|
||||||||||||
![]() |
Устройство не печатаетИндикаторы погашеныНажмите на кнопку
![]() Выключите устройство и убедитесь, что шнур питания плотно подсоединен.
Удостоверьтесь, что электрическая розетка работает и не управляется переключателем или таймером.
Индикаторы загорелись и потом погаслиРабочее напряжение устройства может не соответствовать напряжению розетки. Выключите устройство и немедленно отключите его от розетки. Проверьте информацию на этикетке на тыльной стороне устройства.
![]()
Горит только индикатор питанияВыключите устройство и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель устройства подключен надежно.
Если вы используете интерфейс USB, убедитесь, что кабель соответствует стандарту USB 1.1 или 2.0.
Если принтер подключается к компьютеру через концентратор USB, подключите устройство к концентратору первого уровня. Если после этого компьютер не распознает драйвер принтера, попробуйте подключить принтер напрямую к компьютеру без концентратора USB.
Если принтер подключается к компьютеру через концентратор USB, убедитесь, что компьютер распознает концентратор USB.
Выключите устройство и компьютер, отсоедините интерфейсный кабель и напечатайте страницу проверки работоспособности устройства.
![]() Если страница проверки напечаталась правильно, убедитесь, что драйвер принтера и ваше приложение установлены без ошибок. Если вы пытаетесь напечатать большое изображение, возможно, в компьютере не хватает памяти. Попробуйте напечатать изображение меньшего размера, изменив его разрешение. Вы также можете установить еще один модуль памяти в компьютер.
Пользователи Windows могут удалить любое задание печати из очереди печати в Windows Spooler.
![]() Индикатор ошибки мигает или горит после замены картриджа
![]()
![]()
| ![]() |
||||||||||