EPSON

Probleme de calitate la scanare

Marginile originalului nu sunt scanate

Dacă scanaţi în Full Auto Mode (Mod automat complet), sau utilizaţi examinarea Thumbnail (Imagine redusă) în Home Mode (Mod acasă) sau Professional Mode (Mod profesional), deplasaţi documentul/fotografia la circa 6 mm (0,2 inci) faţă de marginile orizontale şi verticale ale mesei pentru documente pentru a evita trunchierea.
Dacă scanarea cu previzualizare normală se face în Office Mode (Mod birou), Home Mode (Mod acasă) sau Professional Mode (Mod profesional), deplasaţi documentul/fotografia la o distanţa de circa 3 mm (0,12 inci) faţă de marginile orizontale şi verticale a mesei pentru documente pentru a se evita trunchierea.

În imaginea scanată apar numai câteva puncte

Verificaţi dacă documentul sau fotografia sunt aşezate pe masa pentru documente cu faţa care trebuie scanată în jos. Pentru detalii, consultaţi Aşezarea documentelor sau a fotografiilor.
Când scanaţi cu setarea Black&White (Alb negru) în Office Mode (Mod birou) sau Home Mode (Mod acasă), respectiv cu setarea Black & White (Alb negru) în Professional Mode (Mod profesional), schimbaţi setarea Threshold (Prag). Pentru detalii consultaţi Ajustarea culorii şi a altor setări de imagine.

În imaginile scanate apare întotdeauna o linie sau o linie punctată

Este posibil ca masa pentru documente sau fereastra unităţii de transparenţă să necesite curăţare. Curăţaţi masa pentru documente. Consultaţi Curăţarea scanerului.
Dacă problema persistă, este posibil ca masa pentru documente sau fereastra unităţii de transparenţă să fie zgâriată. Contactaţi furnizorul pentru asistenţă. Consultaţi Distribuitorul dvs..

Liniile drepte din imaginea dvs. sunt strâmbe

Verificaţi dacă documentul este aşezat perfect drept pe masa pentru documente.

Imaginea este distorsionată sau neclară

Asiguraţi-vă că documentul sau fotografia sunt aşezate în plan pe masa pentru documente. De asemenea, asiguraţi-vă că documentul sau fotografia nu sunt şifonate sau îndoite.
Asiguraţi-vă că nu deplasaţi documentul, fotografia sau scanerul în timpul procesului de scanare.
Asiguraţi-vă că scanerul este aşezat pe o suprafaţă plană şi stabilă.
Bifaţi caseta de selectare Unsharp Mask din fereastra Office Mode (Mod birou) sau Professional Mode (Mod profesional). Pentru detalii consultaţi Ajustarea culorii şi a altor setări de imagine.
Ajustaţi setarea Auto Exposure (Expunere automată) din fereastra Professional Mode (Mod profesional). Pentru detalii consultaţi Ajustarea culorii şi a altor setări de imagine.
Faceţi clic pe Configuration (Configurare), selectaţi fila Color, apoi selectaţi Color Control (Control culori) şi Continuous auto exposure (Expunere automată continuă). Pentru detalii consultaţi Ajutor Epson Scan.
Faceţi clic pe Configuration (Configurare), selectaţi fila Color şi faceţi clic pe Recommended Value (Valoare recomandată) pentru a aduce setarea Auto Exposure (Expunere automată) la valoarea implicită. Pentru detalii consultaţi Ajutor Epson Scan.
Măriţi valoarea setării Resolution (Rezoluţie). Pentru detalii, consultaţi Ajutor Epson Scan.

Pe marginile imaginii culorile sunt neuniforme şi distorsionate

Dacă documentul este foarte gros sau are marginile îndoite, acoperiţi marginile cu hârtie pentru a bloca accesul luminii din exterior în timp ce scanaţi.

Imaginea scanată este prea întunecată

Dacă originalul este prea întunecat, încercaţi să utilizaţi caracteristica Backlight Correction (Corecţie lumină de fundal) în Home Mode (Mod acasă) sau Professional Mode (Mod profesional). Pentru detalii, consultaţi Ajutor Epson Scan.
Verificaţi setarea Brightness (Luminoz.) în Office Mode (Mod birou), Home Mode (Mod acasă) sau Professional Mode (Mod profesional). Pentru detalii, consultaţi Ajutor Epson Scan.
Faceţi clic pe Configuration (Configurare), selectaţi fila Color şi modificaţi setarea Display Gamma (Afişare Gamma) astfel încât să corespundă cu dispozitivul dvs. de ieşire, de exemplu monitorul sau imprimanta. Pentru detalii, consultaţi Ajutor Epson Scan.
Faceţi clic pe Configuration (Configurare), selectaţi fila Color, apoi selectaţi Color Control (Control culori) şi Continuous auto exposure (Expunere automată continuă). Pentru detalii consultaţi Ajutor Epson Scan.
Faceţi clic pe Configuration (Configurare), selectaţi fila Color şi faceţi clic pe Recommended Value (Valoare recomandată) pentru a aduce setarea Auto Exposure (Expunere automată) la valoarea implicită. Pentru detalii consultaţi Ajutor Epson Scan.
Faceţi clic pe pictograma  Histogram Adjustment (Ajustare histogramă) în Professional Mode (Mod profesional) pentru a ajusta luminozitatea.
Verificaţi setările de luminozitate şi contrast ale monitorului computerului.

