EPSON

Problemi sa kvalitetom štampe

Ako imate problema sa kvalitetom štampe, uporedite ih sa ilustracijama ispod. Kliknite na naziv ispod ilustracije koja ja najsličnija vašem problemu.

Horizontalno savijanje

Uverite se da je papir ubačen u mehanizam za uvlačenje tako da strana na kojoj se štampa bude okrenuta nagore.
Pokrenite alatku Head Cleaning da biste očistili zapušene mlaznice za mastilo, ako ih ima.
Pogledajte Čišćenje glave za štampanje
Kertridže sa mastilom iskoristite u roku od šest meseci od otvaranja vakumiranog pakovanja.
Trudite se da koristite originalne Epson kertridže sa mastilom.
Proverite status kertridža sa mastilom pomoću aplikacije EPSON Status Monitor 3 (Windows) ili EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Pogledajte Provera statusa kertridža sa mastilom Ako se na slici vidi da je mastilo potrošeno ili pri kraju, zamenite odgovarajući kertridž sa mastilom.
Pogledajte Zamena kertridža sa mastilom
Uverite se da tip papira koji je izabran u upravljačkom programu štampača odgovara tipu papira koji se nalazi u štampaču.
Pogledajte Izbor odgovarajućeg tipa papira

Vertikalno neporavnavanje ili savijanje

Uverite se da je papir ubačen u mehanizam za uvlačenje tako da strana na kojoj se štampa bude okrenuta nagore.
Pokrenite alatku Head Cleaning da biste očistili zapušene mlaznice za mastilo, ako ih ima.
Pogledajte Čišćenje glave za štampanje
Pokrenite alatku Print Head Alignment.
Pogledajte Poravnavanje glave za štampanje
Opozovite izbor u polju za potvrdu High Speed u prozoru Advanced u upravljačkom programu štampača (Windows). Za više informacija, pogledajte pomoć na mreži.
Uverite se da tip papira koji je izabran u upravljačkom programu štampača odgovara tipu papira koji se nalazi u štampaču.
Pogledajte Izbor odgovarajućeg tipa papira

Boje su netačne ili nedostaju

U operativnom sistemu Windows, poništite postavku Grayscale u prozoru upravljačkog programa Advanced.
U operativnom sistemu Mac OS X, promenite postavku Color u Color u okviru menija Print Settings u dijalogu Print upravljačkog programa štampača.
Za više informacija, pogledajte pomoć na mreži za upravljački program štampača.
Podesite postavke za boju u aplikaciji koju koristite ili u postavkama upravljačkog programa.
U operativnom sistemu Windows, proverite prozor Advanced.
U operativnom sistemu Mac OS X, proverite dijalog Print Settings iz dijaloga Print.
Za više informacija, pogledajte pomoć na mreži za upravljački program štampača.
Pokrenite alatku Head Cleaning.
Pogledajte Čišćenje glave za štampanje
Proverite status kertridža sa mastilom pomoću aplikacije EPSON Status Monitor 3 (Windows) ili EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Pogledajte Provera statusa kertridža sa mastilom Ako se na slici vidi da je mastilo potrošeno ili pri kraju, zamenite odgovarajući kertridž sa mastilom.
Pogledajte Zamena kertridža sa mastilom
Ako ste upravo zamenili kertridž sa mastilom, uverite se da datum važenja nije istekao. Ako niste koristili štampač duže vreme, zamenite kertridže sa mastilom.
Za više informacija, pogledajte brošuru.

Mutan ili razmazan otisak

Koristite isključivo papir preporučen od strane kompanije Epson. Za više informacija o Epson specijalnim medijumima, kliknite na karticu Dodatak u gornjem desnom uglu prozora Korisnički vodič, zatim kliknite na Informacije o proizvodu, Mastilo, papir i opcije.
Trudite se da koristite originalne Epson kertridže sa mastilom.
Štampač postavite na ravnu i stabilnu površinu koja je duža i šira od osnove štampača. Štampač neće pravilno raditi ako je nagnut.
Uverite se da papir nije oštećen, prljav niti previše star.
Uverite se da je papir suv i da je strana na kojoj se štampa okrenuta nagore.
Ako je papir savijen ka strani na kojoj se štampa, izravnajte ga ili ga blago savijte u suprotnom smeru.
Uverite se da tip papira koji je izabran u upravljačkom programu štampača odgovara tipu papira koji se nalazi u štampaču.
Pogledajte Izbor odgovarajućeg tipa papira
Uklanjajte svaki list iz prednjeg ležišta nakon štampanja.
Ako štampate na sjajnim medijumima, postavite potporni list (ili list običnog papira) ispod risa ili ubacujte listove jedan po jedan.
Nemojte dodirivati stranu sjajnog papira na kojoj se štampa i nemojte dozvoliti da ona dođe u kontakt sa drugim predmetima. Za rukovanje otiscima, pratite uputstva koja se odnose na papir koji koristite.
Pokrenite alatku Head Cleaning.
Pogledajte Čišćenje glave za štampanje