EPSON

Problémy s kvalitou tlače

Ak máte problémy s kvalitou tlače, porovnajte ich s obrázkami nižšie. Kliknite na popis pod obrázkom, ktorý sa najviac podobá vášmu výtlačku.

Vodorovné pruhy

Uistite sa, že strana papiera v papierovej kazete, na ktorú sa tlačí, je nadol.
Spustite pomôcku Kontrola trysiek a potom vyčistite všetky tlačové hlavy, ktoré vo výsledkoch kontroly trysiek vykázali chybu.
Pozrite časť Kontrola dýz tlačovej hlavy
V záujme dosiahnutia najlepších výsledkov spotrebujte atramentové kazety do šiestich mesiacov od otvorenia obalu.
Skúste použiť originálne atramentové kazety Epson.
Skontrolujte kontrolku . Ak svieti, vymeňte príslušnú kazetu.
Pozrite časť Výmena spotrebovanej atramentovej kazety
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Zvislé nesprávne zarovnanie alebo pruhy

Uistite sa, že strana papiera v papierovej kazete, na ktorú sa tlačí, je nadol.
Spustite pomôcku Kontrola trysiek a potom vyčistite všetky tlačové hlavy, ktoré vo výsledkoch kontroly trysiek vykázali chybu.
Pozrite časť Kontrola dýz tlačovej hlavy
Spustite pomôcku Print Head Alignment (Nastavenie tlačovej hlavy).
Pozrite časť Vyrovnanie tlačovej hlavy
Zrušte začiarknutie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) v okne Advanced (Rozšírené) v ovládači tlačiarne (systém Windows). Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Nesprávne alebo chýbajúce farby

V operačnom systéme Windows zrušte začiarknutie nastavenia Grayscale (Odtiene sivej) v okne Main (Hlavný) alebo Advanced (Rozšírené) v ovládači tlačiarne.
V systéme Mac OS X zmeňte nastavenie položky Color (Farba) na hodnotu Color (Farba) v časti Print Settings v dialógovom okne Print (Tlačiť) v ovládači tlačiarne.
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Upravte nastavenia farby v aplikácií alebo v nastaveniach ovládača tlačiarne.
V systéme Windows skontrolujte okno Advanced (Rozšírené).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Print Settings z dialógového okna Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Spustite pomôcku Kontrola trysiek a potom vyčistite všetky tlačové hlavy, ktoré vo výsledkoch kontroly trysiek vykázali chybu.
Pozrite časť Kontrola dýz tlačovej hlavy
Skontrolujte kontrolku . Ak svieti, vymeňte príslušnú kazetu.
Pozrite časť Výmena spotrebovanej atramentovej kazety
Ak ste práve vymenili atramentovú kazetu, skontrolujte dátum vyznačený na obale. Ak ste tlačiareň nepoužívali dlhší čas, spoločnosť Epson odporúča výmenu atramentovej kazety.
Pozrite časť Výmena atramentovej kazety pred spotrebovaním

Rozmazané alebo ušpinené výtlačky

Používajte iba papier odporúčaný spoločnosťou Epson.
Pozrite časť Papier
Skúste použiť originálne atramentové kazety Epson.
Uistite sa, že tlačiareň je na rovnej stabilnej ploche, ktorá vo všetkých smeroch prečnieva za základňu tlačiarne. Tlačiareň nebude fungovať správne, ak je naklonená.
Uistite sa, že papier nie je poškodený, špinavý alebo príliš starý.
Uistite sa, že je papier suchý a že strana papiera v papierovej kazete, na ktorú sa tlačí, je nadol.
Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera
Vyberte každý list z výstupného zásobníka hneď po vytlačení.
Nedotýkajte sa, ani nedovoľte, aby sa lesklého povrchu vytlačenej strany papiera čokoľvek dotklo. Pri manipulácii s výtlačkami postupujte podľa pokynov na papieri.
Spustite pomôcku Kontrola trysiek a potom vyčistite všetky tlačové hlavy, ktoré vo výsledkoch kontroly trysiek vykázali chybu.
Pozrite časť Kontrola dýz tlačovej hlavy
Ak je papier po tlači zašpinený atramentom, vyčistite vnútrajšok tlačiarne.
Pozrite časť Čistenie vnútorných častí tlačiarne