EPSON

Проблеми, пов'язані з якістю друку

Якщо виникла проблема, пов'язана з якістю друку, порівняйте її з наведеними нижче малюнками. Клацніть підпис під малюнком, який найбільше схожий на роздруківки, отримані на принтері.

Горизонтальні смуги

Переконайтеся, що папір у лотку подачі повернутий угору стороною, придатною для друку.
Запустіть службову програму Head Cleaning (Очищення голівки), щоб очистити сопла, які можуть бути забитими.
Див. розділ Очищення друкувальної голівки
Після відкривання вакуумної упаковки картридж треба використати протягом шести місяців.
Користуйтеся оригінальними картриджами Epson.
Перевірте стан картриджів за допомогою програми EPSON Status Monitor 3 (Windows) або EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Див. розділ Перевірка стану чорнильних картриджів
Якщо відображується повідомлення, що чорнила на низькому рівні або закінчилося, замініть відповідний чорнильний картридж.
Див. розділ Заміна порожнього чорнильного картриджа
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу

Вертикальні відхилення або смуги

Переконайтеся, що папір у лотку подачі повернутий угору стороною, придатною для друку.
Запустіть службову програму Head Cleaning (Очищення голівки), щоб очистити сопла, які можуть бути забитими.
Див. розділ Очищення друкувальної голівки
Запустіть службову програму Print Head Alignment(Вирівнювання друкувальної голівки).
Див. розділ Вирівнювання друкувальної голівки
Зніміть прапорець High Speed (Висока швидкість) у вікні Advanced (Додаткові параметри) драйвера принтера (Windows). Докладнішу інформацію див. у електронній довідці.
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу

Неправильні або відсутні кольори

В ОС Windows зніміть прапорець для параметра Black Ink Only (Лише чорні чорнила) у вікні Main (Основні ) або Advanced (Додаткові параметри) драйвера принтера.
Для Mac OS X змініть параметр Color (Колір) на Color (Колір) в меню Print Settings (Настройки друку) в діалоговому вікні Print (Друк) драйвера принтера.
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в оперативній довідці.
Налаштуйте параметри кольорів у програмі або у вікні додаткових параметрів драйвера принтера.
В ОС Windows виконайте налаштування у вікні Advanced (Додаткові параметри).
У Mac OS X встановіть прапорець Print Settings (Параметри друку) у діалоговому вікні Print (Друк).
Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в оперативній довідці.
Запустіть службову програму Head Cleaning(Очищення голівки).
Див. розділ Очищення друкувальної голівки
Перевірте стан картриджів за допомогою програми EPSON Status Monitor 3 (Windows) або EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Див. розділ Перевірка стану чорнильних картриджів
Якщо відображується повідомлення, що чорнила на низькому рівні або закінчилося, замініть відповідний чорнильний картридж.
Див. розділ Заміна порожнього чорнильного картриджа
Якщо картридж нещодавно замінявся, переконайтеся, що його термін придатності, вказаний на упаковці, не закінчився. Якщо принтер не використовувався протягом тривалого часу, замініть картридж.
Див. розділ Заміна картриджів до того, як вони стануть порожніми

Розпливчасті або розмазані роздруківки

Використовуйте лише папір, рекомендований компанією Epson.
Для детальнішої інформації клацніть Appendix tab (Додаткове вікно) у верхньому правому куті вікна Посібник користувача, і потім клацніть Product Information (Інформація про продукт), Ink and Paper (Чорнило та папір).
Користуйтеся оригінальними картриджами Epson.
Переконайтеся, що принтер установлений на плоскій стабільній поверхні, і що він не виступає за її межі ні в якому напрямку. Принтер не буде працювати нормально, якщо він установлений з нахилом.
Переконайтеся, що папір не пошкоджений, не брудний і не занадто старий.
Переконайтеся, що папір сухий і повернутий угору придатною для друку стороною.
Якщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.
Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
Див. розділ Вибір правильного типу паперу
Виймайте кожен аркуш із вихідного лотка після завершення друку.
Друкуючи на гладкому папері, помістіть униз стопки опорний аркуш (або аркуш звичайного паперу) або завантажуйте по одному аркушу за раз.
Друкуючи на глянцевому папері, не торкайтеся придатної для друку сторони й не допускайте її контакту з якимись предметами. Для роботи з роздруківками дотримуйтеся інструкцій на папері.
Запустіть службову програму Head Cleaning(Очищення голівки).
Див. розділ Очищення друкувальної голівки