EPSON

Проблемы с качеством печати

Если появились проблемы с качеством печати, сравните ваш отпечаток с приведенными ниже иллюстрациями. Щелкните описание под иллюстрацией, соответствующей вашему отпечатку.

Горизонтальные полосы

Убедитесь, что бумага в кассетном лотке лежит стороной для печати вниз.
Запустите утилиту Nozzle Check (Проверка дюз) и затем в соответствии с результатами выполните прочистку печатающей головки.
См. раздел Проверка дюз печатающей головки
Для достижения наилучших результатов чернильные картриджи необходимо использовать в течение шести месяцев с момента вскрытия упаковки.
Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.
Проверьте состояние индикатора . Если индикатор мигает или горит, замените соответствующий чернильный картридж.
См. раздел Замена израсходованных чернильных картриджей
Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
См. раздел Выбор правильного типа носителя

Несовпадение или полосы по вертикали

Убедитесь, что бумага в кассетном лотке лежит стороной для печати вниз.
Запустите утилиту Nozzle Check (Проверка дюз) и затем в соответствии с результатами выполните прочистку печатающей головки.
См. раздел Проверка дюз печатающей головки
Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
См. раздел Калибровка печатающей головки
В диалоговом окне Advanced (Расширенные) драйвера принтера (в Windows) снимите флажок High Speed (Высокая скорость). См. интерактивную справку.
Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
См. раздел Выбор правильного типа носителя

Цвета неправильные или отсутствуют

В Windows: в диалоговом окне Main (Главное) или Advanced (Расширенные) драйвера принтера (в Windows) снимите флажок Grayscale (оттенки серого).
В Mac OS X: убедитесь, что в меню Print Settings (Параметры печати) диалогового окна Print (Печать) для параметра Color (Цвет) выбрано значение Color (Цветное).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Отрегулируйте настройки цвета в приложении или в драйвере принтера.
В Windows — в окне Advanced (Расширенные).
В Mac OS X проверьте их в настройках Print Settings (Параметры печати) в диалоговом окне Print (Печать).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Запустите утилиту Nozzle Check (Проверка дюз) и затем в соответствии с результатами выполните прочистку печатающей головки.
См. раздел Проверка дюз печатающей головки
Проверьте состояние индикатора . Если индикатор мигает или горит, замените соответствующий чернильный картридж.
См. раздел Замена израсходованных чернильных картриджей
Если вы только что заменили чернильный картридж, убедитесь, что его срок годности, указанный на упаковке, не истек. Если вы не использовали принтер в течение долгого времени, рекомендуется заменить чернильные картриджи новыми.
См. раздел Замена неизрасходованных чернильных картриджей

Расплывчатый или смазанный отпечаток

Используйте только бумагу, рекомендованную Epson.
См. раздел Бумага
Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.
Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания устройства. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно.
Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая.
Убедитесь, что бумага сухая и загружена в кассетный лоток стороной для печати вниз.
Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.
Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
См. раздел Выбор правильного типа носителя
Убирайте готовые листы из приемного лотка сразу после их печати.
Не прикасайтесь сами и не позволяйте ничему прикасаться к отпечатанной стороне бумаги с глянцевым покрытием. Обращайтесь с отпечатками, как описано в инструкции к бумаге.
Запустите утилиту Nozzle Check (Проверка дюз) и затем в соответствии с результатами выполните прочистку печатающей головки.
См. раздел Проверка дюз печатающей головки
Если получившийся отпечаток смазан, очистите внутренние части принтера.
См. раздел Очистка внутренних деталей устройства