|
||||||||||||
![]() |
Утврдување на проблемОткривањето проблеми кај печатачот најдобро се изведува во два чекора: проблемот најпрво се утврдува, а потоа се применуваат решенија се додека не се реши.
Информациите потребни за утврдување и решавање на највообичаените проблеми се дадени преку онлајн решавање на проблеми, контролната табла, приказот на состојбата или преку активирање проверка на работата на печатачот. Повикајте се на соодветниот дел подолу.
Доколку имате конкретен проблем поврзан со квалитетот на печатењето, проблем со испечатениот примерок, проблем со дотур на хартија или пак печатачот воопшто не печати, повикајте се на соодветниот дел.
За да го решите проблемот, можеби ќе треба да ја откажете наредбата за печатење.
Показатели на грешкиМногу вообичаени проблеми може да се идентификуваат со проверка на показателите за грешка од контролната табла од печатачот. Доколку печатачот престане со работа и не можете да ги решите проблемите, видете ја табелата со показатели за грешки и понудените решенија во листот Упатство за корисникот.
Приказ на состојбатаДоколку дојде до проблем за време на печатењето, на прозорецот за приказ на состојбата се појавува порака за грешка.
Кога треба да замените касета со мастило, кликнете на копчето How To од прозорецот и приказот на состојбата ве води чекот по чекор низ постапката за замена на касета.
За да ја проверите состојбата на касетите со мастило, видете во еден од следниве делови:
![]() ![]() А се појави порака за грешка што укажува дека перничињата за мастило се при крај на работниот век, контактирајте со поддршката на Epson за да ги замените. Кога перничињата за мастило се натопени докрај, печатачот престанува со работа и потребна е поддршката на Epson за да се продолжи со печатење.
Вршење проверка на работата на печатачотДоколку не можете да го определите изворот на проблемот, активирајте проверка на работата на печатачот за да ви помогне да определите дали проблемот е поврзан со печатачот или со компјутерот.
За активирање проверка на работата на печатачот, следете ги следните чекори.
![]() Преку испечатената тест страницата се прави преглед за проверката на отворите. Доколку има празен простор кај испечатениот примерок, главата на печатачот треба да се исчисти.
Доколку страницата за тест се испечати, проблемот веројатно е во поставките за софтвер, кабелот или вашиот компјутер. Исто така е можно софтверот да не е правилно инсталиран. Деинсталирајте го и повторни инсталирајте го.
![]() Доколку страницата за тест не се испечати, проблемот може да биде во печатачот. Обидете се со предлозите дадени во следниот дел.
![]() | ![]() |
||||||||||