EPSON

Problemi sa kvalitetom štampe

Ako imate problema sa kvalitetom štampe, uporedite ih sa ilustracijama ispod. Kliknite na naziv ispod ilustracije koja ja najsličnija vašem problemu.

Horizontalno savijanje

Uverite se da je papir u kasetu za papir ubačen tako da je strana na kojoj se štampa okrenuta nadole.
Pokrenite alatku Head Cleaning da biste očistili zapušene mlaznice za mastilo.
Pogledajte Čišćenje glave za štampanje
Kertridže sa mastilom iskoristite u roku od šest meseci od otvaranja vakumiranog pakovanja.
Trudite se da koristite originalne Epson kertridže sa mastilom.
Status kertridža sa mastilom proverite pomoću programa EPSON Status Monitor 3 (Windows) ili programa EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Pogledajte Provera statusa kertridža sa mastilom
Ako je na slici prikazano da je nivo mastila nizak ili da je mastilo potrošeno, zamenite odgovarajući kertridž sa mastilom.
Pogledajte Zamena kertridža sa mastilom
Uverite se da tip papira koji je izabran u upravljačkom programu štampača odgovara tipu papira koji se nalazi u štampaču.
Pogledajte Izbor odgovarajućeg tipa papira

Vertikalno neporavnanje ili savijanje

Uverite se da je papir u kasetu za papir ubačen tako da je strana na kojoj se štampa okrenuta nadole.
Pokrenite alatku Head Cleaning da biste očistili zapušene mlaznice za mastilo.
Pogledajte Čišćenje glave za štampanje
Pokrenite alatku Print Head Alignment.
Pogledajte Poravnavanje glave za štampanje
Opozovite izbor u polju za potvrdu High Speed u prozoru Advanced u upravljačkom programu štampača (Windows). Za više informacija pogledajte pomoć na mreži.
Uverite se da tip papira koji je izabran u upravljačkom programu štampača odgovara tipu papira koji se nalazi u štampaču.
Pogledajte Izbor odgovarajućeg tipa papira

Neispravne ili nedostajuće boje

Za operativni sistem Windows, obrišite postavku Grayscale u prozoru Advanced upravljačkog programa za štampač.
Za operativni sistem Mac OS X, promenite postavku Color na Color u Print Settings u dijalogu Print upravljačkog programa za štampač.
Za više informacija, pogledajte pomoć na mreži za upravljački program za štampač.
Podesite postavke za boju u aplikaciji ili u postavkama upravljačkog programa za štampač.
Za operativni sistem Windows, pogledajte prozor Advanced.
Za operativni sistem Mac OS X, pogledajte dijalog Print Settings iz dijaloga Print.
Za više informacija, pogledajte pomoć na mreži za upravljački program za štampač.
Pokrenite alatku Head Cleaning.
Pogledajte Čišćenje glave za štampanje
Status kertridža sa mastilom proverite pomoću programa EPSON Status Monitor 3 (Windows) ili programa EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Pogledajte Provera statusa kertridža sa mastilom
Ako je na slici prikazano da je nivo mastila nizak ili da je mastilo potrošeno, zamenite odgovarajući kertridž sa mastilom.
Pogledajte Zamena kertridža sa mastilom
Ako ste upravo zamenili kertridž sa mastilom, uverite se da datum važenja nije istekao. Ako niste koristili štampač duže vreme, zamenite kertridže sa mastilom. Za pojedinosti o zameni kertridža sa mastilom pre nego što se isprazni pogledajte brošuru.

Mutan ili razmazan otisak

Koristite samo papir koji je preporučen od strane kompanije Epson.
Za više informacija o specijalnim medijumima kompanije Epson, kliknite na karticu Dodatak u gornjem desnom uglu prozora Korisnički vodič, a zatim kliknite na stavku Informacije o proizvodu, mastilo, papir i opcioni uređaji.
Trudite se da koristite originalne Epson kertridže sa mastilom.
Štampač postavite na ravnu i stabilnu površinu koja je duža i šira od osnove štampača. Štampač neće pravilno raditi ako je nagnut.
Uverite se da papir nije oštećen, prljav niti previše star.
Uverite se da je papir suv i da je strana na kojoj se štampa okrenuta nadole u kaseti za papir.
Ako je papir savijen ka strani na kojoj se štampa, izravnajte ga ili ga blago savijte u suprotnom smeru.
Uverite se da tip papira koji je izabran u upravljačkom programu štampača odgovara tipu papira koji se nalazi u štampaču.
Pogledajte Izbor odgovarajućeg tipa papira
Uklanjajte svaki list iz izlaznog ležišta nakon štampanja.
Ako štampate na sjajnim medijumima, postavite potporni list (ili list običnog papira) ispod risa ili ubacujte listove jedan po jedan.
Nemojte dodirivati stranu sjajnog papira na kojoj se štampa i nemojte dozvoliti da ona dođe u kontakt sa drugim predmetima. Da biste rukovali otiscima pratite uputstva za korišćenje papira.
Pokrenite alatku Head Cleaning.
Pogledajte Čišćenje glave za štampanje