Wenn Ihr Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert und Sie das Problem nicht mithilfe der Informationen zur Fehlerbehebung in der Produktdokumentation lösen können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Kontaktadressen für den EPSON-Kundendienst finden Sie im gesamteuropäischen Garantieschein.
Der Kundendienst kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie die folgenden Informationen vor dem Anruf bereitlegen:
Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich normalerweise an der Rückseite des Produkts.)
Produktmodell
Softwareversion des Produkts
(Klicken Sie auf Über, Systeminfo oder eine ähnliche Schaltfläche in der Produktsoftware.)
Marke und Modell Ihres Computers
Name und Version des Betriebssystems Ihres Computers
Name und Version der Anwendungssoftware, die Sie üblicherweise mit dem Produkt verwenden