EPSON

Проблеми с качеството на печат

Ако имате проблеми с качеството на печат, сравнете го с илюстрацията по-долу. Кликнете върху надписа под илюстрацията, която е най-близко до вашия отпечатък.

Хоризонтални линии

Уверете се, че печатаемата страна на хартията е с лицето нагоре в устройството за подаване на хартия.
Стартирайте програма Head Cleaning (Почистване на главата), за да почистите всички запушени дюзи за мастило.
Вижте Почистване на печатащата глава
За най-добри резултати изразходвайте касетите с мастило до шест месеца след отварянето на опаковката.
Старайте се да работите с оригинални касети за мастило Epson.
Проверете светлинния индикатор за мастило  . Ако индикаторът премигва, подменете съответната касета за мастило.
Вижте Подмяна на касета за мастило преди изразходването и
Уверете се, че типът на хартията, избран в драйвера на принтера, съответства на типа хартия, заредена в принтера.
Вижте Избор на подходящия тип хартия

Вертикално отместване или линии

Уверете се, че печатаемата страна на хартията е с лицето нагоре в устройството за подаване на хартия.
Стартирайте програма Head Cleaning (Почистване на главата), за да почистите всички запушени дюзи за мастило.
Вижте Почистване на печатащата глава
Стартирайте програма Print Head Alignment (Подравняване на печатащата глава).
Вижте Подравняване на печатащата глава
Отстранете отметката на поле High Speed (Висока скорост) от прозорец Advanced (Разширени) във вашия драйвер за принтера (Windows). Вижте онлайн помощта за подробности.
Уверете се, че типът на хартията, избран в драйвера на принтера, съответства на типа хартия, заредена в принтера.
Вижте Избор на подходящия тип хартия

Неправилни или липсващи цветове

За Windows, изтрийте настройките Grayscale (Скала на сивото) в прозорец Main (Главно) или Advanced (Разширени) на вашия драйвер.
За Mac OS X, променете настройка Color (Цвят) на Color (Цвят) в Print Settings в диалогов прозорец Print (Печат) в драйвера на принтера.
Вижте онлайн помощта за драйвера на принтера за подробности.
Задайте настройките за цвета във вашето приложение или в настройките на драйвера на принтера.
За Windows, проверете прозорец Advanced (Разширени).
За Mac OS X, проверете диалоговия прозорец Print Settings (Настройки за печат) от диалогов прозорец Print (Печат).
За подробности вижте онлайн помощта за драйвера на принтера.
Стартирайте програма Head Cleaning (Почистване на главата).
Вижте Почистване на печатащата глава
Проверете светлинния индикатор за мастило  . Ако индикаторът премигва, подменете съответната касета за мастило.
Вижте Подмяна на касета за мастило преди изразходването и
Ако току що сте подменили касета за мастило, проверете датата на кутията и се уверете, че не е изтекъл срокът на годност. Ако не сте използвали принтера дълго време, Epson препоръчва подмяна на касетите за мастило.
Вижте Подмяна на касета за мастило преди изразходването и

Неясна или размазана разпечатка

Използвайте само хартия, препоръчана от Epson.За подробности относно специалните носители на Epson, кликнете върху раздела Приложение в горния десен ъгъл на прозореца Ръководство на потребителя и след това кликнете върху Информация за продукта, Мастило и хартия.
Старайте се да работите с оригинални касети за мастило Epson.
Уверете се, че принтерът е на гладка, стабилна повърхност, по-голяма от основата му във всички посоки. Принтерът няма да работи правилно, ако е наклонен.
Уверете се, че вашата хартия не е повредена, замърсена или прекалено стара.
Уверете се, че вашата хартия е суха и печатаемата й страна е обърната нагоре.
Ако хартията е нагъната към печатаемата страна, изгладете я или я навийте леко в обратната посока.
Уверете се, че типът на хартията, избран в драйвера на принтера, съответства на типа хартия, заредена в принтера.
Вижте Избор на подходящия тип хартия
Изваждайте всеки лист от изходната тава, след като се отпечата.
Ако печатате върху гланцова хартия, поставете поддържащ лист (или лист обикновена хартия) под купа или зареждайте листите поединично.
Не докосвайте и не допускайте нищо да влиза в контакт с отпечатаната страна на хартията с лъскаво покритие. За да манипулирате с вашите разпечатки, следвайте инструкциите на хартията.
Стартирайте програма Head Cleaning (Почистване на главата).
Вижте Почистване на печатащата глава
Ако хартията е зацапана с мастило след отпечатване, почистете вътрешността на принтера. Ако хартията е зацапана с мастило след отпечатване, почистете вътрешността на принтера. За подробности относно почистване на принтера, кликнете върху раздела Приложение в горния десен ъгъл на прозореца Ръководство на потребителя и след това кликнете върху Поддръжка, Почистване на принтера.