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Le papier n'est pas entraîné correctement ou le plateau CD/DVD n'est pas correctement inséréLe papier n’avance pasRetirez la pile de papier et vérifiez que :
Le papier n’est ni recourbé ni craquelé.
Le papier n’est pas trop ancien. Pour plus d’informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier.
Le papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche
![]() Le nombre de feuilles de la pile de papier ne dépasse pas la limite spécifiée pour le support.
![]() Le papier n’est pas coincé à l’intérieur de l'imprimante. S’il l’est, dégagez-le.
![]() Les cartouches d'encre ne sont pas vides. Si une cartouche est vide, remplacez-la.
![]() Vous avez respecté les instructions de chargement spécifiques fournies avec le papier. Rechargez le papier.
![]() Le papier ne présente pas de perforations.
Entraînement de plusieurs pages à la foisAssurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas le repère en forme de flèche
![]() Vérifiez que le guide latéral gauche est bien appuyé contre le bord gauche du papier.
Vérifiez que le papier ne comporte ni courbures ni plis. Au besoin, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l'autre sens avant de le charger.
Retirez la pile de papier et vérifiez que le papier n’est pas trop fin. Pour de plus amples informations sur l'épaisseur du papier, cliquez sur l'onglet Annexe en haut à droite de la fenêtre Guide d'utilisation et ensuite sur Informations sur le produit, caractéristiques techniques.
Aérez la pile de papier pour séparer les feuilles, puis rechargez le papier.
Si vous imprimez un trop grand nombre d'exemplaires d'un fichier, procédez comme suit pour contrôler le paramètre Copies du pilote d'impression et vérifiez également votre application.
Sous Windows, vérifiez le paramètre Copies de la fenêtre Page Layout (Disposition). Sous Mac OS X 10.3 et 10.4, vérifiez le paramètre Copies dans Copies & Pages (Copies et pages) de la boîte de dialogue Print (Imprimer). Sous Mac OS X 10.5, vérifiez la boîte de dialogue Copies dans la boîte de dialogue Print (Imprimer). Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide en ligne du pilote d'impression. Chargement incorrect du papierSi le papier est chargé trop loin dans l’imprimante, celle-ci ne peut pas l’entraîner correctement. Mettez l’imprimante hors tension et retirez le papier avec soin. Remettez l’imprimante sous tension et rechargez le papier correctement.
Le papier n'est que partiellement éjecté ou est froisséSi le papier n'est pas totalement éjecté, appuyez sur le bouton
![]() Si le papier est froissé lorsqu’il sort, il se peut qu’il soit humide ou trop fin. Chargez une nouvelle pile de papier.
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Lors de l'envoi d'un travail d'impression sur CD/DVD, le plateau CD/DVD est éjecté ou n'est pas entraîné correctement.Si le plateau est éjecté lorsque vous lancez un travail d'impression sur CD/DVD, l'imprimante n'est pas prête. Attendez qu'un message vous demandant d'insérer le plateau s'affiche à l'écran. Réinsérez ensuite le plateau et appuyez sur la touche
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