EPSON

Tulostuslaatuun liittyvät ongelmat

Jos sinulla on tulostuslaatuun liittyviä ongelmia, vertaa ongelmaa alla oleviin kuviin. Napsauta kuvatekstiä sen kuvan alla, joka muistuttaa eniten testisivua.

Vaakasuuntaisia raitoja

Varmista, että paperi on asetettu arkinsyöttölaitteeseen niin, että sen tulostuspuoli osoittaa ylöspäin.
Puhdista tukkeutuneet mustesuuttimet suorittamalla Head Cleaning (Tulostuspäiden puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Käytä värikasetti kuuden kuukauden kuluessa vakuumipakkauksen avaamisesta.
Pyri käyttämään alkuperäisiä Epson-värikasetteja.
Tarkista värikasettien tila EPSON Status Monitor 3 -apuohjelmalla (Windows) tai EPSON StatusMonitor -apuohjelmalla (Mac OS X).
Katso Värikasetin tilan tarkistaminen
Jos graafinen näyttö ilmoittaa, että väri on vähissä tai loppunut, vaihda asianmukainen värikasetti.
Katso Värikasetin vaihtaminen
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen

Pystysuuntaisia kohdistusvirheitä tai raitoja

Varmista, että paperi on asetettu arkinsyöttölaitteeseen niin, että sen tulostuspuoli osoittaa ylöspäin.
Puhdista tukkeutuneet mustesuuttimet suorittamalla Head Cleaning (Tulostuspäiden puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Suorita Print Head Alignment (Tulostuspäiden kohdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään kohdistaminen
Poista valinta tulostinohjaimen Advanced (Lisätoiminnot) -ikkunan High Speed (Nopea tulostus) -valintaruudusta (Windows). Katso lisätietoja käytönaikaisista ohjeista.
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen

Värit ovat vääriä tai värejä puuttuu

Windows: Poista tulostinohjaimen Main (Yleiset)- tai Advanced (Lisätoiminnot) -ikkunan Grayscale (Harmaasävy) -valinta.
Mac OS X: Vaihda tulostinohjaimen Print (Tulosta) -valintaikkunan Print Settings (Tulostusasetukset) -kohdan Color (Väri) -asetukseksi Color (Väri).
Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista.
Säädä väriasetuksia sovelluksessa tai tulostinohjaimen asetuksissa.
Windows: Tarkista Advanced (Lisätoiminnot) -ikkuna.
Mac OS X: Tarkista Print (Tulosta) -valintaikkunan Print Settings (Tulostusasetukset) -valintaikkuna.
Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista.
Käynnistä Head Cleaning (Tulostuspäiden puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen
Tarkista värikasettien tila EPSON Status Monitor 3 -apuohjelmalla (Windows) tai EPSON StatusMonitor -apuohjelmalla (Mac OS X).
Katso Värikasetin tilan tarkistaminen
Jos graafinen näyttö ilmoittaa, että väri on vähissä tai loppunut, vaihda asianmukainen värikasetti.
Katso Värikasetin vaihtaminen
Jos olet juuri vaihtanut värikasetin, varmista, että sen pakkauksen päivämäärä ei ole vanhentunut. Jos tulostin on ollut pitkään käyttämättömänä, vaihda siihen uudet värikasetit. Katso lehtisestä ohjeet värikasetin vaihtamisesta ennen sen kulumista tyhjiin.

Epäterävä tai tuhruinen tulostusjälki

Käytä ainoastaan Epsonin suosittelemaa paperia.
Katso lisätietoja Epson-erikoispapereista napsauttamalla Käyttöopas-ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa Liite-välilehteä ja napsauta sitten Tuotetiedot, Väri, paperi ja asetukset.
Pyri käyttämään alkuperäisiä Epson-värikasetteja.
Varmista, että tulostin on sijoitettu tasaiselle ja vakaalle alustalle, joka on kaikissa suunnissa tulostinta suurempi. Tulostin ei toimi oikein, jos se on vinossa.
Varmista, että paperi on ehjä, puhdas ja riittävän uusi.
Varmista, että paperi on kuiva ja että paperin tulostuspuoli osoittaa ylöspäin.
Jos paperi on käpristynyt, yritä oikaista se.
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen
Poista arkit ulossyöttölokerosta sitä mukaa, kun ne tulostuvat.
Jos tulostat kiiltävälle materiaalille, aseta pinon alle tukiarkki (tai tavallinen paperiarkki) tai lataa tulostimeen yksi arkki kerrallaan.
Älä kosketa kiiltäväpintaisten paperien tulostuspuolta. Katso tulosteiden käsittelemistä koskevat ohjeet paperin käyttöohjeista.
Käynnistä Head Cleaning (Tulostuspäiden puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistaminen