|
||||||||||||
![]() |
Ongelman määritysTulostimen vianmääritys kannattaa tehdä kaksivaiheisesti: Etsi ensin ongelma ja kokeile sitten todennäköisimpiä ratkaisuja, kunnes ongelma korjaantuu.
Löydät yleisimpien ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisuun tarvittavat tiedot ongelmien käytönaikaisista ratkaisuohjeista, ohjauspaneelista ja status monitor -apuohjelmasta. Voit suorittaa myös tulostimen toimintatestin. Katso lisätiedot jäljempänä olevasta osasta.
Jos kyseessä on tulostuslaatuun liittyvä ongelma, tulostukseen liittyvä muu ongelma, paperinsyöttöongelma tai laitteen toimimattomuus, katso lisätiedot tämän kappaleen vastaavasta kohdasta.
Ongelman ratkaisemiseksi voit joutua peruuttamaan tulostuksen.
VirheosoittimetVoit tunnistaa monia tulostimen yleisistä ongelmista ohjauspaneelin virheosoittimien avulla. Jos tulostin lakkaa toimimasta etkä pysty korjaamaan virhettä, katso Käyttöoppaan vianmääritysosasta lisäohjeita.
Status monitorJos tulostuksen aikana syntyy ongelma, status monitor -ikkunaan tulee virheilmoitus.
Kun värikasetti on vaihdettava, saat vaiheittaiset ohjeet värikasetin vaihtamisesta napsauttamalla ikkunan How to (Miten) -painiketta.
Katso jotakin seuraavista osista ja vahvista kunkin värikasetin tila :
![]() ![]() Jos näyttöön tulee virheilmoitus, joka osoittaa tulostimen hukkamustetyynyjen olevan lähellä käyttöikänsä loppua, ota yhteys Epson-tukeen hukkamustetyynyjen vaihtamiseksi. Kun tulostimen hukkamustetyynyt ovat täynnä, tulostin pysähtyy. Tulostuksen jatkamiseen tarvitaan Epson-tukea.
Tulostimen toimintatestin suoritusJollet pysty määrittämään ongelman syytä, laitteen toimintatestin avulla voit määrittää, johtuuko ongelma tulostimesta vai tietokoneesta.
Suorita tulostimen toimintatesti noudattamalla ohjeita.
![]() Testisivulle tulostuu suuttimien testikuvio. Jos kuviossa on rakoja, tulostuspää pitää puhdistaa.
Jos testisivu tulostuu asianmukaisesti, vika on todennäköisesti ohjelman asetuksissa, kaapelissa tai tietokoneessa. Ohjelmaa ei ehkä ole asennettu asianmukaisesti. Poista ohjelma ja asenna se uudelleen.
![]() Jos testisivu ei tulostu kunnolla, ongelma voi liittyä tulostimeen. Yritä seuraavassa osiossa ehdotettuja toimenpiteitä.
![]() | ![]() |
||||||||||