EPSON

Skannerin häiriöt

Skanneri ei käynnisty

Varmista, että skannerin virtajohto on varmasti kiinnitetty skanneriin ja toimivaan sähköpistorasiaan.
Varmista, että pistorasia toimii. Tarvittaessa voit testata pistorasian liittämällä siihen toisen sähkölaitteen ja kytkemällä sen päälle.

Epson Scan ei käynnisty

Odota, kunnes tilan merkkivalo palaa vihreänä. Skanneri on tällöin käyttövalmis.
Varmista, että skanneri on päällä.
Sammuta skanneri ja tietokone ja tarkista, että tietokoneen ja skannerin välinen liitäntäkaapeli on kunnossa.
Käytä skannerin mukana toimitettua USB-kaapelia.
Huomautus:
Skannerin mukana ei toimiteta USB-kaapelia kaikilla myyntialueilla.
Yhdistä skanneri suoraan tietokoneen USB-porttiin vain yhden USB-portin kautta. Skanneri ei välttämättä toimi oikein, jos skanneri liitetään tietokoneeseen useamman kuin yhden USB-keskittimen kautta.
Varmista, että tietokoneesi tukee USB-laitteita.
Jos käytät TWAIN-yhteensopivaa ohjelmaa, kuten Adobe Photoshop Elementsiä, varmista, että ohjelmassa on valittuna oikea skanneri.
Jos olet päivittänyt tietokoneen käyttöjärjestelmän, sinun täytyy uudelleenasentaa Epson Scan. Poista Epson Scan kohdan Skannausohjelmiston asennuksen poistaminen ohjeiden mukaisesti ja asenna se uudelleen Aloita tästä -lehtisen ohjeiden mukaisesti.
Vain Windows:
Varmista, että skannerisi nimi näkyy kuvankäsittelylaitteen alla ilman kysymysmerkkiä (?) tai huutomerkkiä (!) Device Manager (Laitehallinta)-ikkunassa. Jos skannerin nimen kanssa näkyy jokin näistä merkeistä tai se on merkitty tilaan Unknown (Tuntematon) laite, poista Epson Scan -laitteen asennus kohdassa Skannausohjelmiston asennuksen poistaminen kuvatulla tavalla ja uudelleenasenna se sitten Aloita tästä -lehtisessä kuvatulla tavalla.

Ohjauspaneelin skannaustoiminto ei toimi oikein

Varmista, että Epson Scan ja Epson Event Manager on asennettu oikein.
Tarkasta, että olet osoittanut ohjelman skanneritoiminnolle ohjauspaneelissa. Katso ohjeet kohdasta Ohjelman liittäminen skannerin näppäimeen.
Mac OS X: varmista, että olet kirjautunut järjestelmään samana käyttäjänä, joka on asentanut ohjelmiston. Muiden käyttäjien täytyy ensin käynnistää Epson Scanner Monitor Applications (Sovellukset)-kansiosta ja sitten valita skanneritoiminto ohjauspaneelista arvoon skannaa.