EPSON

Rôzne problémy s výtlačkami

Nesprávne alebo skomolené znaky

Vymažte všetky zastavené tlačové úlohy z aplikácie Windows Spooler. ((Windows)
Pozrite časť Zrušenie tlače
Vypnite tlačiareň a počítač. Uistite sa, že kábel rozhrania tlačiarne je bezpečne zapojený.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Nesprávne okraje

Skontrolujte v aplikácií nastavenia okrajov. Uistite sa, že okraje sú v oblasti tlače strany.
Podrobné informácie o oblasti tlače získate kliknutím na kartu Príloha v pravom hornom rohu okna Používateľská príručka a následným kliknutím na položky Informácie o výrobku, Technické údaje.
Skontrolujte, či nastavenia ovládača tlačiarne zodpovedajú používanej veľkosti papiera.
V operačnom systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup alebo Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Výtlačok má mierny sklon

Ak je vybratá možnosť Fast Economy v ponuke Paper & Quality Options (Možnosti kvality a papiera) v okne Advanced v ovládači tlačiarne (systém Windows) alebo v nastavení Print Quality (Kvalita tlače), ktoré je dostupné po výbere režimu Advanced v ponuke Print Settings (systém Mac OS X), zmeňte ju na možnosť Economy.
(Možnosť Fast Economy je dostupná iba vtedy, keď je typ papiera nastavený na možnosť plain papers (obyčajné papiere).)
Uistite sa, že v podávači papiera je správne vložený papier.
Pozrite časť Vkladanie papiera

Obrátený obraz

V systéme Windows zrušte začiarknutie políčka Mirror Image v okne Page Layout (Rozloženie strany) ovládača tlačiarne alebo vypnite nastavenie „Mirror Image“ v aplikácii.
V systéme Mac OS X zrušte začiarknutie políčka Mirror Image v časti Print Settings v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne alebo vypnite nastavenie Mirror Image v aplikácii.
Pokyny nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne alebo aplikácie.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Tlač prázdnych strán

Skontrolujte, či nastavenia ovládača tlačiarne zodpovedajú používanej veľkosti papiera.
V operačnom systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup alebo Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
V operačnom systéme Windows začiarknite nastavenie Skip Blank Page kliknutím na tlačidlo Speed & Progress (Rýchlosť a priebeh) na obrazovke Maintenance (Údržba) ovládača tlačiarne.
V operačnom systéme Mac OS X začiarknite nastavenie Skip Blank Page v časti Extension Settings v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne. Ak je táto možnosť vybratá, prázdne strany sa vo vašich údajoch nevytlačia.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne
Keď vyskúšate jedno alebo viacero z týchto riešení, spustite kontrolu prevádzky tlačiarne a skontrolujte výsledky.
Pozrite časť Spustenie kontroly prevádzky tlačiarne

Vytlačená strana je pošpinená alebo poškriabaná

Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
Zrušte začiarknutie políčka High Speed v nastaveniach z ovládača tlačiarne.
V operačnom systéme Windows skontrolujte okno Advanced.
V operačnom systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Print Settings z dialógového okna Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Vyhotovte niekoľko kópií bez toho, aby ste položili dokument na tabuľu na dokumenty.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Tlač je príliš pomalá

Skontrolujte, či typ papiera vybratý v ovládači tlačiarne zodpovedá typu papiera vloženého v tlačiarni.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera
V systéme Windows zrušte všetky vlastné nastavenia a vyberte možnosť Text pre nastavenie Quality Option (Možnosti kvality) v okne Main (Hlavný) ovládača tlačiarne.
V systéme Mac OS X zrušte všetky vlastné nastavenia, vyberte položku Automatic pre nastavenie Mode a potom posuňte posúvač smerom k položke Speed v dialógovom okne Print Settings v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne. Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Pozrite časť Prístup k ovládaču tlačiarne pre systém Windows
Pozrite časť Prístup k ovládaču tlačiarne pre systém Mac OS X
Zavrite všetky nepotrebné aplikácie.
Ak tlačíte nepretržite dlhší čas, podávanie papiera sa môže dočasne zastaviť alebo tlačová hlava sa môže na chvíľu pozastaviť. Je to kvôli spomaleniu rýchlosti tlače a zabráneniu prehriatiu a poškodeniu mechanizmu tlačiarne. Ak sa to stane, môžete pokračovať v tlači, ale odporúčame tlačiareň zastaviť a ponechať zapnutú v nečinnosti na približne tridsať minút. (Vypnutá tlačiareň sa neobnovuje.) Po reštartovaní bude tlačiareň tlačiť štandardnou rýchlosťou.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené metódy a problém ste nevyriešili, pozrite si nasledujúcu časť: