EPSON

Problémy s tlačou

Nemožno tlačiť cez sieť

Dá sa vytlačiť hárok stavu siete?
Pozrite hárok stavu siete a overte, sú nastavenia siete správne.
Dokážu počítač a tlačiareň spolu komunikovať pri používaní pripojenia typu TCP/IP?
Skontrolujte, či je nadviazané pripojenie. Pozrite časť Príkaz Ping.
Je rozbočovač, kábel LAN atď. správne pripojený ku káblovej sieti LAN?
Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá a či svieti/bliká LED kontrolka linky na porte rozbočovača pripojeného k tlačiarni. Ak je LED kontrolka linky zhasnutá, skúste nasledujúce:
1. Pripojte k inému portu.
2. Pripojte k inému rozbočovaču.
3. Vymeňte kábel LAN.
Je pri používaní pripojenia typu TCP/IP správne nastavená adresa IP?
Výrobné nastavenie nie je k dispozícii. Ak chcete použiť túto adresu IP, odstráňte ju raz a znova zadajte rovnakú adresu. Zmeňte adresu IP tlačiarne tak, aby zodpovedala vášmu prostrediu.
Je bezdrôtová komunikácia prerušená alebo odpojená?
Pozrite na ovládacom paneli tlačiarne položky Network SettingsConfirm Network Settings. Ak je odpojená, reštartujte tlačiareň. Podrobnosti o ovládacom paneli nájdete v časti Nastavenie LAN tlačiarne pomocou Ovládacieho panela.
Je tlačiareň správne pripojená k prístupovému bodu (bezdrôtový smerovač atď.)?
Pozrite na ovládacom paneli tlačiarne položky Network SettingsConfirm Network Settings a skontrolujte položku Connection. Ak je odpojená, skontrolujte nasledujúce:
Prístupový bod (bezdrôtový smerovač atď.) musí byť zapnutý.
Nastavenia bezdrôtovej siete WLAN musia zodpovedať nastaveniam na cieľovom prístupovom bode (bezdrôtovom smerovači atď.).
Je kľúč WEP v nastaveniach bezdrôtovej siete správny?
Vynulujte tlačiareň do predvoleného nastavenia a znova ich nakonfigurujte pomocou funkcie EpsonNet EasyInstall.
Zodpovedá režim komunikácie tlačiarne (rýchlosť linky) rozbočovaču alebo smerovaču?
Informácie o režimoch komunikácie tlačiarne a rozbočovača/smerovača nájdete v nasledujúcej tabuľke. (Predvolený režim komunikácie tlačiarne je Auto (Automatický)).
Postup overenia režimu komunikácie rozbočovača/smerovača nájdete v Používateľskej príručke k tomuto zariadeniu.
 
Nastavenia pre Hub/Router
 
Auto (Autom.)
100Base-TX plne duplexný
100Base-TX polo duplexný
10Base-TX plne duplexný
10Base-TX polo duplexný
Nastavenia tlačiarne
Auto (Autom.)
A
N
A
N
A
100Base-TX plne duplexný
N
A
N
N
N
100Base-TX polo duplexný
A
N
A
N
N
10Base-TX plne duplexný
N
N
N
A
N
10Base-TX polo duplexný
A
N
N
N
A
A: Povoliť N: Zakázať

Adresa IP sa mení

Je na ovládacom paneli „Nastavenia siete” – „Nastavenie TCP/IP” nastavené na „Automatický”?
Ak je nastavenie Auto, adresa IP sa mení pri každom zapnutí tlačiarne. Keď sa používa nastavenie Auto (Automatický), stanovte poradie zapínania alebo nechajte tlačiareň vždy zapnutú. Nastavenie Auto (Automatický) je k dispozícii, keď sa port tlačiarne nastavuje pomocou programu EpsonNet Print (v systéme Windows) alebo pri tlači typu Bonjour/Rendezvous (v systéme Mac OS X).

Tlač je pomalá alebo koniec tlačových dát chýba

Súhlasia režimy komunikácie (úplný duplex/polovičný duplex) tlačiarne a pripojeného rozbočovača?
Predvolený režim komunikácie tlačiarne Line Speed (Rýchlosť linky) je Auto (Automatický). Ak je režim komunikácie rozbočovača pevný, dôjde k nesúladu režimov komunikácie tlačiarne a rozbočovača a rýchlosť tlače sa môže výrazne znížiť alebo sú údaje skrátené z dôvodu uplynutia časového limitu.
Je zlý príjem?
Ak je v prostredí bezdrôtovej siete zlý príjem, skontrolujte, či sa okolo tlačiarne nenachádzajú nejaké prekážky. Premiestnite tlačiareň na miesto s dobrým príjmom signálu. Silu signálu je možné potvrdiť na ovládacom paneli tlačiarne.