EPSON

Problemi di qualità di stampa

Se si riscontrano problemi di qualità della stampa, esaminare le figure riportate di seguito. Fare clic sulla didascalia relativa all'illustrazione che più si avvicina al proprio risultato di stampa.

Strisce orizzontali

Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.
Eseguire l'utility Head Cleaning (Pulizia testine) per pulire gli ugelli d'inchiostro ostruiti.
Vedere Pulizia della testina di stampa
Per risultati ottimali, consumare la cartuccia d'inchiostro entro sei mesi dall'apertura della confezione.
Cercare di utilizzare cartucce di inchiostro originali Epson.
Controllare la spia di errore . Se la spia lampeggia, sostituire la cartuccia di inchiostro appropriata.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro prima che sia esaurita
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia appropriato per il tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto

Allineamento errato o strisce verticali

Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.
Eseguire l'utility Head Cleaning (Pulizia testine) per pulire gli ugelli d'inchiostro ostruiti.
Vedere Pulizia della testina di stampa
Eseguire l'utility Print Head Alignment (Allineamento testine).
Vedere Allineamento della testina di stampa
Deselezionare la casella di controllo High Speed (Alta velocità) dalla finestra Advanced (Altre impost.) nel driver della stampante (Windows). Per informazioni dettagliate, vedere la Guida in linea.
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia appropriato per il tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto

Colori errati o mancanti

Per Windows, deselezionare Grayscale (Scala di grigio) per Print Options (Opzioni di stampa) nella finestra Main (Principale) o Advanced (Altre impost.) del driver della stampante.
Per Mac OS X, modificare l'impostazione Color (Colore) su Color (Colore) in Print Settings (Impostazioni di stampa) nella finestra di dialogo Print (Stampa) del driver della stampante.
Per informazioni dettagliate, vedere la Guida in linea del driver della stampante.
Regolare le impostazioni relative ai colori nell'applicazione o nelle impostazioni del driver della stampante.
Per Windows, controllare la finestra Advanced (Altre impost.).
Per Mac OS X, controllare la finestra di dialogo Print Settings (Impostazioni di stampa) dalla finestra di dialogo Print (Stampa).
Per informazioni dettagliate, vedere la Guida in linea del driver della stampante.
Eseguire l'utility Head Cleaning (Pulizia testine).
Vedere Pulizia della testina di stampa
Controllare la spia di errore . Se la spia lampeggia, sostituire la cartuccia di inchiostro appropriata.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro prima che sia esaurita
Se è appena stata sostituita una cartuccia di inchiostro, verificare la data di scadenza sulla confezione. Se la stampante non è stata utilizzata per un periodo di tempo prolungato, è consigliabile sostituire le cartucce di inchiostro.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro prima che sia esaurita

Stampa sfocata o macchiata

Usare esclusivamente carta consigliata da Epson.
Vedere Carta
Cercare di utilizzare cartucce di inchiostro originali Epson.
Assicurarsi che la stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estenda oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata.
Assicurarsi che la carta usata non sia danneggiata, sporca o troppo vecchia.
Assicurarsi che la carta usata sia asciutta e che il lato stampabile sia rivolto verso l'alto.
Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia appropriato per il tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto
Rimuovere ciascun foglio dal vassoio di uscita non appena viene stampato.
Se si sta stampando su carta patinata, inserire un foglio di supporto (o un foglio di carta comune) sotto la risma oppure caricare solo un foglio per volta.
Non toccare o evitare che oggetti esterni entrino in contatto con il lato stampato della carta con finitura patinata lucida. Per maneggiare le stampe, seguire le istruzioni della carta.
Eseguire l'utility Head Cleaning (Pulizia testine).
Vedere Pulizia della testina di stampa
Se la carta presenta macchie di inchiostro dopo la stampa, pulire l'interno della stampante.
Vedere Pulizia delle parti interne della stampante