто така, може да го контактирате нашиот технички персонал на следниве телефонски броеви и броеви за факс:
Помош за корисниците во МалезијаКонтакти за информации, поддршка и услуги се:
World Wide Web (http://www.epson.com.my)Информации за спецификации за производ, драјвери за вчитување
Најчесто поставувани прашања (ЧПП), Барања за продажба, прашања преку е-пошта
Epson Trading (M) Sdn. Bhd.Главна канцеларија
Epson HelpdeskБарања за продажба и информации за производ (инфо-линија)
Барања за услуги за поправка и гаранција, употреба на производ и техничка поддршка (техничка-линија)
Помош за корисниците во ИндијаКонтакти за информации, поддршка и услуги се:
World Wide Web (http://www.epson.co.in)На располагање се спецификации за производ, драјвери за.симнување и барања за производи.
Главна канцеларија на Epson во Индија - Бангалор
Регионални канцеларии на Epson во Индија:
Линија за помошЗа сервис, информации за производ или да порачате касета со мастило - 18004250011 (9АМ - 9ПМ) - Ова е бесплатен број.
За сервис (CDMA & и коринсици на мобилен) - 3900 1600 (9AM - 6ПМ) Префикс локален STD код
Помош за корисници на ФилипинитеЗа добивање техничка помош како и останати пост-продажни услуги, корисниците.може да ја контактираат корпорацијата Epson Philippines на телефонските и факс броевите како и на адресата за е-пошта подолу:
World Wide Web (http://www.epson.com.ph)
На располагање се информации за спецификации за производ, управувачи за симнување, Најчесто поставувани прашања (ЧПП), и барања преку е-пошта.
Бесплатен број 1800-1069-EPSON(37766)
Нашиот Hotline тим може телефонски да ви помогне во следново:
Барања за продажба и информации за производ
Прашања за користење на производи или проблеми
Барања за поправка и гаранција
| ![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||