Pe imaginea scanată apare o imagine de pe spatele originalului

Dacă originalul este imprimat pe hârtie subţire, este posibil ca imagini de pe spatele acestuia să fie vizibile pentru scaner şi să apară în imaginea scanată. Încercaţi să scanaţi originalul aşezând o hârtie neagră pe spatele acestuia. De asemenea, asiguraţi-vă că setările Document Type (Tip document) şi Image Type (Tip imagine) sunt corect definite pentru documentul dvs. original. Pentru detalii consultaţi Scanare în Mod acasă sau Scanare în Mod profesional.

În imaginea scanată apar modele repetitive

Este posibil ca în imaginea scanată a unui document imprimat să apară un model repetitiv sau haşurat (denumit Moiré). Cauza se regăseşte în interferenţele dintre densităţile diferite de pe ecranul scanerului şi rezoluţia medie din originalul dvs.
Imagine originală
După aplicarea Descreening (Filtrare descreen)
Bifaţi caseta de selectare Descreening (Filtrare descreen) în Office Mode (Mod birou), Home Mode (Mod acasă) sau Professional Mode (Mod profesional). În Professional Mode (Mod profesional), selectaţi o valoare Screen Ruling (Reguli ecran) corespunzătoare pentru Descreening (Filtrare descreen) şi deselectaţi setarea Unsharp Mask. Pentru detalii consultaţi Ajustarea culorii şi a altor setări de imagine.
Selectaţi o valoare mai mică pentru setarea de rezoluţie. Pentru detalii, consultaţi Ajutor Epson Scan.
Notă:
La scanarea unui film sau a unor imagine monocrome ori la scanarea cu o rezoluţie mai mare de 600 dpi, modelele repetitive nu pot fi eliminate.

Caracterele nu sunt bine recunoscute la convertirea în text editabil (OCR)

Asiguraţi-vă că documentul este aşezat perfect drept pe masa pentru documente.
În Office Mode (Mod birou) sau Home Mode (Mod acasă), bifaţi caseta de selectare Text Enhancement (Îmbunătăţire text).
Ajustaţi setarea Threshold (Prag).
Office Mode (Mod birou) sau Home Mode (Mod acasă): Selectaţi Black&White (Alb negru) ca setare pentru Image Type (Tip imagine). Apoi încercaţi să ajustaţi setarea Threshold (Prag). Pentru detalii, consultaţi Convertirea documentelor scanate în documente texte editabile.
Professional Mode (Mod profesional): Faceţi clic pe butonul +(Windows) sau butonul (Mac OS X) de lângă Image Type (Tip imagine) şi efectuaţi setarea corespunzătoare pentru Image Option (Opţiune imagine). Apoi încercaţi să ajustaţi setarea Threshold (Prag). Pentru detalii consultaţi Convertirea documentelor scanate în documente texte editabile.
Verificaţi manualul software-ului OCR pentru a vedea dacă există setări ale software-ului OCR care pot fi ajustate.

Culorile scanate diferă de culorile originale

Asiguraţi-vă că setarea Image Type (Tip imagine) este cea corespunzătoare. Pentru detalii consultaţi Scanarea în Mod birou, Scanare în Mod acasă sau Scanare în Mod profesional.
Faceţi clic pe Configuration (Configurare), selectaţi fila Color şi modificaţi setarea Display Gamma (Afişare Gamma), astfel încât să corespundă cu dispozitivul dvs. de ieşire, cum ar fi monitorul sau imprimanta, din meniul Color. Pentru detalii consultaţi Ajutor Epson Scan.
Ajustaţi setarea Auto Exposure (Expunere automată) din Professional Mode (Mod profesional). De asemenea, încercaţi să selectaţi o valoare diferită pentru Tone Correction (Corecţie ton). Pentru detalii consultaţi Ajustarea culorii şi a altor setări de imagine.
Faceţi clic pe Configuration (Configurare), selectaţi fila Color apoi selectaţi Color Control (Control culori) şi Continuous auto exposure (Expunere automată continuă) în meniul Color. Pentru detalii consultaţi Ajutor Epson Scan.
Faceţi clic pe Configuration (Configurare), selectaţi fila Color şi faceţi clic pe Recommended Value (Valoare recomandată) pentru a aduce setarea Auto Exposure (Expunere automată) la valoarea implicită. Pentru detalii consultaţi Ajutor Epson Scan.
Faceţi clic pe Configuration (Configurare), selectaţi fila Preview (Examinare) şi activaţi setarea Quality Preview (Examinare calitate) în meniul Preview (Examinare). Pentru detalii, consultaţi Ajutor Epson Scan.
Asiguraţi-vă că activaţi setarea Embed ICC Profile (Încorporare profil ICC). În fereastra File Save Settings (Setări salvare fişier), selectaţi JPEG sau TIFF pentru setarea Type (Tip). Faceţi clic pe Options (Opţiuni), apoi bifaţi caseta de selectare Embed ICC Profile (Încorporare profil ICC). Consultaţi Ajutor Epson Scan pentru detalii privind accesarea ferestrei File Save Settings (Setări salvare fişier).
Verificaţi capacităţile de potrivire şi de gestionare a culorilor ale computerului, plăcii grafice şi software-urilor dvs. Anumite computere pot schimba paleta de culori utilizată pentru afişarea pe ecran. Pentru detalii, consultaţi manualele software-urilor şi componentelor hardware.
Folosiţi sistemul de gestionare a culorii pentru computerul dvs.: ICM pentru Windows sau ColorSync pentru Macintosh. Adăugaţi un profil de culori care se potriveşte cu monitorul dvs. pentru a îmbunătăţi potrivirea culorilor pe ecran. Obţinerea aceloraşi culori este foarte dificilă. Consultaţi documentaţia software-ului şi a monitorului dvs. pentru informaţii despre potrivirea culorilor şi calibrare.
Notă:
În Home Mode (Mod acasă), când Illustration (Ilustraţie), Magazine (Revistă), Newspaper (Ziar), Text/Line Art (Text/desen liniar) este selectat pentru tipul de document, setarea EPSON sRGB este integrată, chiar dacă setarea ICM/ColorSync este selectată.
În Office Mode (Mod birou), setarea EPSON sRGB este integrată, chiar dacă este selectată altă setare ICM/ColorSync.
În Professional Mode (Mod profesional), dacă este selectat Document pentru Auto Exposure Type (Tip de expunere automată), EPSON sRGB este încorporat, chiar dacă este selectată altă setare ICM/ColorSync.
Culorile de pe imaginea tipărită nu sunt întotdeauna identice cu culorile de pe monitorul dv. deoarece imprimantele şi monitoarele utilizează sisteme diferite pentru culori: sistemul RGB (red, green and blue - roşu, verde şi albastru) pentru monitoare şi sistemul CMYK (cyan, magenta, yellow and black - cian, magenta, galben şi negru).

Cercuri punctate apar pe imaginea scanată a filmului sau pe imaginile diapozitivelor (numai pentru Perfection V330 Photo)

Uneori, la scanarea materialelor transparente, apare un model de benzi inelare (denumite inele ale lui Newton). Acest model inelar poate apărea dacă filmul este îndoit.
Aşezaţi filmul sau diapozitivele cu faţa de bază în sus şi utilizaţi examinarea Thumbnail (Imagine redusă). Apoi inversaţi orientarea imaginii examinate făcând clic pe pictograma de oglindire din fereastra Preview (Examinare). Pentru detalii consultaţi Ajustarea culorii şi a altor setări de imagine.

Imaginile sunt incorect rotite

Verificaţi dacă documentele sau fotografiile sunt aşezate corect pe masa pentru documente. Pentru detalii consultaţi Aşezarea documentelor sau a fotografiilor.
Asiguraţi-vă că filmul sau diapozitivele dvs. sunt aşezate corect în suportul pentru film şi că suportul pentru film este poziţionat corect pe masa pentru documente. Pentru detalii consultaţi Aşezarea Filmului sau a Diapozitivelor (numai pentru Perfection V330 Photo).
Dacă scanaţi folosind examinarea Thumbnail (Imag. redusă) numai în Home Mode (Mod acasă) sau Professional Mode (Mod profesional), selectaţi imaginea şi faceţi clic pe  pictograma de rotire pentru a o roti. Pentru detalii consultaţi Examinarea şi reglarea zonei de scanat.
Încercaţi să activaţi şi să dezactivaţi opţiunea Auto Photo Orientation (Orientare automată fotografie).
Full Auto Mode (Mod automat complet): Faceţi clic pe Customize (Particularizare) şi bifaţi sau debifaţi Auto Photo Orientation (Orientare automată fotografie).
Home Mode (Mod acasă) sau Professional Mode (Mod profesional): Faceţi clic pe Configuration (Configurare), selectaţi fila Preview (Examinare) şi bifaţi sau debifaţi Auto Photo Orientation (Orientare automată fotografie).
Notă:
Caracteristica Auto Photo Orientation (Orientare automată fotografie) nu funcţionează dacă scanaţi pagini de ziar sau de revistă, documente, ilustraţii sau desene liniare. De asemenea, această caracteristică nu funcţionează dacă scanaţi imagini ale căror laturi au dimensiuni mari mari sau egale cu 5,1 cm (2 inci).
Caracteristica Auto Photo Orientation (Orientare automată fotografie) este posibil să nu funcţioneze corect dacă feţele din imagini sunt foarte mici sau nu privesc drept înainte sau dacă sunt feţe de copii. De asemenea, este posibil ca această caracteristică să nu funcţioneze corect dacă scanaţi imagini de interior care nu conţin feţe, imagini exterioare în care cerul nu este situat în partea de sus sau orice alte imagini care conţin porţiuni luminoase sau obiecte aflate în altă parte decât în partea de sus a imaginii.