EPSON

Проблемы при сканировании

Невозможно отсканировать изображения в режиме просмотра миниатюр

Предпросмотр миниатюр не доступен, если используется Автоматический или Офисный режим. Измените режим сканирования на Home Mode (Простой) или Professional (Профессиональный). Подробности см. в разделе Выбор режима работы приложения Epson Scan.
Если на сканированных изображениях фон слишком светлый или темный, используйте нормальный режим просмотра и выделите область сканирования. Подробности см. в разделе Предварительный просмотр и выделение области сканирования.
Если вы сканируете пленку содержащую обычные и панорамные изображения, панорамные изображения не отображаются при просмотре. Для панормамных изображений, в окне обычного предварительного просмотра выделите области для сканирования. Подробности см. в разделе Предварительный просмотр и выделение области сканирования.
Если сканируется документ большого размера, используйте нормальный режим просмотра и выделите область сканирования. Подробности см. в разделе Предварительный просмотр и выделение области сканирования.
Убедитесь, что параметр Document Type (Тип документа)Простом режиме) или параметры Document Type (Тип документа) и Film Type (Тип пленки)Профессиональном режиме) установлены верно. Подробности см. в разделе  Сканирование в Home Mode (Простой режим) or Сканирование в режиме Professional (Профессиональный).
Щелкните Configuration (Конфигурация), выберите вкладку Preview (Просмотр), и настройте область кадрирования миниатюры пользуясь бегунком Thumbnail Cropping Area (Область кадрирования миниатюры).
Предпросмотр миниатюр недоступен, если вы сканируете в Простом режиме и в качестве Document Type (Тип документа) выбрано Illustration (Рисунок), Magazine (Журнал), Newspaper (Газета) или Text/Line Art (Текст/Штриховой рисунок).

При предварительном просмотре в режиме Thumbnail (Миниатюра) изображение расположено неправильно

В окне Preview (Просмотр) выделите желаемую область сканирования вручную и затем сканируйте. Подробности см. в разделе Создание области выделения в области предварительного просмотра.
Щелкните Configuration (Конфигурация), выберите вкладку Preview (Просмотр), и настройте область кадрирования миниатюры пользуясь бегунком Thumbnail Cropping Area (Область кадрирования миниатюры).
В окне обычного предварительного просмотра выделите области для сканирования. Подробности см. в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения.

Цвета при предварительном просмотре негативной фотопленки выглядят необычными (только для Perfection V330 Photo)

Проверьте, чтобы параметр Document Type (Тип документа) (в Простом режиме) или параметр Film Type (Тип пленки) (в Профессиональном режиме) были установлены в соответствии с типом пленки. Подробнее об этом — в разделах Сканирование в Home Mode (Простой режим) и Сканирование в режиме Professional (Профессиональный).
При предварительном просмотре в обычном режиме темная зона вокруг фотопленки, например рамка держателя фотопленки, воспринимается как белая. Она изменяет экспозицию области сканирования и обусловливает появление более темных изображений. Создайте рамку для сканируемой области, затем щелкните Zoom (Масштабирование) для просмотра выбранной области. Подробности см. в разделе Предварительный просмотр и выделение области сканирования.
Вместо нормального просмотра, используйте просмотр миниатюр. Подробности см. в разделе Предварительный просмотр и выделение области сканирования.

Невозможно отсканировать несколько изображений одновременно

Расположите фотографии на расстоянии не меньше 20 мм друг от друга.

Сканирование в Автоматическом режиме не производится

Если на сканированных изображениях фон слишком светлый или темный, переключитесь на Office Mode (Офисный режим), Home Mode (Простой режим) или Professional Mode (Профессиональный режим). Для изменения режима сканирования, обратитесь к разделу Выбор режима работы приложения Epson Scan. Затем, в окне обычного предварительного просмотра, выделите области для сканирования. Подробности см. в разделе Предварительный просмотр и выделение области сканирования.
Если сканируется документ большого размера, например, А4, переключитесь на Office Mode (Офисный режим), Home Mode (Простой режим) или Professional Mode (Профессиональный режим). Для изменения режима сканирования, обратитесь к разделу Выбор режима работы приложения Epson Scan. Затем, в окне обычного предварительного просмотра, выделите области для сканирования. Подробности см. в разделе Предварительный просмотр и выделение области сканирования.

Сканирование занимает слишком много времени

Чтобы сократить время сканирования, попробуйте отсканировать оригиналы с меньшим разрешением (Resolution). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Компьютер с высокоскоростным портом USB 2.0 сканирует быстрее, чем компьютер с портом USB 1.1. Если для подсоединения сканера вы используете USB 2.0, убедитесь, что этот порт соответствует системным требованиям. Подробности см. в разделе Требования к системе.

Невозможно сканировать фотопленки или слайды (только для Perfection V330 Photo)

Убедитесь, что подложка для сканирования непрозрачных документов снята. Подробности см. в разделе Снятие подложки для сканирования непрозрачных документов.
Убедитесь, что пленка или слайды правильно вставлены в держатель, а держатель правильно расположен на планшете. Подробности см. в разделе Размещение пленок и слайдов (только для Perfection V330 Photo).
Проверьте, чтобы параметр Document Type (Тип документа) (в Простом режиме) или параметр Film Type (Тип пленки) (в Профессиональном режиме) были установлены в соответствии с типом пленки/слайда. Подробнее об этом — в разделах Сканирование в Home Mode (Простой режим) и Сканирование в режиме Professional (Профессиональный).