EPSON

Tulostuslaatuun liittyvät ongelmat

Jos sinulla on tulostuslaatuun liittyviä ongelmia, vertaa ongelmaa alla oleviin kuviin. Napsauta kuvatekstiä sen kuvan alla, joka muistuttaa eniten testisivua.

Vaakasuuntaiset raidat

Varmista, että paperi on asetettu arkinsyöttölaitteeseen niin, että sen tulostuspuoli osoittaa ylöspäin.
Puhdista tukkeutuneet mustesuuttimet suorittamalla Head Cleaning (Tulostuspäiden puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistus
Paras tulos saavutetaan käyttämällä värikasetti puolen vuoden kuluessa pakkauksen avaamisesta.
Pyri käyttämään alkuperäisiä Epson-värikasetteja.
Tarkista värikasettien tila EPSON Status Monitor 3 -apuohjelmalla (Windows) tai EPSON Status Monitor -apuohjelmalla (Mac OS X).
Katso Värikasetin tilan tarkistaminen

Jos graafinen näyttö ilmoittaa, että väri on vähissä tai loppunut, vaihda asianmukainen värikasetti.
Katso Käytetyn värikasetin vaihtaminen
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen

Pystysuuntainen kohdistusvirhe tai raidat

Varmista, että paperi on asetettu arkinsyöttölaitteeseen niin, että sen tulostuspuoli osoittaa ylöspäin.
Puhdista tukkeutuneet mustesuuttimet suorittamalla Head Cleaning (Tulostuspäiden puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistus
Käynnistä Print Head Alignment (Tulostuspäiden kohdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään kohdistus
Poista tulostusohjaimen (Windows) Advanced (Lisätoiminnot)-ikkunan High Speed (Nopea tulostus) -valintaruudun valinta. Katso lisätietoja käytönaikaisista ohjeista.
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen

Vääristyneet tai puuttuvat värit

Windows-käyttäjät: poista Grayscale (Harmaasävy) -asetus tulostinohjaimen Main (Yleiset)- tai Advanced (Lisätoiminnot) -ikkunassa.
Mac OS X-käyttäjät: muuta tulostinohjaimen Print (Tulosta)-valintaruudun Print Settings (Tulostusasetukset)-kohdan Color (Väri)-asetus Color (Väri)-asetukseksi.
Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista.
Säädä väriasetuksia sovelluksessa tai tulostinohjaimen asetuksissa.
Windows: katso Advanced (Lisätoiminnot)-ikkuna.
Mac OS X: tarkista Print (Tulosta)-valintaikkunan Print Settings (Tulostusasetukset).
Katso lisätietoja tulostinohjaimen käytönaikaisista ohjeista.
Suorita Head Cleaning (Tulostuspäiden puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistus
Tarkista värikasettien tila EPSON Status Monitor 3 -apuohjelmalla (Windows) tai EPSON Status Monitor -apuohjelmalla (Mac OS X).
Katso Värikasetin tilan tarkistaminen

Jos graafinen näyttö ilmoittaa, että väri on vähissä tai loppunut, vaihda asianmukainen värikasetti.
Katso Käytetyn värikasetin vaihtaminen
Jos olet juuri vaihtanut värikasetin, tarkista pakkauksen päivämäärä. Jos tulostin on ollut pitkään käyttämättömänä, Epson suosittelee värikasettien vaihtamista.
Katso Värikasetin vaihtaminen ennen sen tyhjenemistä

Epäselvä tai tuhruinen tuloste

Käytä ainoastaan Epsonin suosittelemaa paperia.
Katso lisätietoja Epson-erikoispapereista napsauttamalla Liite-välilehteä Käyttöopas-ikkunan oikeassa yläkulmassa, ja napsauta sitten Tuotetiedot, Väri ja paperi.
Pyri käyttämään alkuperäisiä Epson-värikasetteja.
Varmista, että tulostin on sijoitettu tasaiselle ja vakaalle alustalle, joka on kaikissa suunnissa tulostinta suurempi. Tulostin ei toimi oikein, jos se on vinossa.
Varmista, että paperi on ehjä, puhdas ja riittävän uusi.
Varmista, että paperi on kuiva ja että paperin tulostuspuoli osoittaa ylöspäin.
Jos paperi on käpristynyt, yritä oikaista se.
Varmista, että tulostinohjaimeen määritelty paperityyppi vastaa tulostimeen ladattua paperityyppiä.
Katso Oikean paperityypin valitseminen
Poista arkit ulossyöttölokerosta sitä mukaa, kun ne tulostuvat.
Jos tulostat kiiltävälle materiaalille, aseta pinon alle tukiarkki (tai tavallinen paperiarkki) tai lataa tulostimeen yksi arkki kerrallaan.
Älä kosketa kiiltäväpintaisten paperien tulostuspuolta. Katso tulosteiden käsittelemistä koskevat ohjeet paperin käyttöohjeista.
Suorita Head Cleaning (Tulostuspäiden puhdistus) -apuohjelma.
Katso Tulostuspään puhdistus
Jos paperi on tulostuksen jälkeen värin tuhrima, puhdista tulostin sisältä. Katso lisätietoja tulostimen puhdistuksesta napsauttamalla Liite-välilehteä Käyttöopas-ikkunan oikeassa yläkulmassa, ja napsauta sitten Maintenance (Huolto), Tulostimen puhdistus.