EPSON

مشكلات متنوعة للمطبوعات

حروف غير صحيحة أو مشوهة

قم بإلغاء أية مهام طباعة متوقفة من Windows Spooler. (نظام التشغيل Windows)
انظر إلغاء الطباعة
قم بإيقاف تشغيل الطابعة والكمبيوتر. تأكد من توصيل كابل توصيل الطابعة بإحكام.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برنامج الطابعة

هوامش غير صحيحة

افحص إعدادات الهامش في التطبيق. تأكد من وجود الهوامش في المنطقة القابلة للطباعة بالصفحة.
انظر المنطقة القابلة للطباعة
تأكد من أن إعدادات برنامج تشغيل الطابعة مناسبة لحجم الورق الذي تستخدمه.
لنظام التشغيل Windows، تحقق من الإطار Main (رئيسي).
لنظام التشغيل Mac OS X، تحقق من مربع الحوار Page Setup أو مربع الحوار Print (طباعة).
انظر التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برنامج الطابعة

يوجد ميل بسيط في مادة الطباعة

في حالة تحديد الإعداد Fast Economy (اقتصادي سريع) في Paper & Quality Options (خيارات الورق والجودة) في الإطار Advanced (إعدادات متقدمة) في برنامج تشغيل الطابعة (في نظام التشغيل Windows)، أو في Print Quality (جودة الطباعة) والذي يكون متاحًا عند تحديد الوضع Advanced (إعدادات متقدمة) في Print Settings (إعدادات الطباعة ) (في نظام التشغيل Mac OS X)، قم بتغييره إلى Economy (اقتصادي). يتوافر خيار Fast Economy (اقتصادي سريع) عندما يكون نوع الورق هو plain papers (ورق عادي).
تأكد من تحميل الورق في وحدة تغذية الورق بصورة سليمة.
انظر تحميل الورق

صورة مقلوبة

لنظام التشغيل Windows، قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة) من الإطار Page Layout (تخطيط الصفحة) في برنامج تشغيل الطابعة، أو أوقف تشغيل الإعداد Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة) في التطبيق.
لنظام التشغيل Mac OS X، قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة) في Print Settings في مربع الحوار Print (طباعة) في برنامج تشغيل الطابعة، أو أوقف تشغيل الإعداد Mirror Image (نسخة مطابقة للصورة) في تطبيقك.
للتعرف على الإرشادات، انظر التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة أو التطبيق.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برنامج الطابعة

طباعة صفحات فارغة

تأكد من أن إعدادات برنامج تشغيل الطابعة مناسبة لحجم الورق الذي تستخدمه.
لنظام التشغيل Windows، تحقق من الإطار Main (رئيسي).
لنظام التشغيل Mac OS X، تحقق من مربع الحوار Page Setup أو مربع الحوار Print (طباعة).
انظر التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
لنظام التشغيل Windows، افحص الإعداد Skip Blank Page (تجاوز الصفحة الفارغة) بالنقر فوق الزر Speed & Progress (السرعة والتقدم) في إطار Maintenance (الصيانة) ببرنامج تشغيل الطابعة.
لنظام التشغيل Mac OS X، افحص الإعداد Skip Blank Page (تجاوز الصفحة الفارغة) في Extension Settings في مربع الحوار Print (طباعة) في برنامج تشغيل الطابعة. في حالة تحديد الصفحات الفارغة في البيانات، لن تتم طباعتها.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برنامج الطابعة
بعد تجربة حل أو أكثر من هذه الحلول، قم بتشغيل فحص تشغيل الطابعة لفحص النتائج.

الوجه المطبوع ملطخ أو متلاشٍ

إذا كان الورق مجعدًا تجاه الوجه القابل للطابعة، فقم بتسويته أو لفه برفق في الاتجاه المعاكس.
قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار High Speed (سرعة عالية) في الإعدادات من برنامج تشغيل الطابعة.
لنظام التشغيل Windows، تحقق من الإطار Advanced (إعدادات متقدمة).
لنظام التشغيل Mac OS X، تحقق من مربع الحوار Print Settings من مربع الحوار Print (طباعة).
انظر التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
قم بتحميل الورق العادي وإخراجه عدة مرات.
انظر تنظيف الطابعة
لنظام التشغيل Windows، حدد Thick paper and envelopes (الورق السميك والأظرف) من Printer and Option Information (معلومات الطابعة والأجهزة الاختيارية) في إطار’ Maintenance (الصيانة) ببرنامج تشغيل الطابعة.
لنظام التشغيل Mac OS X، حدد Thick paper and envelopes (الورق السميك والأظرف) من Extension Settings في مربع الحوار’ Print (طباعة) ببرنامج تشغيل الطابعة.
انظر التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برنامج الطابعة

الطباعة بطيئة جدًا

تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظر تحديد نوع الورق الصحيح
لنظام التشغيل Windows، قم بإلغاء تحديد كل الإعدادات المخصصة وحدد Text (نص) كـ Quality Option (خيار الجودة) من الإطار Main (رئيسي) ببرنامج تشغيل الطابعة.
لنظام التشغيل Mac OS X، قم بإلغاء تحديد كل الإعدادات المخصصة وحدد Automatic (تلقائي) كـ Mode (الوضع) ثم حرك شريط التمرير إلى Speed (السرعة) في مربع الحوار Print Settings من مربع الحوار Print (طباعة) ببرنامج تشغيل الطابعة. راجع التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
انظر الوصول إلى برنامج تشغيل الطابعة في نظام Windows.
انظر الوصول إلى برنامج تشغيل الطابعة في Mac OS X
أغلق كافة التطبيقات غير الضرورية.
في حالة الطباعة باستمرار لفترة طويلة، قد تتوقف تغذية الورق مؤقتًا أو قد يتوقف رأس الطابعة لفترة قصيرة. هذا لتقليل سرعة الطباعة وحماية آلية الطابعة من السخونة الزائدة والتلف. إذا حدث ذلك، فيمكنك متابعة الطباعة ولكننا نوصي بإيقاف الطابعة وتركها لمدة ثلاثين دقيقة مع تشغيل الطاقة. (لن تسترد الطابعة أداءها مع إيقاف الطاقة.) بعد إعادة التشغيل، ستطبع الطابعة بالسرعة العادية.
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة ثم أعد تثبيته مرةً أخرى.
انظر إلغاء تثبيت برنامج الطابعة
إذا جربت كل الطرق أعلاه ولم تستطع حل المشكلة، فانظر التالي: