EPSON

Різні проблеми друку

Неправильні або ступінчасті символи

Скасуйте всі завдання на друкування, які очікують на виконання, у вікні Windows Spooler. (Windows)
Див. розділ Скасування друку
Вимкніть принтер і комп'ютер. Переконайтеся у надійності підключення інтерфейсного кабелю принтера.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Неправильні поля

Перевірте параметри полів, налаштовані в програмі. Переконайтеся, що поля не виходять за межі області аркуша, придатної для друку.
Для детальнішої інформації про область друку клацніть вкладку Додаток у верхньому правому куті вікна Посібник користувача, і потім клацніть Посібник користувача, Технічні характеристики.
Переконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розмірові паперу, який використовується.
В ОС Windows відкрийте вікно Main (Головне).
У Mac OS X перевірте діалогове вікно Page Setup (Параметри сторінки) або Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Роздруківки мають невеликий нахил

Якщо вибрано параметр Fast Economy (Швидка економія) в налаштуваннях Paper & Quality Options (Параметри паперу і якості) у вікні Advanced (Розширені) драйвера принтера (ОС Windows) або у розділі Print Quality (Якість друку), який доступний при виборі режиму Advanced (Розширені) у розділі Print Settings (Параметри друку) (ОС Mac OS X), змініть їх на Economy (Економічна).
((Значення Fast Economy (Швидка економія) можливе лише для типу паперу plain papers (Простий папір)).
Переконайтеся у правильності завантаження паперу в касету.
Див. розділ Завантаження паперу

Перевернуте зображення

У Windows зніміть прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) у вікні Page Layout (Макет) драйвера принтера або вимкніть параметр Mirror Image (Дзеркальне зображення) у програмі.
У Mac OS X зніміть прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) у розділі Print Settings (Параметри друку) у вікні Print (Друк) або вимкніть параметр Mirror Image (Дзеркальне зображення) у програмі.
Опис цього процесу див. в електронній довідці з драйвера принтера або програми.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Друк на папері чи CD/DVD відбувається лише до половини або носій пустий

Якщо блок сканера відкрито протягом певного періоду часу, якщо отримання даних на певний час перервано або залежно від вашого комп'ютера чи даних, принтер може припинити друк на половині сторінки, і паперовий носій чи CD/DVD може вийти пустим. Якщо блок сканера відкрито, закрийте його. Принтер може поновити друк. Якщо цього не станеться, спробуйте повторити завдання друку.
Переконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розмірові паперу, який використовується.
В ОС Windows відкрийте вікно Main (Головне).
У Mac OS X перевірте діалогове вікно Page Setup (Параметри сторінки) або Print (Друк).
Докладну інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.
В ОС Windows перевірте налаштування Skip Blank Page (Пропустити чисту сторінку), натиснувши кнопку Speed & Progress (Швидкість і хід друку) у вікні Maintenance (Сервіс) драйвера принтера.
У Mac OS X перевірте настройку Skip Blank Page (Пропустити чисту сторінку) в Extension Settings (Налаштування розтягування) у вікні діалогу Print (Друк) драйвера принтера. Якщо ця настройка вибрана, порожні сторінки не друкуватимуться.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера
Спробувавши вирішити проблему одним або декількома з описаних вище способів, перевірте отримані результати за допомогою циклу перевірки роботи принтера.
Див. розділ Перевірка роботи принтера

Надрукований бік розмазався чи подряпався

Якщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.
Зніміть прапорець High Speed (Всока швидкість) у вікні додаткових параметрів драйвера принтера.
В ОС Windows виконайте налаштування у вікні Advanced (Розширені).
У Mac OS X встановіть прапорець Print Settings (Параметри друку) у діалоговому вікні Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.
Зробіть декілька копій, коли на планшеті немає ніякого документу.
Для отримання детальної інформації натисніть вкладку Додаток у верхньому правому куту вікна Посібник користувача, а потім оберіть Maintenance (Сервіс), Cleaning the Printer (Чищення принтера).
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера

Друк надто повільний

Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу
В ОС Windows скасуйте всі індивідуальні налаштування і виберіть Text (Текст) як Quality Option (Якість) у вікні Main (Головне) драйвера принтера.
У Mac OS X скасуйте всі індивідуальні налаштування і виберіть Automatic (Автоматичне) для настройки Mode (Режим) і посуньте повзунок у положення Speed (Швидкість) у діалоговому вікні Print Settings (Параметри друку) у діалоговому вікні Print (Друк) драйвера принтера. Докладну інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.
Див. розділ Доступ до драйвера принтера для ОС Windows.
Див. розділ Доступ до драйвера принтера в ОС Mac OS X
Закрийте всі непотрібні програми.
Якщо доводиться друкувати протягом тривалого часу, на певний час може припинитися подача паперу або зупинитися друкувальна голівка. Це робиться, щоб уповільнити друк і запобігти перегріванню механізму принтера або пошкодженню голівки. Якщо це станеться, можна продовжити друк, але рекомендується його зупинити, вимкнути принтер і залишити його без живлення протягом тридцяти хвилин. (Увімкнутий принтер не відновлюється.) Після повторного увімкнення принтер почне друкувати зі звичайною швидкістю.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. розділ Видалення програмного забезпечення принтера
Якщо всі описані вище методи не допомогли вирішити проблему, див. розділ