EPSON

Problémy s kvalitou tlače

Ak máte problémy s kvalitou tlače, porovnajte kvalitu s obrázkami uvedenými nižšie. Kliknite na popis pod obrázkom, ktorý sa najviac podobá vášmu výtlačku.

Vodorovné pruhy

Uistite sa, že strana papiera určená na tlač je v podávači papiera otočená smerom nahor.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy) na vyčistenie všetkých upchatých atramentových trysiek.
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
V záujme dosiahnutia najlepších výsledkov spotrebujte atramentové kazety do šiestich mesiacov od otvorenia obalu.
Odporúčame, aby ste používali originálne atramentové kazety Epson.
Skontrolujte stav atramentovej kazety pomocou programu EPSON Status Monitor 3 (Windows) alebo EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Pozrite časť Kontrola stavu atramentovej kazety
Ak sa na grafickom displeji zobrazí, že je nedostatok atramentu alebo sa atrament spotreboval, vymeňte príslušnú atramentovú kazetu.
Pozrite časť Výmena spotrebovanej atramentovej kazety
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Nesprávne zvislé zarovnanie alebo zvislé pruhy

Uistite sa, že strana papiera určená na tlač je v podávači papiera otočená smerom nahor.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy) na vyčistenie všetkých upchatých atramentových trysiek.
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Spustite pomôcku Print Head Alignment (Nastavenie tlačovej hlavy).
Pozrite časť Zarovnanie tlačovej hlavy
Zrušte začiarknutie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) v okne Advanced (Rozšírené) v ovládači tlačiarne (systém Windows). Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Nesprávne alebo chýbajúce farby

V operačnom systéme Windows zrušte začiarknutie nastavenia Grayscale (Odtiene sivej) v okne Advanced (Rozšírené) v ovládači tlačiarne.
V systéme Mac OS X zmeňte nastavenie položky Color (Farba) na hodnotu Color (Farba) v časti Print Settings v dialógovom okne Print (Tlačiť) v ovládači tlačiarne.
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Upravte nastavenia farby v aplikácií alebo v nastaveniach ovládača tlačiarne.
V systéme Windows skontrolujte okno Advanced (Rozšírené).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Print Settings z dialógového okna Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy).
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Skontrolujte stav atramentovej kazety pomocou programu EPSON Status Monitor 3 (Windows) alebo EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Pozrite časť Kontrola stavu atramentovej kazety
Ak sa na grafickom displeji zobrazí, že je nedostatok atramentu alebo sa atrament spotreboval, vymeňte príslušnú atramentovú kazetu.
Pozrite časť Výmena spotrebovanej atramentovej kazety
Ak ste práve vymenili atramentovú kazetu, skontrolujte dátum vyznačený na obale. Ak ste tlačiareň nepoužívali dlhší čas, spoločnosť Epson odporúča výmenu atramentovej kazety.
Podrobnosti o výmene atramentovej kazety pred spotrebovaním nájdete v brožúrke.

Rozmazané alebo pošpinené výtlačky

Používajte iba papier odporúčaný spoločnosťou Epson. Podrobnosti týkajúce sa špeciálnych médií Epson sa dozviete kliknutím na kartu Príloha v pravom hornom rohu okna Používateľská príručka a následným kliknutím na položku Informácie o výrobku, atrament, papier a možnosti.
Odporúčame, aby ste používali originálne atramentové kazety Epson.
Uistite sa, že tlačiareň je na rovnej stabilnej ploche, ktorá vo všetkých smeroch prečnieva za obrys tlačiarne. Tlačiareň nebude fungovať správne, ak je naklonená.
Uistite sa, že papier nie je poškodený, špinavý alebo príliš starý.
Uistite sa, že papier je suchý a strana na tlač smeruje dohora.
Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera
Vyberte každý list z predného zásobníka hneď po vytlačení.
Nedotýkajte sa lesklého povrchu vytlačenej strany papiera, ani nedovoľte, aby sa čokoľvek dotklo tejto strany papiera. Pokyny na manipuláciu s výtlačkami nájdete na obale papiera.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy).
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Ak je papier po tlači zašpinený atramentom, vyčistite vnútrajšok tlačiarne. Podrobnosti o čistení tlačiarne nájdete kliknutím na kartu Príloha v pravom hornom rohu okna Používateľská príručka. Potom kliknite na položku Údržba a Čistenie tlačiarne.