|
||||||||||||
![]() |
ScannerproblemerScanneren starter ikkeKontroller, at scannerens ledning er tilsluttet korrekt til scanneren og en fungerende stikkontakt.
Kontroller, at stikkontakten virker. Test det om nødvendigt ved at tilslutte en anden elektrisk enhed og tænde den.
Du kan ikke starte Epson ScanVent, til statusindikatoren lyser grønt for at angive, at scanneren er klar til scanning.
Kontroller, at der er tændt for scanneren.
Sluk for scanneren og computeren, og kontroller dernæst kablet mellem dem for at sørge for, at det er sikkert.
Brug det USB-kabel, der fulgte med scanneren.
![]()
Tilslut scanneren direkte til computerens USB-port eller kun gennem én USB-hub. Scanneren fungerer muligvis ikke korrekt, når den er sluttet til computeren gennem mere end én USB-hub.
Kontroller, at computeren understøtter USB.
Hvis du bruger et TWAIN-kompatibelt program, som f.eks. Adobe Photoshop Elements, skal du sørge for, at den rigtige scanner vælges som indstilling i Scanner eller Source (Kilde).
Hvis du har opgraderet computerens operativsystem, skal du geninstallere EPSON Scan. Afinstaller Epson Scan som beskrevet i Afinstallation af scanningssoftwaren, og geninstaller det derefter som beskrevet på arket Start her.
Kun Windows:
Kontroller, at scannerens navn vises under Imaging device (Billedbehandlingsenhed) uden et spørgsmålstegn (?) eller et udråbstegn (!) i vinduet Device Manager (Enhedshåndtering). Hvis scannerens navn vises med et af disse tegn eller som en Unknown (Ukendt) enhed, skal du afinstallere EPSON Scan som beskrevet under Afinstallation af scanningssoftwaren og derefter geninstallere det som beskrevet på arket Start her.
Scanneren, du vil bruge, virker ikke, når mere end én scanner er sluttet til din pcTilslut kun den scanner, du vil bruge, og forsøg derefter at scanne igen.
Scannerfunktionen i kontrolpanelet virker ikke korrektKontroller, at Epson Scan og Epson Event Manager er korrekt installeret.
Kontroller, om du har tildelt et program til scannerfunktionen eller kontrolpanelet. Find flere oplysninger under Tildeling af et program til en scannerknap.
Mac OS X: Kontroller, at du er logget på som den bruger, der installerede scannersoftwaren. Andre brugere skal først starte Epson Scanner Monitor i mappen Applications (Programmer), og derefter vælge scannerfunktionen i kontrolpanelet for at scanne.
| ![]() |
||||||||||