|
|||||||||||||
![]() |
Skenera problēmasSkeneris neieslēdzas
Visiem modeļiem
Pārliecinieties, vai skenera strāvas vads ir droši pievienots skenerim un strādājošai elektriskajai kontaktligzdai.
Pārliecinieties, ka elektriskā kontaktligzda darbojas. Ja nepieciešams, pārbaudiet to, iespraužot un ieslēdzot citu elektroierīci.
Epson Scan nevar palaist
Visiem modeļiem
Pagaidiet, līdz signālgaisma ir zaļa, kas norāda, ka skeneris ir gatavs darbam.
Pārliecinieties, ka skeneris ir ieslēgts.
Izslēdziet skeneri un datoru, pēc tam pārbaudiet interfeisa kabeļa savienojumu starp tiem, lai pārliecinātos, ka tas ir drošs.
Izmantojiet USB kabeli, kas iekļauts skenera komplektācijā.
![]()
Savienojiet skeneri tieši ar datora USB portu vai izmantojot tikai vienu kopnes USB centrālmezglu. Ja skeneris savienots ar datoru, izmantojot vairāk nekā vienu kopnes USB centrālmezglu, skeneris var darboties nepareizi.
Pārliecinieties, ka jūsu dators atbalsta USB. Skatiet Windows USB atbalsta pārbaude, lai iegūtu norādījumus.
Ja izmantojat kādu programmu, kas savietojama ar TWAIN, piemēram, Adobe Photoshop Elements, pārliecinieties, ka Scanner (Skeneris) vai Source (Avots) iestatījumā ir atlasīts pareizais skeneris.
Ja jaunināt datora operētājsistēmu, Epson Scan jāpārinstalē. Atinstalējiet Epson Scan, kā aprakstīts Skenēšanas programmatūras atinstalēšana, pēc tam instalējiet to no jauna, kā norādīts lapā Sāciet šeit.
Tikai operētājsistēmai Windows:
Pārliecinieties, vai skenera nosaukums parādās pie Attēlveidošanas ierīces bez (?) vai izsaukuma (!) zīmes logā Device Manager (Ierīces pārvaldnieks). Ja skenera nosaukums parādās ar kādu no šīm zīmēm vai kā Unknown (Nezināma) ierīce, atinstalējiet Epson Scan, kā aprakstīts Skenēšanas programmatūras atinstalēšana, pēc tam no jauna instalējiet, kā norādīts lapāSāciet šeit.
Windows USB atbalsta pārbaude
Visiem modeļiem
Windows Vista: Noklikšķiniet uz ikonas Sākt un atlasiet Control Panel (Vadības panelis).
Windows XP: noklikšķiniet uz Start (Sākt) un atlasiet Control Panel (Vadības panelis).
Windows 2000: noklikšķiniet uz Start (Sākt), norādiet uz Settings (Iestatījumi) un atlasiet Control Panel (Vadības panelis).
Windows Vista: noklikšķiniet uz Device Manager (Ierīces pārvaldnieks), pēc tam uz Continue (Turpināt) logā User Account Control (Lietotāja konta kontrole).
Windows XP un 2000: noklikšķiniet uz cilnesHardware (Aparatūra), pēc tam uz Device Manager (Ierīces pārvaldnieks).
![]() Ja sarakstā ietverti USB Universal Host Controllers (USB universālie saimnieka kontrolieri) un USB Root Hub (USB saknes centrmezgls), Windows atbalsta USB.
Skenera funkcija vadības panelī darbojas nepareizi
Paredzēts
Office BX610FW/Office TX610FW/SX610FW sērijai Photo PX710W/Photo TX710W sērijai Photo PX810FW/Photo TX810FW sērijai Pārliecinieties, ka Epson ir Scan pareizi uzinstalēts.
Windows Vista un XP: noklikšķiniet uz cilnes Events (Notikumi) skenera logā Properties (Rekvizīti) un pārliecinieties, vai atlasīts Take no action (Neveikt darbību). Pārliecinieties, ka vēlamā poga atlasīta sarakstlodziņā Select an event (Atlasīt notikumu) un atlasīts Start this program (Sākt šo programmu). Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet Programmas piešķiršana operētājsistēmā Windows Vista vai Programmas piešķiršana operētājsistēmā Windows XP.
Windows 2000: noklikšķiniet uz cilnes Events (Notikumi) skenera logā Properties (Rekvizīti) un pārliecinieties, vai nav atzīmēta izvēles rūtiņa Disable device events (Atspējot ierīces notikumus). Turklāt pārliecinieties, ka atlasīta vēlamā poga sarakstlodziņā Scanner events (Skenera notikumi) un vēlamā lietojumprogramma atlasīta sarakstā Send to this application (Sūtīt uz šo lietojumprogrammu). Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet Programmas piešķiršana operētājsistēmā Windows 2000.
Mac OS X: pārliecinieties, vai esat pieteicies kā lietotājs, kas instalējis skenera programmatūru. Citiem lietotājiem vispirms jāpalaiž Epson Scanner Monitor mapē Applications (Lietojumprogrammas) un pēc tam jānospiež poga Scan to PC, lai skenētu.
| ![]() |
|||||||||||