|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
Sazināšanās ar Epson atbalstuPirms sazināties ar EpsonJa jūsu Epson produkts nestrādā pareizi un jūs nevarat atrisināt problēmu, izmantojot problēmu novēršanas informāciju jūsu produkta dokumentācijā, sazinieties ar Epson klientu palīdzības dienestu. Ja jūsu reģiona Epson klientu palīdzības dienests nav zemāk norādīts, sazinieties ar izplatītāju, pie kura nopirkāt produktu.
Epson palīdzības dienests varēs jums palīdzēt daudz ātrāk, ja jūs norādīsiet sekojošo informāciju.
Produkta sērijas numurs
(Sērijas numurs parasti ir norādīts produkta aizmugurē.) Produkta modelis
Produkta programmatūras versija
(Uzklikšķiniet About (Par), Version Info (Versijas informācija) vai līdzīgu pogu produkta programmatūrā.) Jūsu datora marka un modelis
Jūsu datora operētājsistēmas nosaukums un versija
Nosaukumi un versijas programmām, kuras parasti izmantojat savam produktam
Palīdzība lietotājiem EiropāInformācija par sazināšanos ar Epson palīdzības dienestu ir sniegta Viseiropas garantijas dokumentā.
Palīdzība lietotājiem AustrālijāEpson Australia vēlas jums nodrošināt augstu klientu apkalpošanas līmeni. Papildus produkta dokumentācijai mēs nodrošinām šādus informācijas saņemšanas avotus:
Jūsu izplatītājsNeaizmirstiet, ka produkta izplatītājs bieži var palīdzēt problēmu noteikšanā un atrisināšanā. Lai saņemtu padomu, jums vienmēr vispirms vajadzētu zvanīt izplatītājam; viņi bieži var ātri un vienkārši atrisināt problēmas, kā arī dot padomus par tālākiem pasākumiem.
Internet URL http://www.epson.com.auApmeklējiet Epson Australia interneta lapas. Vērts ielūkoties! Interneta vietnē ir pieejami lejupielādējami draiveri, Epson kontaktpunkti, informācija par jauniem produktiem un tehnisko atbalstu (e-pasts).
Epson palīdzības dienestsEpson palīdzības dienests tiek piedāvāts kā pēdējais līdzeklis, lai nodrošinātu padomu sniegšanu mūsu klientiem. Palīdzības dienesta operatori var palīdzēt uzstādīt, konfigurēt un izmantot jūsu Epson produktu. Mūsu iepriekšējās pārdošanas palīdzības dienests var nodrošināt materiālus par jaunajiem Epson produktiem un padomus par to, kā atrast tuvāko izplatītāju vai apkalpošanas speciālistu. Šeit jūs varat saņemt atbildes uz dažāda veida jautājumiem.
Palīdzības dienesta numuri:
Zvanot, sagatavojiet nepieciešamo informāciju. Jo vairāk informācijas sagatavosiet, jo ātrāk varēsim palīdzēt atrisināt problēmu. Šajā informācijā ietilpst jūsu Epson produkta dokumentācija, datora modelis, operētājsistēma, programmatūra un jebkuras citas ziņas, kas jums šķiet nepieciešamas.
Palīdzība lietotājiem SingapūrāInformācijas avoti, palīdzība un pakalpojumi, kas ir pieejami Epson Singapore:
Internetā (http://www.epson.com.sg)Ir pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, jautājumi par produktu un tehnisko atbalstu pa e-pastu.
Epson palīdzības dienests (Tālr.: (65) 6586 3111)Mūsu palīdzības dienests var jums palīdzēt šādos jautājumos pa tālruni:
Jautājumi par produktu un informācija
Produktu izmantošanas jautājumi vai problēmas
Jautājumi par remontu un garantiju
Palīdzība lietotājiem TaizemēKontaktinformācija palīdzībai un apkalpošanai:
Internetā (http://www.epson.co.th)Ir pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem un tehniskā palīdzība pa e-pastu.
Epson tiešā tālruņa līnija (Tālr.: (66)2685-9899)Mūsu tiešās tālruņa līnijas darbinieki var jums palīdzēt šādos jautājumos pa tālruni:
Jautājumi par produktu un informācija
Produktu izmantošanas jautājumi vai problēmas
Jautājumi par remontu un garantiju
Palīdzība lietotājiem VjetnamāKontaktinformācija palīdzībai un apkalpošanai:
Palīdzība lietotājiem IndonēzijāKontaktinformācija palīdzībai un apkalpošanai:
Internetā (http://www.epson.co.id)Informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri
Atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, pārdošanas jautājumi un tehniskā palīdzība pa e-pastu
Epson tiešā tālruņa līnijaJautājumi par produktu un informācija
Tehniskais atbalsts
Epson Servisa centrs
Palīdzība lietotājiem HonkongāLai saņemtu tehnisko atbalstu, kā arī citus pēcpārdošanas pakalpojumus, lietotāji tiek laipni lūgti sazināties ar Epson Hong Kong Limited.
Interneta mājas lapaEpson Hong Kong ir izveidojusi vietējo mājas lapu gan ķīniešu, gan angļu valodās, lai sniegtu lietotājiem šādu informāciju:
Informācija par produktu
Atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem
Jaunākās Epson produktu draiveru versijas
Lietotāji var piekļūt mūsu interneta mājas lapai:
Tehniskā atbalsta tālruņa līnijaJūs arī varat sazināties ar mūsu tehnisko personālu pa šādiem tālruņa un faksa numuriem:
Palīdzība lietotājiem MalaizijāKontaktinformācija palīdzībai un apkalpošanai:
Internetā (http://www.epson.com.my)Informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri
Atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, pārdošanas jautājumi un tehniskā palīdzība pa e-pastu
Epson Trading (M) Sdn. Bhd.Galvenais birojs.
Epson palīdzības dienestsJautājumi par produktu un informācija (Infoline)
Jautājumi par remonta servisu un garantiju, produkta izmantošanu un tehniskā palīdzība (Techline)
Palīdzība lietotājiem IndijāKontaktinformācija palīdzībai un apkalpošanai:
Internetā (http://www.epson.co.in)Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri un jautājumi par produktu
Epson Indija galvenais birojs - Bangalore
Epson India Reģionālie biroji:
Palīdzības dienestsLai saņemtu servisu, produktu informāciju vai pasūtītu kasetni - 18004250011 (9AM - 9PM), pieejams bezmaksas numurs.
Pakalpojumiem (CDMA un mobilajiem lietotājiem) - 3900 1600 (9AM - 6PM) pievienojiet vietējo STD kodu
Palīdzība lietotājiem FilipīnāsLai saņemtu tehnisko atbalstu, kā arī citus pēcpārdošanas pakalpojumus, lietotāji tiek laipni lūgti sazināties ar Epson Philippines Corporation pa zemāk norādītajiem tālruņa un faksa numuriem un e-pasta adresi.
Internetā (http://www.epson.com.ph)
Pieejama informācija par produktu specifikācijām, lejupielādējami draiveri, atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem un tehniskā palīdzība pa e-pastu.
Bezmaksas numurs 1800-1069-EPSON(37766)
Mūsu tiešās tālruņa līnijas darbinieki var jums palīdzēt šādos jautājumos pa tālruni:
Jautājumi par produktu un informācija
Produktu izmantošanas jautājumi vai problēmas
Jautājumi par remontu un garantiju
| ![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||