EPSON

مشكلات جودة الطباعة

إذا واجهت مشكلات تتعلق بجودة الطباعة، فقارن بينها وبين الرسوم التوضيحية التالية. انقر فوق العنوان الذي يظهر تحت الشكل الأكثر تشابهًا مع مطبوعاتك.

أشرطة أفقية

تأكد أن الوجه القابل للطباعة من الورقة متجه لأعلى في وحدة تغذية الورق.
قم بتشغيل البرنامج المساعد Head Cleaning (تنظيف الرأس) لتنظيف أية فوهات حبر مسدودة.
انظر تنظيف رأس الطباعة
استخدم خرطوشة الحبر في غضون ستة أشهر من فتح العبوة المعقمة.
حاول استخدام خراطيش الحبر الأصلية من Epson.
افحص مصباح الحبر  . إذا كان المصباح يومض، فاستبدل خرطوشة الحبر المناسبة.
انظر استبدال خرطوشة حبر مستنفدة
تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظر تحديد نوع الورق الصحيح

ظهور محاذاة رأسية خاطئة أو أشرطة

تأكد أن الوجه القابل للطباعة من الورقة متجه لأعلى في وحدة تغذية الورق.
قم بتشغيل البرنامج المساعد Head Cleaning (تنظيف الرأس) لتنظيف أية فوهات حبر مسدودة.
انظر تنظيف رأس الطباعة
قم بتشغيل البرنامج المساعد Print Head Alignment (محاذاة رأس الطباعة).
انظر محاذاة رأس الطباعة
قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار High Speed (سرعة عالية) من الإطار Advanced (إعدادات متقدمة) في برنامج تشغيل الطابعة (في نظام التشغيل Windows). انظر التعليمات الفورية للتعرف على التفاصيل.
تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظر تحديد نوع الورق الصحيح

ألوان غير صحيحة أو مفقودة

لنظام التشغيل Windows، قم بإزالة Grayscale (الطباعة بالأسود فقط) من Print Options (خيارات الطباعة) في الإطار Main (رئيسي) في برنامج تشغيل الطابعة.
لنظام التشغيل Mac OS X، غير إعداد Color (اللون) إلى Color (اللون) في Print Settings في مربع حوار Print (طباعة) في برنامج تشغيل الطابعة.
انظر التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
اضبط إعدادات اللون في التطبيق أو في إعدادات برنامج تشغيل الطابعة.
لنظام التشغيل Windows، تحقق من الإطار Advanced (إعدادات متقدمة).
لنظام التشغيل Mac OS X، تحقق من مربع الحوار Print Settings من مربع الحوار Print (طباعة).
انظر التعليمات الفورية لبرنامج تشغيل الطابعة للتعرف على التفاصيل.
قم بتشغيل البرنامج المساعد Head Cleaning (تنظيف الرأس).
انظر تنظيف رأس الطباعة
افحص مصباح الحبر  . إذا كان المصباح يومض، فاستبدل خرطوشة الحبر المناسبة.
انظر استبدال خرطوشة حبر مستنفدة
إذا كنت قد استبدلت خرطوشة حبر للتو، فتأكد أن التاريخ الموجود على الصندوق لم ينقض بعد. إذا كنت لم تستخدم الطابعة لمدة طويلة، فاستبدل خراطيش الحبر.
انظر استبدال خرطوشة حبر قبل استنفادها

مطبوعات باهتة أو ملطخة

استخدم الورق الموصى به من Epson فقط.
انظر الورق
حاول استخدام خراطيش الحبر الأصلية من Epson.
تأكد من وجود الطابعة على سطح مستوٍ وثابت تتجاوز مساحته قاعدة الطابعة في جميع الاتجاهات. لن يتم تشغيل الطابعة بشكل صحيح في حالة إمالتها.
تأكد أن الورق غير تالف أو متسخ أو قديم جدًا.
تأكد أن الورق جاف وأن الوجه القابل للطابعة متجه لأعلى.
إذا كان الورق مجعدًا تجاه الوجه القابل للطابعة، فقم بتسويته أو لفه برفق في الاتجاه المعاكس.
تأكد أن نوع الورق المحدد في برنامج تشغيل الطابعة مناسب لنوع الورق المحمل في الطابعة.
انظر تحديد نوع الورق الصحيح
أخرج كل ورقة من درج الإخراج بعد طباعتها.
إذا كنت تطبع على وسائط لامعة، فضع ورقة دعم (أو ورقة عادية) تحت المجموعة أو قم بتحميل ورقة واحدة فقط في المرة الواحدة.
لا تلمس أو تسمح لأي شيء أن يُلامس الوجه المطبوع من الورق ذي النهاية اللامعة. اتبع الإرشادات التالية للتعامل مع الأوراق المطبوعة.
قم بتشغيل البرنامج المساعد Head Cleaning (تنظيف الرأس).
انظر تنظيف رأس الطباعة