EPSON

Проблемы при сканировании пленок или слайдов

Невозможно отсканировать пленку или слайды

Убедитесь, что подложка для сканирования непрозрачных документов снята. Подробнее об этом — в разделе Снятие подложки для сканирования непрозрачных документов.
Убедитесь, что кабель крышки сканера плотно подключен к разъему сканера OPTION. Подробнее об этом — в разделе Снятие подложки для сканирования непрозрачных документов.
Убедитесь, что параметр Document Type (Тип документа) (в Простом режиме) или параметры Document Type (Тип документа) и Film Type (Тип пленки) (в Профессиональном режиме) установлены верно. Подробнее об этом — в разделе Выполнение основных настроек.
Убедитесь, что вы правильно разместили пленку или слайды на планшете сканера. Подробнее об этом — в разделах Размещение пленки в держателе и Размещение слайдов в держателе.

Цвета при предварительном просмотре негативной фотопленки выглядят необычными

Убедитесь, что параметр Document Type (Тип документа) (в Простом режиме) или параметры Document Type (Тип документа) и Film Type (Тип пленки) (в Профессиональном режиме) установлены верно. Подробнее об этом — в разделе Выполнение основных настроек.
При предварительном просмотре в обычном режиме темная зона вокруг фотопленки, например рамка держателя фотопленки, воспринимается как белая. Она изменяет экспозицию области сканирования и обусловливает появление более темных изображений. Выделите область изображения, как описано в разделе Предварительный просмотр и выделение области сканирования. Щелкните кнопку Zoom (Масштабирование), чтобы предварительно просмотреть изображение.
Используйте режим просмотра миниатюр. Подробнее о переключении режимов предварительного просмотра описано в разделе Предварительный просмотр и выделение области сканирования

На сканированном изображении появляются интерференционные кольца

Узор из концентрических колец (кольца Ньютона), может появляться на изображении при сканировании прозрачных материалов. Он может появляться, когда пленка скручена.
Расположите пленку в держателе основной стороной вверх и откройте окно предварительного просмотра в режиме миниатюр. Затем в окне предварительного просмотра переверните изображение с помощью кнопки Mirroring (Зеркальное отображение). Подробнее об этом — в разделе Предварительный просмотр и выделение области сканирования.

На изображении в окне предварительного просмотра появляются линии

Возможно планшет сканера или окно слайд-модуля испачканы или поцарапаны. Очистите планшет сканера и окно слайд-модуля как описано в разделе Очистка сканера. Если устранить проблему не удалось, обратитесь в сервисный центр.