إذا لاحظت أن المطبوعات باهتة بشكل غير متوقع أو أن هناك نقاطًا مفقودة، فربما يمكنك حل هاتين المشكلتين عن طريق تنظيف رأس الطباعة، بما يضمن تزويد الحبر عن طريق الفوهات بشكل صحيح.
يمكنك تنظيف رأس الطباعة من الكمبيوتر باستخدام الأداة المساعدة Head Cleaning (تنظيف الرأس) في برنامج تشغيل الطابعة أو من الطابعة عن طريق استخدام الأزرار.
ملاحظة:
نظراً لأن تنظيف رأس الطباعة يستخدم الحبر من كل الخراطيش، قم بتنظيف رأس الطباعة فقط إذا انخفضت الجودة؛ على سبيل المثال، إذا كانت المطبوعات باهتة أو كان اللون غير صحيح أو مفقودًا.
استخدم الأداة المساعدة Nozzle Check (قحص راس الطباعة) أولاً لتتأكد من حاجة رأس الطباعة إلى التنظيف. يؤدي ذلك إلى توفير الحبر.
عند انخفاض مستوى الحبر، ربما لا تستطيع تنظيف رأس الطباعة. وعند نفاد الحبر، لا يمكنك تنظيف رأس الطباعة. استبدل خرطوشة الحبر المناسبة أولاً.
استخدام الأداة المساعدة Head Cleaning (تنظيف الرأس) في نظام التشغيل Windows
اتبع الخطوات التالية لتنظيف رأس الطباعة باستخدام الأداة المساعدة Head Cleaning (تنظيف الرأس).
تحقق من عدم إشارة أي مصابيح إلى حدوث أخطاء.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الطابعة على taskbar (شريط المهام)، ثم حدد Head Cleaning (تنظيف الرأس).
إذا لم يظهر رمز الطابعة، فارجع إلى القسم التالي لإضافة الرمز.
يومض مصباح التشغيل أثناء قيام الطابعة بدورة التنظيف.
تنبيه:
لا توقف تشغيل الطابعة أبدًا أثناء وميض مصباح التشغيل . قد ينجم عن ذلك تلف الطابعة.
ملاحظة:
إذا لم تتحسن جودة الطباعة بعد إعادة هذا الإجراء أربع مرات تقريبًا، فأوقف تشغيل الطابعة وانتظر لمدة ست ساعات على الأقل. ثم قم بإجراء فحص الفوهات مرةً أخرى وأعد تنظيف الرأس، إذا لزم الأمر. وفي حالة عدم تحسن جودة الطباعة، اتصل بدعم عملاء Epson.
انقر فوق الزر Head Cleaning (تنظيف الرأس) في مربع الحوار Utility (برنامج مساعد).
اتبع الإرشادات المعروضة على الشاشة.
يومض مصباح التشغيل أثناء قيام الطابعة بدورة التنظيف.
تنبيه:
لا توقف تشغيل الطابعة أبدًا أثناء وميض مصباح التشغيل . قد ينجم عن ذلك تلف الطابعة.
ملاحظة:
إذا لم تتحسن جودة الطباعة بعد إعادة هذا الإجراء أربع مرات تقريبًا، فأوقف تشغيل الطابعة وانتظر لمدة ست ساعات على الأقل. ثم قم بإجراء فحص الفوهات مرةً أخرى وأعد تنظيف الرأس، إذا لزم الأمر. وفي حالة عدم تحسن جودة الطباعة، اتصل بدعم عملاء Epson.
للحفاظ على جودة الطباعة، نوصي بطباعة صفحات قليلة بشكل منتظم.
إذا لم تتحسن جودة الطباعة بعد إعادة هذا الإجراء أربع مرات تقريبًا، فأوقف تشغيل الطابعة وانتظر لمدة ست ساعات على الأقل. ثم قم بإجراء فحص الفوهات مرةً أخرى وأعد تنظيف الرأس، إذا لزم الأمر. وفي حالة عدم تحسن جودة الطباعة، اتصل بدعم عملاء Epson.
للحفاظ على جودة الطباعة، نوصي بطباعة صفحات قليلة بشكل منتظم.