EPSON

Різні проблеми друку

Неприпустимі чи неправильні символи

У спулері Windows Spooler скасуйте усі завдання на друк, які затримують роботу (Windows)
Див. Скасування друку
Вимкніть принтер і комп'ютер. Переконайтеся у надійності підключення інтерфейсного кабелю принтера.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. Видалення програмного забезпечення принтера

Неправильні поля

Перевірте параметри полів, налаштовані в програмі. Переконайтеся, що поля не виходять за межі області аркуша, придатної для друку.
Див. Область друку
Переконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розміру паперу, який використовується.
Користувачі Windows мають перевірити параметри у вікні Main (Головне).
Користувачі Mac OS X мають перевірити параметри в діалоговому вікні Page Setup або діалоговому вікні Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідковій системі.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. Видалення програмного забезпечення принтера

Роздруківки мають невеликий нахил

Якщо у параметрах Paper & Quality Options (Параметри паперу і якості) у вікні Advanced (Розширені) драйвера принтера (для Windows) чи у полі Print Quality (Якість друку), що доступне при виборі режиму Advanced (Розширені) у вікні Print Settings (Параметри друку) (для Mac OS X) обрано режим Fast Economy (Швидка економія), змініть його на Economy (Економічна). Режим Fast Economy (Швидка економія) доступний лише у разі вказання у якості паперу значення plain papers (Простий папір).)
Переконайтеся у правильності завантаження паперу в лоток.
Див. Завантаження паперу

Віддзеркалене зображення

Користувачі Windows мають зняти прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) у вікні Page Layout (Макет) драйвера принтера або вимкнути параметр Mirror Image (Дзеркальне зображення) у прикладній програмі.
Користувачі Mac OS X мають зняти прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) у розділі Print Settings у діалоговому вікні Print (Друк) драйвера принтера або вимкнути параметр Mirror Image (Дзеркальне зображення) у прикладній програмі.
Опис цього процесу див. в електронній довідковій системі драйвера принтера або Вашої програми.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. Видалення програмного забезпечення принтера

Друк порожніх сторінок

Переконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розміру паперу, який використовується.
Користувачі Windows мають перевірити параметри у вікні Main (Головне).
Користувачі Mac OS X мають перевірити параметри в діалоговому вікні Page Setup або діалоговому вікні Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідковій системі.
У Windows перевірте параметр Skip Blank Page (Пропустити чисту сторінку), натиснувши кнопку Speed & Progress (Швидкість і хід друку) у вікні Maintenance (Сервіс) драйвера принтера.
У Mac OS X перевірте параметр Skip Blank Page (Пропустити чисту сторінку) в області Extension Settings у діалоговому вікні Print (Друк) драйвера принтера. Якщо обрано цю настройку, порожні сторінки не друкуватимуться.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. Видалення програмного забезпечення принтера
Спробувавши вирішити проблему одним або декількома з описаних вище способів, перевірте отримані результати за допомогою циклу перевірки роботи принтера.

Надрукований бік розмазався чи подряпався

Якщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.
Зніміть прапорець High Speed (Висока швидкість) у настройках драйвера принтера.
У Windows перевірте вікно Advanced (Розширені).
У Mac OS X перевірте діалогове вікно Print Settings у діалоговому вікні Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідковій системі.
Завантажте та вийміть простий папір кілька разів.
Див. Очищення принтера
У Windows оберіть опцію Thick paper and envelopes (Щільний папір і конверти) у розділі Printer and Option Information (Інформація про принтер та опції)у вікні Maintenance (Сервіс) драйвера принтера.
У Mac OS X оберіть опцію Thick paper and envelopes (Щільний папір і конверти) у розділі Extension Settings у діалоговому вікні Print (Друк) драйвера принтера.
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідковій системі.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. Видалення програмного забезпечення принтера

Занадто повільний друк

Переконайтеся, що обраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. Вибір належного типу паперу
У Windows очистіть усі параметри користувача та оберіть значення Text (Текст) для параметра Quality Option (Якість) у вікні Main (Головне) драйвера принтера.
У Mac OS X очистіть усі параметри користувача та оберіть значення Automatic (Автоматичне) для параметра Mode (Режим), після чого змістіть повзунок у положення Speed (Швидкість) у діалоговому вікні Print Settings у діалоговому вікні Print (Друк) драйвера принтера. Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідковій системі.
Див. Доступ до драйвера принтера у Windows.
Див. Доступ до драйвера принтера у Mac OS X
Закрийте всі непотрібні прикладні програми.
У деяких випадках, якщо доводиться безперервно друкувати протягом тривалого часу, на певний час може припинитися подача паперу або зупинитися друкувальна голівка. Це відбувається, щоб уповільнити друк і запобігти перегріванню механізму принтера або пошкодженню головки. Якщо це станеться, можна продовжити друк, але рекомендується зупинити принтер та залишити його на відновлення протягом тридцяти хвилин, не вимикаючи живлення. (Вимкнутий принтер не відновлюється.) Після повторного початку роботи принтер почне друкувати зі звичайною швидкістю.
Видаліть драйвер принтера, а потім повторно його встановіть.
Див. Видалення програмного забезпечення принтера
Якщо всі описані вище методи не допомогли вирішити проблему, див. наступний розділ.